SISTEM INFORMASI

MANAJEMEN
SISTEM BISNIS ELEKTRONIK
 Sistem Bisnis Elektronik
• Istilah bisnis elektronik dibuat oleh Lou Gerstner,
CEO dari IBM, yaitu pengguna internet serta
jaringan dan informasi teknologi lainnya untuk
mendukung perdagangan komersial, kerja sama
dan komunikasi perusahaan, dan situs yang
mendukung proses bisnis, baik dalam jaringan
perusahaan dan dengan pelanggan-pelanggan serta
mitra bisnisnya.
 Sistem Bisnis Elektronik
• Sistem Bisnis Elektronik merupakan kegiatan
berbisnis oleh organisasi, individu atau pihak-
pihak terkait yang menggunakan media
teknologi informasi seperti internet untuk
menjalankan dan mengelola proses bisnis
sehingga dapat memberikan keuntungan berupa
keamanan, fleksibilitas, integrasi, optimasisasi,
efisiensi dan peningkatan produktivitas.
• Perdagangan Elektronik adalh penggunaan jaringan
komunikasi dan computer untuk melaksanakan proses
bisnis.

• Pandangan popular sari E-Commerce adalh

penggunaan internet dankomputer dengan browser web
untuk membeli dan menjual produk. Meskipun padangan
ini tidak salah, ini hanyalah merupakan bagian kecil dari
E-Commerce . Sebagian besar terjadi antarbisnis dan
bukan antara bisnis dengan konsumen.
 2. APLIKASI YANG DIGUNAKAN DALAM
SISTEM BISNIS ELEKTRONIK :

A. APLIKASI PERUSAHAAN LINTAS FUNGSIONAL

B. ARSITEKTUR APLIKASI PERUSAHAAN

C. APLIKASI INTEGERASI PERUSAHAAN

• Keuntungan :
• 1. Mengakses sistem informasi secara real time.
• 2. Meningkatkan organisasi dan proses bisnis yang
mendukung.
• 3. Memudahkan pengembangan kegiatan perusahaan.

• Kekurangan :
• 1. Biaya pembangunan terlalu tinggi, terutama untuk
usaha kecil dan menengah (UKM).
• 2. EAI dalam pelaksanaannya memerlukan waktu yang
lama dan banyak sumber daya.
• 3. Memerlukan banyak tenaga professional.
 SISTEM PENGOLAHAN/PEMROSESAN TRANSAKSI
Sistem informasi lintas fungsional dimana proses dihasilkan dari
keberadaan transaksi bisnis. Model Sistem Pemrosesan Transaksi :
1. Perangkat input dapat terdiri atas berbagai alat, meliputi komputer,
palmtop (PDA), semua jenis telpon dan facsimile;
2. Perangkat pemroses terdiri atas program komputer (yang bisa
dipasang di dalam mesin ATM, komputer atau perangkat sejenis);
3. Perangkat keluaran meliputi berbagai jenis monitor (yang dapat
menampilkan gambar atau tulisan), speaker (untuk menampilkan
informasi berbentuk suara atau pesan) atau printer (untuk mencetak
berbagai informasi yang perlu disimpan dalam jangka waktu lebih
lama)
4. Berbagai bentuk dokumen yang digunakan untuk menyampaikan
berbagai bentuk informasi kepada manajemen dan pihak lain yang
memerlukan informasi.
• Tujuan sistem pemrosesan transaksi:
1. Mencatat setiap transaksi yang terjadi;
2. Mempercepat proses yang terjadi di
dalam suatu perusahaan;
3. Menyediakan informasi yang akurat dan
tepat waktu;
4. Meningkatkan kinerja dan layanan
perusahaan.
SISTEM KOLABORASI PERUSAHAAN
Yaitu sistem informasi lintas fungsional yang memperluas
komunikasi, koordinasi, dan kolaborasi di antara anggota
tim bisnis dan kelompok kerja.

Tujuan sistem kolaborasi perusahaan adalah untuk

memudahkan kita bekerja bersama-sama dengan lebih
mudah dan efektif dengan membantu kita untuk :

·Berkomunikasi : Saling membagi informasi.

·Berkoordinasi : Mengorganisasi usaha kerja individual kita
dan menggunakan sumber-sumber data.
·Berkolaborasi : Bekerja sama secara kooperatif pada
proyek-proyek dan penugasanAlat Untuk
Kolaborasi Perusahaan
SISTEM BISNIS FUNGSIONAL
System informasi yang ditujukan untuk memberikan informasi yang berkaitan
dengan bisnis perusahaan kepada kelompok orang yang berada pada bagian
tertentu dalam perusahaan .

