Implementasi manajemen SDM

1. Sumber daya manusia dalam manajemen mutu.

• Tujuan total quality adalah membentuk
organisasi yang didalamnya terdapat orang-
orang terbaik dibidangnya.
• Dibutuhkan pemberdayaan staf/karyawan dan
kebijakan yang memberikan mereka kesempatan
untuk menyelesaikan masalah yang dihadapinya
dan memiliki keterampilan untuk menyelesikan
masalah tersebut
masudinradja@gmail.com
• Dimensi pelayanan mencakup budaya,perilaku,
sikap,penilain , keputusan dan tidakan.
• Pencapaian mutudalam pelayanan tergantung
kepada pemahaman,pengaruh,arahan,dan faktor
manusia dalam pelayanan.
• Pelayanan bermutu rendah karena ; kesalahan
manusia dan manajemen operasional

masudinradja@gmail.com
 Manejer harus ;
• Menyeimbangkan dimensi struktural dan
dimensi manusia.
• Dimensi struktural ;struktur
organisasi,strategi,anggaran,rencana dan
prosedur.
• Dimensi manusia ;kepemimpinan,
komitmen,kerjasama tim,dan partisipasi
total.
masudinradja@gmail.com
 Tujuan manajemen SDM
1. Membantu organisasi mencapai tujuan
2. Mempekerjakan karyawan yang
berketerampilan dan berkemampuan secara
efisien.
3. Menyediakan karyawan yang terlatih baik
dan memiliki motifasi yang tinggi
4.Meningkatkan kepuasan kerja dan aktualisasi
diri karyawan.
masudinradja@gmail.com
5. Mengembangkan dan memelihara kualitas
kehidupan pekerja
6. Memelihara kebijakan etika dan
menimbulkan perilaku tanggung jawab sosial
7. Melakukan manajemen perubahan demi
keuntungan bersama .

masudinradja@gmail.com
 Tugas pokok manajer keperawatan/kebidanan
tertinggi(Direktur keperawatan,kepala bidang
keperawatan di RS)
1. Menyusun visi, misi, falsafah dan tujuan
keperawatan /kebidanan sesuai visi,misi RS
2. Menyusun rencana kerja kegiatan tahunan
3. Menyusun protap/SOP pelayanan
keperawatan/kebidanan
4. Menyusun rencana kebutuhan tenaga
keperawatan/kebidanan

masudinradja@gmail.com
5.Menyusun program pengendalian mutu
6.Menyusun uraian tugas tenaga keperawatan
/kebidanan
7.Menyusun dan melaksanakan program
orientasi,rotasi,mutasi dan mobilisasi bagi
perawat/bidan
8. Menyusun model penugasan

masudinradja@gmail.com
9.Menyusun dan melaksanakan progaram
pengembangan staf
10.Menyusun standar ketenagaan dan fasilitas
11.Menyusun alat penilaian kinerja
12.Melaksanakan penilan kinerja
13.Melaksanakan pembinaan etika profesi
perawat dan bidan

masudinradja@gmail.com
14.Melaksanakan supervisi dan pembinaan
15.Melaksanakan koordinasi dengan unsur
terkait dalam manajemen tenaga
16.Melaksanakan pemantauan dan evaluasi,
dan rencana tindak lanjut

masudinradja@gmail.com
Tugas pokok manajer menengah =midle manager
(Kepala seksi keperawatan/kebidanan )

1. Mensolialisasikan falsafah dan tujuan

pelayanan kebidanan/keperawatan
2. menyusun rencana kerja tahunan
3. bersama dengan manejer keperawatan
tertinggi menyusun rencana kebutuhan
fasilitas,peralatan dan dana
4……..menyusun protap/SOP
5……..menyusun standar tenaga, fasilitas, alat
6………menyusun uraian tugas,tanggung jawab
dan wewenang manejer tingkat bawah dan
pelaksana.
7………menyusun alat penilaian mutu
8. Mensosialisasikan standar, protap/SOP
asuhan keperawatan/kebidanan, alat dan
tenaga

masudinradja@gmail.com
 9. Melaksanakan pembinaan, pengawasan,
dan penilaian.
10.dilibatkan dalam menyusun,melaksanakan
program, rotasi, mutasi, mobilisai dan retensi
tenaga.
11. Melaksanakan supervisi
12. Mengadakan penilaian sumberdaya
13.Melakukan koordinasi
masudinradja@gmail.com
Tugas pokok manajer tingkat bawah =front line
menager ( Kepala ruangan)
1. Menyusun rencana kerja tahunan
2. Menyusun rencana kerja sumberdaya
( tenaga, fasilitas,alat dan dana)
3. Menyusun jadwal dinas, cuti,
4. Menyusun rencana pengembangan staf
5. Menyusun rencana kegiatan pengendalian
mutu

masudinradja@gmail.com
6. Melaksanakan bimbingan dan pembinaan
dalam pelaksanaan protap/SOP
7.Melaksanakan koordinasi
8. Melaksanakan orientasi dan bimbingan bagi
pegawai baru,peserta didik, peserta
pelatihan
9.Melaksanakan penilaian kinerja dan mutu
pelayanan.
masudinradja@gmail.com
 Pedoman cara menghitung kebutuhan
tenaga bidan dikamar bersalin ;
a. Waktu yang diperlukan untuk pertolongan
persalinan mencakup kala I s/d IV =
4jam/pasien.
b. Jam efektif kerja bidan 7 jam/hari
c. Rata-rata jumlah pasien perhari=10 orang

berapa jumlah bidan yang diperlukan?

masudinradja@gmail.com
 10 ps x4 jam/ps 40
------------------------ = ----- =5,7=6 orang +lossday
7 jam/hari 7

masudinradja@gmail.com
Loss day = hari libur/cuti/hari besar

Jml hr minggu dlm 1 thn+cuti+hari besar x jumlah bidan yang diperlukan

------------------------------------------------------
jumlah hari kerja efektif

masudinradja@gmail.com
 52 + 12 + 14
------------------=78 hari x 5,7 =1,5
286

masudinradja@gmail.com
PENINGKATAN DAN PENGEMBANGAN STAF

1. In service education
2. Orientasi
3. Job training
4. Continuing education
5. Pelatihan kepemimpinan
6. Pengembangan karir
7. Studi banding
masudinradja@gmail.com
8. Penilaian kinerja
9.Magang di RS/PKM/KLINIK yang lebih maju
10.Pengembangan kerja tim
11.Pendikan dan pelatihan

masudinradja@gmail.com