PENGANTAR ILMU MANAJEMEN

 Seni dalam menyelesaikan sesuatu

melalui orang lain (Follet,1997)
 Sebuah proses yang dilakukan untuk
mewujudkan tujuan organisasi melalui
rangkaian kegiatan berupa
perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, dan pengendalian orang-
orang serta sumber daya organisasi
lainnya (Nickels, McHugh and McHugh ,
1997)
 Seni atau proses dalam menyelesaikan
sesuatu yang terkait dengan
pencapaian tujuan. (Ernie&Kurniawan,
2005)
 Ilmu dan seni merencanakan,mengorganisasikan,
menggerakkan dan mengawasi orang-orang untuk mencapai
tujuan tertentu melalui kegiatan orang. (George R. Terry)
 Fungsi mencapai sesuatu melalui orang-orang ( Kontz dan
O’Donnel
 Suatu proses hubungan seseorang dengan orang lainnya
(Brench C H)

3
Pengetahuan (Knowledge)
Keseluruhan dari fakta-fakta, nilai-nilai,, asas-asas dan
keterangan-keterangan yang diperoleh melalui,
belajar, penelaahan, ilham, intuisi dan pengalaman

Ilmu (Science)

Suatu kumpulan pengetahuan yang telah diorganisasikan secara

sistematis dan telah diuji kebenarannya melalui pengamatan atau
percobaan dengan cermat dan teliti
Ciri/syaratnya Objek Materi
: Punya Objek Pengenal
 Manusia, alam
 Punya Metode Objek Forma
 Punya Sistematika
Titik pusat perhatian dari
 Bersifat Umum objek materi secara khusus
yg akan dapat membedakan
(Universal) suatu ilmu dengan yang
Metode lainnya

Cara kerja atau alat dan prosedur untuk mengungkapkan

suatu objek sehingga memperoleh pengetahuan yang benar
 Semua keterangan/fenomena dari objek yang
meterinya disusun urutannya secara teratur/runtut
harmonis dan terpadu dalam satu kesatuan

Universal

Konsep, teori, prinsif, tekniknya dapat dipakai dan

diterapkan pada setiap organanisasi kerja sama yang
memerlukannya
 Ilmu Murni (Pure Science)

Ilmu Terapan (Applied Science)

(The Liang
Gie)
Ilmu Murni (Pure Science)
Bersifat menciptakan teori-teori dasar yang merupakan tujuan
pokoknya, sementara kemungkinan pemanfaatannya dalam
kehidupan praktis merupakan persoalan kedua atau bahkan
dianggap berada di luar relevansi ilmu-ilmu jenis ini.c

Ilmu Terapan (Applied Science)

Berpusat pada relevansi teori-teori dasar tersebut dengan bidang

terapan tertentu.

Ilmu Murni (Pure Science)

Mendasari
Ilmu Terapan (Applied Science)
  Sebagai suatu disiplin ilmu yang bertugas mencari kebenaran yang
disandang dalam predikat dimensi teoritis dan metodologi, yang
harus diuji dan dibuktikan berdasarkan fakta/data secara objektif
akan kebenaranya.
Oleh karena itu manajemen sebagai ilmu penting
untuk dikembangkan, agar didapatkan kebenaran
ilmu.
 Sebagai ilmu terapan, manajemen harus peduli dengan fungsi
sosialnya di masyarakat (Mempunyai kegunaan yang dapat
dipakai dalam setiap organisasi untuk mencapai tujuannya).

Sebagai ilmu, manajemen merupakan objek studi

 Ilmu manajemen akan dapat dipelajari dan diaplikasikan dengan
daya lenting penyesuaiannya sebagai suatu keahlian ,
kemahiran atau keterampilan yang dapat dipakai dalam
kehidupan manusia.

Sebagai suatu seni, manajemen merupakan suatu siasat dan

usaha tata kerjasama untuk mencapai tujuan tertentu.
 Administrasi adalah usaha kerjasama manusia
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan
 sebelumnya.
Manajemen adalah upaya mengatur pelaksanaannya
atau dapat pula diartikan sebagai kegiatan-kegiatan
terutama dari pimpinan dalam usaha untuk
mencapai tujuan melalui kegiatan orang lain.
 Organisasi adalah alat untuk melaksanakan
tujuan yang telah ditetapkan atau ditentukan
 Fisafat
Philein = cinta (hasrat, kemauan atau keinginan
yang besar, berkobar-kobar, sungguh-sungguh)
Sophia = kebijakan (kebenaran sejati atau
kebenaran yang sungguh-sungguh)

Filsafat = hasrat, kemauan, atau keinginan

akan kebenaran sejati

Filsafat (Moekijat)
Suatu sistem pemikiran yang menjelaskan gejala tertentu dan
memberikan serangkaian prinsip-prinsip untukh memecahkan
probelema-problema yang ada berhubungan pencapaian tujuan
tertentu..
Filsafat Manajemen
Adalah bagian terpenting dari pengetahuan dan kepercayaan
yang memberikan dasar yang luas untuk menetapkan pemecahan
terhadap problem manajerial.

