Disampaikan Oleh :
Ns. Sri Supami, SPd, S.kep, M.Kes
Pengertian :
Analisa Transaksional adalah suatu bentuk
psikoterapi yang didasarkan pada teori
bahwa hubungan antar manusia dapat
dianalisis dalam pengertian transaksi antara
satu sama lain sebagai :
“ Anak “
“ Orang dewasa “
“ Orang tua “
(Damaiyanti 2008)
Tujuan :
Analisa Transaksional adalah untuk
memberikan ego seorang dewasa
kemampuan dalam mengambil keputusan
yang melebihi kemampuan pada ego anak
dan orang tua.
Pengertian :
Asertif adalah berbicara atau kemarahan
yang diungkapkan tanpa menyakiti
perasaan orang lain. (Potter,dkk. 2008)
Latihan Asertif (Davis, dkk. 2005)
Prinsip :
1. Berkomunikasi langsung
2. Mengatakan tidak untuk hal yang
tidak beralasan (logis)
3. Mampu mengungkapkan keluhan
4. Mengungkapkan penghargaan /pujian
Pelaksanaan Asertif
1. Bahasa tubuh :
* Mempertahankan kontak mata
* Mempertahankan posisi tubuh
(berhadapan dan tegak)
* Berbicara dengan jelas
* Nada suara tegas
* Expresi wajah dan sikap tubuh untuk
penekanan
2. Pendengar :
* Mempersiapkan diri
* Mendengarkan
* Mengklarifikasi
* Mengakui
3. Percakapan :
* Atur lingkungan bicara
* Menetapkan topik pembicaraan
* Mengekspresikan perasaan
* Mengekspresikan permintaan
* Membuat orang lain melakukan
kebutuhan kita (Win-Win)
Tujuan :
Agar komunikasi efektif dan hubungan perawat –
klien dapat terbina
Pengembangan Asertif :
1. Perawat - Perawat
2. Perawat - Klien
3. Klien-Klien
4. Ortu - Ortu
5. Ortu - Dewasa
6. Ortu - Remaja
7. Ortu - Anak
8. Dewasa - Dewasa
9. Remaja - Remaja
10. Anak - Anak
Thank You