Non Verbal
ERAM T P
2
• Menggantikan perilaku verbal
menggoyangkan tangan dengan telapak tangan
mengarah ke depan (sebagai pengganti kata
“Tidak”) ketika seorang pengamen mendatangi
mobil anda.
• Meregulasi perilaku verbal
mahasiswa mengenakan jaket almamater
melihat jam tangan ketika jam kuliah mau berakhir
sehingga dosen segera menutup kuliahnya.
3
• Membantah/ bertentangan dengan
perilaku verbal
Seorang suami mengatakan “Bagus! Bagus!”
ketika dimintai komentar oleh istrinya mengenai
gaun yang baru dibelinya, seraya terus membaca
surat kabar atau menonton tv.
4
KLASIFIKASI PESAN NON VERBAL
• BAHASA TUBUH
1. Isyarat tangan
2. Gerakan kepala
3. Postur tubuh dan posisi kaki
4. Ekspresi wajah dan tatapan mata
5
• SENTUHAN
5 Kategori sentuhan (dari sangat
impersonal hingga sangat personal)
1. fungsional – profesional
pelayan toko membantu pelanggan memilih baju
2. sosial – sopan
berjabat tangan
6
3. persahabatan – kehangatan
2 orang saling merangkul setelah lama
berpisah
4. cinta – keintiman
mencium pipi orangtua dengan lembut
dua orang yang “bermain kaki” di bawah meja
5. rangsangan seksual
7
• PARABAHASA (VOKALIKA)
merujuk pada aspek-aspek suara selain
ucapan yang dapat dipahami.
Misalnya :
kecepatan berbicara, nada (tinggi atau rendah)
intensitas (volume) suara, intonasi, dialek, suara
terputus-putus, tangis, desahan, dsb
8
• PENAMPILAN FISIK
1. Busana
meliputi model, kualitas bahan, warna serta ornamen
yang dipakai (kacamata,sepatu, tas, jam tangan, kalung,
gelang, anting, dsb)
2. Karaktersitik Fisik
misal bentuk tubuh, warna kulit, model rambut,
dsb.
9
• BAU-BAUAN
1. bau parfum
2. bau tubuh
3. bau yang berasal dari rumah
10
• ORIENTASI RUANG DAN JARAK
PRIBADI
1. ruang pribadi vs ruang publik
2. posisi duduk dan pengaturan ruangan
11
• WARNA
Warna dapat menunjukkan suasana emosional,
cita rasa bahkan mungkin keyakinan.
Contoh :
wajahnya merah
matanya hijau kalau melihat duit
di Indonesia, warna merah muda adalah warna
feminim (warna romantis yang disukai orang jatuh
cinta), sedangkan warna biru adalah warna
maskulin.
12
Suasana hati yang diasosiakan dengan
warna
SUASANA HATI WARNA
Menggairahkan, merangsang Merah
Aman, nyaman Biru
Tertekan, terganggu, bingung Oranye
Lembut, menenangkan Biru
Melindungi , mempertahankan Merah, coklat, biru,
ungu, hitam
Sangat sedih, patah hati, tidak bahagia, murung Hitam, coklat
Kalem, damai, tenteram Biru, hijau
Berwibawa, agung Ungu
Menyenangkan, riang, gembira Kuning
Menantang, melawan, memusuhi Merah, oranye,
hitam
Berkuasa, kuat, bagus sekali Hitam
13
Tugas
• Buatlah kelompok dengan anggota 2 orang mahasiswa
• Lakukan
analisa verbal masing2 anggota kelompok anda dari
sisi bahasa tubuh, para bahasa, penampilan fisik, kesukaan
warna dan maknanya, lengakpi dengan foto anggota
kelompo di hari ini
Perjhatikan ruangan kelas anda, bahasa non verbal apa
yang bisa anda amati dan jelaskan
• Buatlah dalam bentuk PPT kirimkan satu rombel ke email
saya maksimal 17 oktober 2018 jam 13.00
14