(Performance Management)
Jessica F. Tonapa, S.MB, MM
TATA TERTIB
PENGERTIAN KINERJA
berasal dari pengertian PERFORMANCE, yaitu hasil
kerja atau prestasi kerja. Lebih luasnya bagaimana
proses pekerjaan berlangsung.
Kinerja adalah tentang apa yang dikerjakan dan
bagaimana cara mengerjakannnya.
Pengertian Menurut Para Ahli
Bacal ( 1999:4)
• Proses komunikasi yang berkesinambungan dan dilakukan dalam kemitraan antara seorang
karyawan dan atasan langsungnya. Proses ini meliputi kegiatan membangun harapan yang
jelas serta pemahaman mengenai pekerjaan yang akan dilakukan.
• Manajemen kinerja merupakan gaya manajemen dalam mengelola sumber daya yang
berorientasi pada kinerja yang melakukan proses komunikasi secara terbuka dan
berkelanjutan dengan menciptakan visi bersama dan pendekatan strategis serta terpadu
sebagai kekuatan pendorong untuk mencapai tujuan organisasi
Manajemen Kinerja merupakan suatu
PROSES dimana MANAJER dan KARYAWAN
nya BEKERJASAMA dalam merencanakan
(Planning) memantau (Monitoring) dan
meninjau Kembali (Evaluating) Tujuan atau
SASARAN KERJA PEGAWAi (SKP) agar
dapat memberikan kontribusi secara
keseluruhan untuk mencapai TUJUAN
organisasi.
Menurut Costello (1994) manajemen kinerja mendukung tujuan menyeluruh
organisasi dengan mengaitkan pekerjaan dari setiap pekerja dan manajer pada
PENTINGNYA misi keseluruhan dari unit kerjanya.
MANAJEMEN Seberapa baik kita mengelola kinerja bawahan akan secara langsung
mempengaruhi tidak saja kinerja masing-masing pekerja secara individu dan unit
KINERJA kerjanya, tetapi juga kinerja seluruh organisasi.