Berbagai Macam Aplikasi Dalam Sistem Bisnis Fungsional

• 1. Sistem Pemasaran
Adalah system informasi yang menyediakan informasi yang dipakai oleh
fungsi pemasaran. Sistem ini mendukung keputusan yang berkaitan dengan
pembauran pasar (marketing mix)

• 2. Sistem Manufacturing - MRP atau Material Requirement Planning adalah

Sebuah system software yang berkemampuan mengintegrasi beberapa
system informasi yang berkaitan dengan produksi guna menyesuaikan
dengan jadwal produksi secara otomatis.
 Sistem Sumber Daya Manusia dibagi menjadi
beberapa subsistem, diantaranya :

• Subsistem Penggajian (payroll)

• Subsistem Riset SDM
• Subsistem Intelijen SDM
• Subsistem Perencanaan SDM
• Subsistem Perekrutan
• Subsistem Manajemen Tenaga Kerja
• Subsistem Pelaporan Lingkungan
Sistem Akuntansi
adalah metode dan prosedur untuk mencatat dan
melaporkan informasi keuangan yang disediakan bagi
perusahaan atau suatu organisasi bisnis.
Operasi suatu sistem akuntansi meliputi tiga tahapan:
• Harus mengenal dokumen bukti transaksi yang digunakan oleh
perusahaan, baik mengenai jumlah fisik mupun jumlah rupiahnya,
serta data penting lainnya yang berkaitan dengan transaksi
perusahaan.

• Harus mengelompokkan dan mencatat data yang tercantum dalam

dokumen bukti transaksi kedalam catatan-catatan akuntansi.

• Harus meringkas informasi yang tercantum dalam catatan- catatan

akuntansi menjadi laporan-laporan untuk manajemen dan pihak-
pihak lain yang berkepentingan.
Sistem Manajemen keuangan
suatu kegiatan perencanaan, penganggaran,
pemeriksaan, pengelolaan, pengendalian, pencarian dan
penyimpanan dana yang dimiliki oleh organisasi atau
perusahaan
• Manajemen keuangan berhubungan dengan 3
aktivitas, yaitu :
1. Aktivitas penggunaan dana yaitu aktivitas untuk menginvestasikan
dana pada berbagai aktiva

2. Aktivitas perolehan dana yaitu aktivitas untuk mendapatkan

sumber dana, baik dari sumber dana internal maupun sumber
dana eksternal perusahaan

3. Aktivitas pengelolaan aktiva yaitu setelah dana diperoleh dan

dialokasikan dalam bentuk aktiva harus dikelola seefisien
 MANFAAT BISNIS ELEKTRONIK
1. Bagi organisasi :
• Memperluas pasar
• Menekan biaya kertas
• Terwujudnya spesialis bisnis
• Menekan biaya sediaan dan produksi
• Dapat menerapkan kostumisasi produk
• Menekan waktu pembayaran dan penerimaan
produk
• Meningkatkan produktivitas
• Menekan biaya telekomunikasi
2. Bagi konsumen :
• Kesempatan transaksi lebih luas dan tak
kenal waktu
• Memberikan pilihan produk dan pemasok
lebih banyak
• Memungkinkan memperoleh produk lebih
murah
• Pengiriman lebih cepat (real time)
• Memperoleh informasi produk lebih cepat
• Memungkinkan pelanggan dapat
berinteraksi
3. Bagi masyarakat luas :
• Memungkinkan berbisnis dari rumah
• Beberapa barang bisa dijual lebih murah
• Memperoleh layanan yang mudah untuk
diwujudkan
• Penyampaian jasa publik dapat dinikmati
masyarakat
HAMBATAN / TANTANGAN E COMMERCE
• Internet Bust!
• Infrastruktur telekomunnikasi
• Delivery Channel
• Kultur dan kepercayaan
• Security
• Munculnya kejahatan baru
• Ketidakjelasan hukum
• Efek terhadap kehidupan
• Lain-lain
RUANG LINGKUP
1. Business to business
2. Business to customers
3. Customers to business
4. Customers to customers
• Jalan Menuju E-Commerce
Ketika sebuah perusahaan merasa bahwa manfaat yang
diharapkan lebih besar daripada biaya dan memutuskan untuk
mengimplementasikan e-commerce, perusahaan tersebut
menyadari bahwa implementasi yang akan dilakukan komitmen
untuk menggunakan e-commerce guna meraih keunggulan
kompetitif.

