Tdia model rasional, Rasionalitas terikat,

dan Intuisi
• Rnasional Keputusan pembuatan:
• Rasional: Karakteristik oleh membuat konsisten, pilihan yang memaksimalkan
nilai dalam waktu yang ditentukan kendala.
• Rnasional pengambilan keputusan model: SEBUAH model pengambilan
keputusan itu menjelaskan bagaimana individu harus berperilaku tertib untuk
maksimalkan beberapa hasil.

Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas

04/20/2021 2
Institute Jakarta.
 Rnasional Keputusan Making
Proses

Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas

04/20/2021 3
Institute Jakarta.
 Langkah-langkah dalam Proses Pengambilan Keputusan Rasional
Meski kondisinya diasumsikan dalam keputusan rasionalpembuatan jarang ada, manajer dapat mendekati
pengambilan keputusan dengan rasionalitas. Dengan mengikuti langkah-langkah pengambilan keputusan
rasional, manajer memastikan bahwa mereka belajar sebanyak mungkin tentang situasi keputusan dan
alternatif yang tersedia.
Langkah Detail Contoh
1. Merekonasi dan Beberapa stimulus menunjukkan bahwa Seorang manajer pabrik melihat
mendefinisikan keputusan harus dibuat. Stimulus mungkin bahwa pergantian karyawan
situasi keputusan positif atau negatif. meningkat sebesar 5 persen.
2. Mengidentifikasi Alternatif yang jelas dan kreatif diinginkan. Manajer pabrik bisa meningkatkan
alternatif Secara umum, semakin penting keputusannya, gaji, menambah tunjangan, atau
semakin banyak alternatif yang harus mengubah standar perekrutan.
dipertimbangkan.
3. Mengevaluasi Setiap alternatif dievaluasi untuk menentukan Meningkatkan manfaat mungkintidak
alternatif kelayakannya, kepuasannya, dan mungkin. Meningkatkan upah dan
konsekuensinya. mengubah standar perekrutan dapat
memenuhi semua kondisi.

Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas

04/20/2021 4
Institute Jakarta.
 Langkah Detail Contoh
4. Memilih Pertimbangkan semuanya faktor Mengubah perekrutan standar akan
alternatif terbaik situasional dan memilih alternatif yang memakan waktu lama untuk
paling sesuai dengan situasi manajer. memotong omset, jadi tingkatkan
upah.
5. Menerapkan Alternatif yang dipilih dimasukkan ke Manajer pabrik mungkin butuh izin
alternatif yang dalam sistem organisasi. darikantor pusat perusahaan.
dipilih Departemen sumber daya manusia
menetapkan struktur pengupahan
baru.
6. Menindaklanjuti Suatu saat Di masa mendatang, manajer Itu manajer pabrik mencatat bahwa
dan mengevaluasi harus memastikan sejauh mana alternatif enam bulan kemudian, omset telah
hasil yang dipilih pada langkah 4 dan turun ke level sebelumnya.
diterapkan pada langkah 5 telah berhasil.

Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas

04/20/2021 5
Institute Jakarta.
 Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 6
Institute Jakarta.
Identifikasi Masalah Tantangan
• Bias persepsi:
• Persepsi tidak sempurna
• Mekanisme perhatian selektif
• Pengaruh dari orang lain
• Model mental

• Keterampilan diagnostik:
• Mendefinisikan masalah dalam
kerangka solusi

© Photofest
Mengidentifikasi Masalah Secara Efektif
• Waspadai keterbatasan persepsi dan
diagnostik
• Pahami model mental
• Pertimbangkan perspektif lain
• Diskusikan situasinya dengan rekan kerja

© Photofest
 Pengambilan Keputusan Rasionalitas yang Terikat

• Sebuah proses dari pembuatan keputusan dengan membangun

disederhanakan model yang mengekstrak yang esensial fitur dari
masalah tanpa menangkap semua mereka kompleksitas.

• Teori rasionalitas terbatas memegang itu milik seorang individu

rasionalitas terbatas dengan informasi yang mereka miliki,
keterbatasan kognitif pikiran mereka, dan jumlah waktu terbatas
yang mereka miliki untuk membuat file keputusan. Teori ini
dikemukakan oleh Herbert A. Simon sebagai cara pemahaman yang
lebih holistik keputusan-pembuatan

Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas

04/20/2021 9
Institute Jakarta.
 Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 10
Institute Jakarta.
 Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 11
Institute Jakarta.
 Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 12
Institute Jakarta.
 Membuat Pilihan:
Rasional vs. Rasionalitas Terikat Tampilan
Tujuan Rasional: Jelas, cocok, disepakati

Rasionalitas Terikat: Ambigu, bertentangan,

kurang kesepakatan

Pengolahan Rasional: Orang dapat memproses semua

Informasi informasi
Rasionalitas Terikat: Orang hanya memproses
informasi yang terbatas

Evaluasi Waktu
Rasional: Semua pilihan dievaluasi secara
bersamaan
Rasionalitas Terikat: Pilihan dievaluasi secara
berurutan
lebih
Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 13
Institute Jakarta.
 Membuat Pilihan:
Rasional vs. Pandangan Rasionalitas yang Terikat (tidak)
Rasional: Mengevaluasi terhadap standar
Standar
absolut
Rasionalitas Terikat: Evaluasi terhadap favorit
implisit

Kualitas Info
Rasional: Orang mengandalkan informasi
faktual
Rasionalitas Terikat: Andalkan informasi yang
terdistorsi secara perseptual

Tujuan Keputusan Rasional: Maksimalisasi - pilihan optimal

Rasionalitas Terikat: Memuaskan - pilihan

yang "cukup baik"

Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas

04/20/2021 14
Institute Jakarta.
 Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 15
Institute Jakarta.
 Pengambilan Keputusan Intuitif
• keputusan intuitif pembuatan: Sebuah proses tak
sadar tercipta di luar dari suling pengalaman.

• Intuitif keputusan membuat terjadi di luar pikiran

sadar; bergantung pada asosiasi holistik, atau
hubungan antara potongan informasi yang
berbeda; cepat; dansecara afektif dibebankan,
artinya melibatkan emosi. Meskipun intuisi tidak
rasional, Itu tidak salah. Juga tidak selalu
bertentangan dengan analisis rasional; itudua bisa
saling memuji.

Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas

04/20/2021 16
Institute Jakarta.
 • Apakah intuisi membantu pengambilan keputusan yang efektif?
Peneliti terbagi, tapi paling Para ahli skeptis, sebagian karena intuisi
sulit diukur dan dianalisis.

• “Intuisi bisa sangat berguna sebagai cara menyiapkan hipotesis

tetapi tidak dapat diterima sebagai 'bukti.” Menggunakan firasat
diturunkan dari pengalaman Anda untuk berspekulasi, tapi selalu
pastikan uji itu firasat dengan data obyektif dan rasional, tidak
memihak analisis.

Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas

04/20/2021 17
Institute Jakarta.
 Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 18
Institute Jakarta.
 Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 19
Institute Jakarta.
 Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 20
Institute Jakarta.
 Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 21
Institute Jakarta.
 Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 22
Institute Jakarta.
 Wilfridus B. Elu. Teori dan Perilaku Organisasi. Perbanas
04/20/2021 23
Institute Jakarta.