Teknik Menyampaikan Berita Buruk

PERAWATAN PALIATIF
OLEH
Ns. Fadjaruddin, S.Kep. M.Mkep C.H, C.Ht.
 DEFINISI
A. KOMUNIKASI
Komunikasi adalah prose interpersonal yang melibatkan
perubahan verbal dan nonverbal dari informasi dan ide.
Komunikasi mengacu tidak hanya pada isi tetapi juga pada
perasaan dan emosi dimana indovidu menyampaikan hubungan

B. BERITA BURUK
Berita buruk dapat juga diartikan sebagai suatu situasi dimana
tidak ada lagi, adanya ancaman terhadap kesejahteraan fisik
seseorang, sesuatu yang menuntuk perubahan gaya hidup yang
sudah menjadi kebiasaan, ataupun sesuatu yang membuat
seseorang memiliki lebih sedikit pilihan didalam hidupnya.
 HAL YANG DIANGGAP PENTING DALAM
MENYAMPAIKAN BERITA BURUK

A. ISI
Apa yang dibicarakan, dan seberapa banyak informasi atau keterangan yang
diberikan oleh perawat

B. SUPPORT
Kemampuan perawat dalam memperaktikkan komunikasi terapeutik serta mampu
memberikan dukungan tidak hanya pada pasien namun juga keluarganya

C. FASILITAS
Kapan dan dimana informasi akan diberikan

D. CARA PENYAMPAIAN
Perawat harus memberi informasi dengan singkat, jelas dan juga jujur sehingga
dapat dimengerti serta informasi yang ingin perawat sampaikan dapat diterima
dengan baik oleh pasien
TEKNIK MENYAMPAIKAN BERITA
BURUK

A. Melakukan persiapan
B. Menanyakan apa yang pasien ketahui tentang
penyakitnya
C. Menanyakan seberapa besar keingintahuan pasien
tentang penyakitnya
D. Menyampaikan berita
E. Memberikan respon terhadap perasaan pasien
F. Merencanakan tindak lanjut
G. Mengkomunikasikan prognosis
 Menurut penelitian yang dilakukan Baile, F
(2000) ada 6 tahapan yaitu:

1. Mengatur wawancara
2. Menilai persepsi pasien
3. Obtaining the patients invitation
4. Memberikan pengetahuan dan informasi kepada
pasien
5. Mengatur emosi pasien dengan tanggapan empatik
6. Strategi dan ringkasan.
TERIMA KASIH