BAB 1

MELAKUKAN KOMUNIKASI

Oleh :
Khoirun Nisaul Karimah
S.Kep.,Ns
A. PENGERTIAN KOMUNIKASI
 Secara umum, komunikasi merupakan berbagai bentuk tahapan
pengiriman dan penerimaan di antara dua pihak maupun lebih
berupa pesan yang efektif supaya dapat di mengerti dengan
mudah.
 Komunikasi memiliki berbagai definisi hal tersebut dapat di ambil
dari pendapat para ahli yang mendefinisikan komunikasi.
 Komunikasi Menurut Beberapa Ahli
1. Jane (1994)
komunikasi adalah proses yang sedang berlangsung, seri
dinamis dari kegiatan yang berkaitan dengan pemindahan dari
pengiriman pesan ke penerima pesan.
2. Taylor (1993)
Komunikasi merupakan suatu proses pertukaran informasi
atau proses pemberian arti sesuatu.
3. Davis (2003)
Komunikasi merupkan berlalunya informasidan
pengertian seseorang ke orang lain.
B. KOMPONEN KOMUNIKASI

Saat melakukan suatu komunikasi dalam interaksi dengan sesama ada

beberapa komponen dan tahapan yang harus di pahami dan di mengerti
yaitu source, message, encoding, chanel, decoding, receiver, feedback,
context, noise, dan effect.
1. Komunikator/Sumber/pengirim pesan (comunicator/source/sender)
Saat melakukan suatu proses komunikasi, ada suatu sumber
komunikasi yang di sebut dengan sender atau pengirim pesan. komunikator
merupakan seorang yang mengirimkan pesan. ada beberapa faktor yang
berada dalam diri komunikator yang dapat menetukan bentuk efektivitas
komunikasi, yaitu sikap komunikator dan pemilihan berbagai jenis simbol
yang memiliki makna. Sikap komunikator berarti bahwa komunikator harus
memiliki sifat yang positif.
2. Pesan (message)
pesan merupakan suatu informasi yang akan di kirimkan kepada kominukan /
penerima. Pesan yang di kirimkan dapat berupa pesan verbal maupun non verbal.
Penyampaian pesan dalam komunikasi dapat di lakukan dengan tatap muka
ataupun dengan media komunikasi.
3. Encoding
Encoding merupakan suatu proses yang di lakukan untuk mengambil dan
mengirim pesan kedalam sebuah bentuk yang dapat di bagi dengan pihak lain.
4. Media atau saluran komunikasi (chanel)
media atau saluran komunikasi merupakan suatu media atau alat yang di
gunakan untuk mengirimkan pesan. Jenis pesan yang di miliki dapat membantu
anda untuk menentukan media atau saluran komunikasi yang akan di gunakan.
5. Decoding
proses decoding akan terjadi jika komunikan/ penerima pesan sudah
menerima pesan yang sudah di kirimkan.
6. Komunikan/Penerima pesan
komunikasi tidak akan terjadi jika tidak ada komunikan / penerima pesan.
Ketika komunikan menerima sebuah pesan ia akan menafsirkan pesan dan
memberikan makna terhadap pesan yang di terima oleh sebab itu komunikasi dapat
berhasil apabila komunikan menerima pesan sesuai dengan yang di inginkan
komuunikator.
7. Umpan balik (feedback)
dalam melakukan suatu komunikasi, umpan balik bertujuan untuk membantu
kesuksesan komunikasi yang di lakukan.
8. Konteks (context)
dalam proses komunikasi konteks merupakan situasi saat anda melkukan
komunikasi.
9. Gangguan (noise)
gangguan dalam proses komunikasi dapat berupa gangguan fisik
seperti suara yang sangat keras atau perilaku yang tidak biasa.
Gangguan komunikasi juga dapat berupa gangguan mental gangguan
psikologis atau gangguan sematik.
10. Efek (effect)
efek dalam komunikasi merupakan suatu pengaruh atau dampak
yang di akibatkan dari komunikasi berupa sikap atau tingkah laku
penerima pesan.
C. PROSES KOMUNIKASI
sebagai makhluk sosial , manusia memiliki suatu kaitan yang erat terhadap lingkungan di
sekitar rumahnya. oleh karena itu manusia pasti melakukan interaksi dengan sesamanya
dengan cara melakukan komuniikasi atau proses komunikasi.
1. Komunikasi intra pribadi (intrapersonal)
