Akreditasi Puskesmas

POKJA UKM

Putri Khasifah Mustafa, SKM

TUJUAN AKREDITASI
1. Melindungi Tenaga Kesehatan
2. Melindungi Institusi PKM
3. Meningkatkan Kinerja
4. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Hasil Observasi
 Perencanaan kegiatan di UKM merujuk pada
capaian hasil sebelumnya (Hasil survei
kebutuhan dan harapan, survei mawas diri dll).
 Dari hasil survei yang di dapatkan di lakukan
analisis yang nantinya akan di gunakan sebagai
acuan dalam membuat rencana kegiatan.
 Kesalahan yang sering terjadi yaitu puskesmas
yang hanya copy paste rencana tahun lalu
sehingga tidak sesuai, padahal seharusnya
puskesmas menyediakan kegiatan sesuai
kebutuhan masyarakat.
Lanjutan
 Pentingnya prinsip DAUN setiap melakukan
pertemuan atau kegiatan
yaitu D=Dokumentasi, A=Absensi,
U=Undangan, N=Notulen.
 Jika ada masalah sampaikan ke lintas sektor

sertakan bukti terlampir, jangan pelit dalam

menginformasikan hasil di lapangan kepada
lintas sektor
 Jika ada program inovatif yang melibatkan

lintas sektor, pelaporan sangat di perlukan

untuk bukti.
Lanjutan
 Indikator yang tidak tercapai perlu di audit,
audit dilakukan berdasarkan permasalahan.
 Pentingnya pelaksanaan minlok untuk

mengetahui monitoring dan evaluasi kinerja

di Puskesmas. Tujuannya yaitu meninjau
sejauh mana proses kegiatan yang sudah
berjalan, apa saja kendala dan hambatan
yang dihadapi pelaksana program dengan
mengumpulkan capaian kinerja, kemudian
dianalisis dan dibuat rencana tindak lanjut
untuk memperbaiki kinerja.
Lanjutan
 Merencanakan kajibanding ke puskesmas
lainnya yang memiliki capaian kinerja atau
pelayanan yang lebih baik. Hal ini bertujuan
untuk membandingkan kinerja dengan
puskesmas kaji banding dan melihat kiat-kiat
yang berhasil dilakukan oleh puskesmas
tersebut dalam melaksanakan
kegiatan/pelayanan.
 Dalam proses kajibanding penting

menerapkan konsep ATM (Amati, Tiru,

Modifikasi)
Masalah yang muncul saat proses
akreditasi
 Kurang pahamnya mengenai elemen penilaian
akreditasi.
 Kurangnya komunikasi dan koordinasi.
 Tata naskah dan pedoman penyusunan

dokumen yang tidak sinkron.

 Puskesmas belum menyadari dengan

moment akreditasi, sistem dan perilaku

tenaga puskesmaslah yang harus dibenahi,
bukan sebatas menyelesaikan dokumen-
dokumen.
‘’Tulis apa yang anda kerjakan dan kerjakan
apa yang anda tuliskan’’

Sekian dan Terima Kasih