SOP

ESTATE
REPAIR & MAINTENANCE
DEFINISI

Permintaan perbaikan dari penyewa

dapat diajukan melalui
Penyewa Dept. CRS/ HOD Estate/ Manajemen
melalui surat tertulis atau email.

Kegiatan menjaga dan

memperbaiki kondisi
bangunan, prasarana dan
Repair &
sarananya agar bangunan
Maintenance
gedung selalu laik fungsi.

Permintaan perbaikan dari

internal BIIE dengan mengisi
Internal form EST-03-002/RF-B
BIIE
TUGAS & TANGGUNG JAWAB

HOD Estate
Meninjau dan menyetujui rencana perbaikan dan
pemeliharaan.

Executive Maintenance
Membuat rencana, memonitoring, melaporkan progress
pekerjaan perbaikan dan pemeliharaan.

Supervisor Maintenance
Melakukan pengecekan kerusakan dan mengawasi
pekerjaan perbaikan dan pemeliharaan.

Admin Estate
Meneruskan surat permintaan perbaikan dari penyewa atau
dari internal BIIE kepada Maintenance Executive
 KEBIJAKAN

PELAKSANA PEKERJAAN LINGKUP PEKERJAAN

Pabrik, Dormitory, BIEV, Town Center, Ferry
TIM MAINTENANCE Terminal, Wisma BIIE, Sarana Utilities dan
Infrastruktur penunjang yang menjadi tanggung
jawab PT BIIE.
VENDOR
Penggunaan vendor dalam Perbaikan meteran air / listrik dari ke unit menjadi
pekerjaan ini dikarenakan tanggung jawab Dept. Estate.
faktor urgensi dan efisiensi
Perbaikan dari sumber pengolahan air/listrik ke
meteran menjadi tanggung jawab Dept. Utilities
DIKERJAKAN SENDIRI
OLEH USER
Jika penyebab kerusakan
dikarenakan kelalaian dari user
atau dikarenakan bangunan
tambahan dari user.
 PROSEDUR

Pelaksanaan

04 Sesuai rencana yang

telah disetujui

Pengecekan Bersama

02 1x24 HK Spv. Maintenance

melakukan pengecekan 05 Pelaporan
terhadap kerusakan
Setelah pekerjaan perbaikan selesai,
Maintenance Executive memastikan
tidak ada kerusakan dengan
pemohon . Mengisi &
menandatangani form EST-03-
Permintaan Perbaikan
Rencana Perbaikan
Executive Maintenance
03 002/RF-A atau EST-03-002/RF-B.

Surat dari penyewa atau

pengisian form EST-03-002/RF-B 01 menentukan metoda, pelaksana,
biaya (alat & material), jadwal
perbaikan yang disetujui oleh
HOD Estate
FORM
Thank You
REGARD ESTATE DEPARTEMENT