komunikasi intrapersonal merupakan penggunaan bahasa atau pikiran yang terjadi
dalam diri komunikator.
2. Komunikasi antar pribadi (interpersonal)
komunikasi antar pribadi merupakan suatu komunikasi antara orang-orang yang di
lakukan secara tatap muka.
3. Komunikasi publik
komunikasi publik merupakan komunikasi yang di lakukan antara seorang
pembicara dengan sejumlah orang (khalayak).
4. Komunikasi efektif
komunikasi efektif merupakan komunikasi yang di lakukan dengan cara saling bertukar
informasi,ide,keprcayaan,perasaan,dan sikap anatara dua orang atau berupa kelompok
yang hasilnya sesuai dengan harapan dari respon yang di terima dengan persepsi dan
frekuensi sama dan mampu menghasilkan p erubahan sikap dengan penyampaian
informasi , menghibur, atau membujuk pada oramg yang terlibat dalam komunikasi
tersebut.
D. FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMUNIKASI
Sebagai makhluk sosial, manusia akan melakukan interaksi dengan cara
melakukan berbagai bentuk komunikasi dalam menjalankan kehidupan sehari-hari.
Hal tersebut bertujuan untuk melakukan pemenuhan kebutuhan hidup. Akan tetapi
ada beberapa faktor yang mempengaruhi pelaksanaan komunikasi sebagai berikut.
1. Perkembangan
perkembangan usia komunikan memiliki pengaruh dalam proses pikir serta
perkembangan bahasa yang di pahaminya. Cara berkomunikasi dengan balita,
remaja, dewasa,dan orang tua akan berbeda beda oleh sebab itu komunikator
harus menyesuaikan cara penyampaian dan bahasa yang sesuai.
2. Persepsi
persepsi merupakan pandangan peribadi seseorang mengenai sesuatu yang di
bentuk dari harapan dan pengalamanya.
3. Nilai
nilai adalah suatau standar yang di miliki seseorang yang akan
mempengaruhi perilakunya terhadap sesuatu.
4. Latar belakang budaya sosial
latar belakang sosial budaya sangat berpengaruh terhadap komunikasi
yakni pada bahasa dan gaya yang di gunakan komunikator. Sebagai contoh
perbadaan budaya mempengaruhi logat bicara dan gaya bahasa seseorang.
5. Emosi
emosi merupakan suatu perasaan subjektif seseorang. Komunikator
perlu mengkaji emosi komunikan dan dirinya sendiri agar agar pesan dapat
tersampaikan dengan baik.
6. Pengetahuan
daalam melakukan komunikasi tingkat pengetahuan komunikan memiliki pengaruh respon
terhadap pesan yang di sampaikan oleh komunikator.
7. Peran
Dalam melakukan komunikasi peran dalam hubungan antara komunikator dan komunikan
mampu mempengaruhi gaya/cara komunikasi.
8. Lingkungan
lingkungan dapat mempengaruhi efektivitas komunikasi. Lingkungan yang nyaman, jauh
dari kebisingan, serta memberi prifasi akan membuat komunikasi menjadi nyaman.
9. Jenis kelamin
ada perbedaan antara wanita dan pria dalam melakukan komunikasi
10. Jarak
jarak memiliki pengaruh yang signifikan dalam pelaksanaan komunikasi. Seseorang bisa
saja merasa terancam ketik seseorang yang belum di kenalnya berbicara sangat dekat dengan
nya.
E. JENIS - JENIS KOMUNIKASI
ada beberapa jenis komunikasi yang dapat di gunakan dalam melakukan interaksi sosial
yaitu sebagai berikut.
1. Komunikasi verbal
komunikasi verbal adalah jenis komunikasi yang meliputi berbagai kata yang di
ucapkan maupun di tulis.
2. Komunikasi nonverbal
komunikasi nonverbal merupakan suatu proses komunikasi yang di lakukan di mana
pesan disampaikan tidak menggunakan kata-kata. Seperti sentuhan, dan gerakan
tubuh.
3. Komunikasi nonlisan
komunikasi nonlisan atau juga di sebut komunikasi tertulis yang merupakan suatu
proses komunikasi yang dapat di sampaikan dengan perantara tulisan serta menggukana
kata-kata yang singkat jelas dan dapat di mengerti oleh penerima, seperti majalah, surat
kabar , buku , foto, spanduk, dan iklan yang dapat menyampaikan komunikasi lisan tanpa
kata-kata.