AN KESEHATAN
LEADER VS MANAJER
TOWS ANALYSIS
LATAR BELAKANG
BASIC CONCEPT OF ROLE MODE
MANAGEMENT
EFFICIENT AND
TARGET REACHED
EFFECTIVENESS
ADMINISTRASI DAN KEBIJAKAN
KESEHATAN
DEFINISI
Administrasi (Menurut George Fredericktion, 2012)
Proses rangkaian kegiatan yang sistematik agar dapat tercapai target
atau tujuan yang sudah ditentukan
MANAJEMEN ORGANISASI
I
NORMATIF:
S
- Growth
K
O
I S A FUNGSI,PROSES
- Sejahterah
- Citra Positif
N
M ORGANISASI
DAN METODE
A
P - Status Strategis:
G
- Strategi MANAJEMEN - Visi
O
N
OR
- Struktur S
I
- Nilai dasar
- Tujuan
A
E
Y
N F strategis
DA A
DATA DAN INFORMASI
Fungsional:
U
T - Keuangan
B
- Pelayanan
- Kinerja
RESOURCES 1. Padat Karya organisasi
2. Padat Modal
3. Padat Teknologi
KARAKTERISTIK PX: 4. Produk Heterogen
- Unwilling
- Anxiety 1. Pelayanan Berfokus Pasien (PCC)
- Ignorance 2. Pelayanan Prima
- Sangat sensitif
Input Proses Output
RENSTRA RKAP
Feedback
Environment
1. Renstra merupakan produk hukum yang di sahkan oleh pemilik
2. Penyusunan RKAP harus merujuk pada renstra
3. Apabila ada perubahan kebijakan maka renstra dapat direvisi termasuk RKAP
4. Isi pokok renstra:
a. Visi
b. Misi
c. Strategi
d. Core Value (budaya organisasi)
e. Kebijakan dasar
5. Menyusun RKAP 10 %
Misal: Poli anak buka 6 jam per hari
Tahun 2018 ada 20 px / hari (250 hari per tahun)
Total pasien 2018 = 5.000
Estimasi per px @15 menit
Dalam 1 tahun= 360/15 X 1 x 250
PROSES DAN FUNGSI
MANAJEMEN
LEADER VS MANAJER
DEFINISI
LEADERSHIP (Menurut Indartono, 2005)
Kemampuan untuk mengkomunikasikan dan mempengaruhi orang
melalui ide dan kehendaknya, sehingga terbentuk sebuah ikatan
sekelompok orang yang bersedia bergerak karena pengaruhnya
Eksternal
Thank you