• INTELIGENSI BISNIS (BUSINESS INTELLIGENCE)

Melaksanakan E-commerce bukanlah sebuah keputusan yang
diambil tanpa pertama tama meraih pengetahuan terlebih dahulu
tentang perusahaan dan hubungan degan para pelanggan ,
pesaing, pemasok, dan pihak pihak eksternal lain nya.
Inteligensi bisnis adalah aktivitas pengumpulan
informasimengenai unsur unsur di dalam lingkungan yang
berinteraksi dengan perusahaan.
• STRATEGI E-COMMERCE DAN SISTEM
INTERORGANISASIONAL

Masalah dalam menentukan trategi e-commerce yang

tebaik memiliki beberapa kemungkinan solusi. Namun,
strategi yang paling disebut adalah strategi dimana unsur
unsur yang ada dikaitkan dengan tranmisi data elektronik.

Nama yang diberikan untuk strategi ini adalah system

interorganisasional (interorganizational system – IOS).
Istilah yang sering kali dipergunakan untuk IOS adalah EDI,
yang merupakan singkatan dari electronic data interchange
(pertukaran data elektronik).
• SISTEM INTERORGANISASIONAL

Kita telah mengetahui bagaimana perusahaan dapat membuat

hubungan elektronik dengan perusahaan lain untuk menciptakan
suatu system inteorganisasional sehingga semua perusahaan
berkerja sama sebagai suatu unit yang terkoordinasi , meraih
manfaat yang tidak dapt diraih sendiri oleh setiap perusahaan.
Perusahaan perusahaan yang berpartisipasi disebut sekutu
dagang, sekutu bisnis, atau aliansi bisnis.

E-commerce merupakan suatu hal yang fundamental bahwa

basis data interorganisasional. Pertukaran sejumlah besar data
secara cepat dan aman merupakan hal yang krisis untuk
mendukung transaksi transaksi organisasi yang menggunakan
teknologi informasi untuk bersaing
• Manfaat IOS
Sekutu dagang dapat memasuki suatu kerja sama IOS dengan
dengan harapan akan dapat merealisasikan dua manfaat
penting : efisiensi komperatif dan kekuatan penawaran.

Efisiensi komparatif deagn bergabung dalam IOS, para sekutu

dagang dapat memproduksi barang dan jasa dengan tingkat
efisiensi yang lebih tinggi dan selanjutnya memberikan barang
dan jasa dengan biaya yang lebih rendah kepada para
pelanggannya. Hal ini memberikan para sekutu di dalam IOS
keunggulan harga diatas para pesaingnya.
• Efisiensi Internal
• Efisiensi Interorganisasional
• EDI
Edi terdiri atas data langsung computer ke computer dalam suatu
format struktur yang dapat dibaca oleh mesin. Meskipun EDI
merupakan teknologi yang lebih lama, ia tetap penting karena
memfasilitasi sebagaian besar mayoritas perdagangan B2B.

Ketika jasa yang menjalankan dan mengelola jalur komunikasi

diberikan selain jalur itu sendiri , disebut sebagai jaringan bernilai
tambah. Beberapa orang berpendapat bahwa VAN sebenarnya adalah
EDI yang telah di kontrakkan kepada suatu vendor.

Edi adalah implementasi dominan dari suatu IOS . lebih dari dua
pertiga e-commerce dilaksanakan dengan menggunakan EDI , jika
dibandingkan dengan alternative alternative IOS lain nya. Meskipun
EDI mahal dan merepotkan dari pada system komunikasi IOS yang
lebih baru, EDI tetap merupakan metode yang terdepan.
SARAN SARAN KEBERHASILAN PENGGUNAAN INTERNET
Meskipun Web masih berusia relative muda , perusahaan perusahaan
telah mengidentifikasikan beberapa kunci untuk keberhasilan
penggunaannya. Para eksekutif yang membuat keputusan strategi bagi
perusahaan hendak nya mempertimbangkan tips tips berikut ini dan
memberikan tanggung jawab untuk mencapai tujuan ini kepada CIO
dan bidang IS.

• Pastikan situs web anda kuat

• Pastikan prowser dan struktur bsis data anda fleksibel
• Menekankan isi
• Sering diberbarui
• Melihat diluar pelanggan
• Tujukan isi pada kebutuhan spesfiksi pengguna
• Menjadikan Internet intuitif
• Berada dilokasi Web yang tepat
• Ciptakan rasa kebersamaan
• Carilah bantuan jika anda membutuhkan nya.
TERIMA KASIH