Faktor-faktor dalam Filsafat

1. Kepentingan umum Manajemen :
2. Tujuan usaha
3. Pimpinan pelaksana
4. Kebijakan
5. Fungsi
6. Faktor dasar
7. Struktur organisasi
8. Prosedur
9. Moral kerja
Tujuan Manajemen
Mengapa manajer perlu mengetahui Manajemen ? Maksudnya adalah agar
tujuan organisasi dapat dimengerti dan diterima oleh pegawai, dicamkan
sedalam-dalamnya dalam jiwa mereka untuk mencapai tujuan yang
diinginkan.
Sifat-sifat tujuan :
1. Apa yang menjadi tujuan ditentukan terlebih dahulu titik akhirnya.
2. Tujuan harus dimengerti oleh mereka yang akan melaksanakannya
3. Tujuan harus dinyatakan baik tertulis maupun lisan

Hal lain : Tujuan manajemen organisasi

1. Dinyatakatan tertulis :
2. Dapat diukur 1. Tujuan jasa
3. Dapat menunjukkan waktu spesifik 2. Tujuan laba
4. Dapat dicapai. 3. Tujuan sosial
Tujuan organisasi :
1. Pembuatan keputusan
2. Meningkatkan efisiensi
3. Perwujudan konsistensi
4. Membuat penilaian kinerja
Sasaran Manajemen
Sasaran manajerial : adalah tujuan yang ingin dicapai yang mencakup skup
tertentu yang menunjukkan arah kemana usaha-usaha manajer dikerahkan.
Sasaran
1. Sasaran strategis untuk manajemen puncak
2. Sasaran taktis fungsional untuk manajemen menengah
3. Sasaran operasional untuk manajer bawah.
Maka sasaran dapat digambarkan :
Sasaran perusahaan : untuk memperoleh laba
Sasaran pekerja : tercapainya kepuasan ekonomis, sosial psikologis

Sasaran Manajemen :
1. Mencari laba
2. Kepentingan pekerja
3. Kepentingan masyarakat dan pembeli
4. Kepentingan stake holders.
 Adanya penggunaan sumber daya organisasi,
baik sumber daya manusia, maupun faktor-
fakt or produksi lainnya. Sumber daya t ersebut
meliputi sumber daya manusia, sumber daya
alam, sumber daya keuangan, serta informasi
(Griffin,2002)
 Adanya proses yang bertahap dari mulai
perencanaan, pengorganisasian, pengarahan
dan pengimplement asian, hingga pengendalian
dan pengawasan.
 Adanya seni dalam menyelesaikan pekerjaan.

15
 Sumber Daya Manusia
 Sumber Daya Informasi
 Sumber Daya Fisik
 Sumber Daya
 Keuangan Sumber
 Daya Alam
dll
Efektif :
 mengerjakan pekerjaan yang
benar atau tepat
Efisien :
 mengerjakan pekerjaan dengan benar
atau tepat
 Perencanaan (Planning)
 Pengorganisasian
 (Organizing)
Pengarahan dan pengimplementasian
(Directing/Leading)
 Pengawasan dan Pengendalian
(Controlling)
 proses yang menyangkut upaya yang
dilakukan untuk mengantisipasi
kecenderungan di masa yang akan datang
dan penentuan strategi dan taktik yang
tepat untuk mewujudkan target dan tujuan
organisasi.
 Menetapkan tujuan dan target
 bisnis
Merumuskan strategi untuk mencapai
tujuan dan target bisnis tersebut
 Menentukan sumber-sumber daya
yang diperlukan
 Menetapkan standar/indikator keberhasilan
dalam pencapaian tujuan dan target bisnis
 proses yang menyangkut bagaimana
strategi dan taktik yang telah
dirumuskan dalam perencanaan
didesain dalam sebuah struktur
organisasi yang tepat dan tangguh,
sistem dan lingkungan organisasi yang
kondusif, dan dapat memastikan
bahwa semua pihak dalam organisasi
dapat bekerja secara efektif dan
efisien guna pencapaian tujuan
organisasi
 Mengalokasikan sumber daya, merumuskan
dan menetapkan tugas, dan menetapkan
prosedur yang diperlukan
 Menetapkan struktur organisasi yang
menunjukkan adanya garis kewenangan dan
tanggungjawab
 Kegiatan perekrutan, penyeleksian,
pelatihan dan pengembangan sumber daya
manusia/tenaga kerja
 Kegiatan penempatan sumber daya manusia
pada posisi yang paling tepat
 proses implementasi program agar
dapat dijalankan oleh seluruh pihak
dalam organisasi serta proses
memotivasi agar semua pihak
tersebut dapat menjalankan
tanggungjawabnya dengan penuh
kesadaran
produktifitasdan
yang tinggi.
 Mengimplementasikan proses
kepemimpinan, pembimbingan, dan
pemberian motivasi kepada tenaga
kerja agar dapat bekerja secara efektif
dan efisien dalam pencapaian tujuan
 Memberikan t ugas dan penjelasan
rutin mengenai pekerjaan
 Menjelaskan kebijakan yang
ditetapkan
 proses yang dilakukan untuk
memastikan seluruh rangkaian
kegiatan yang telah direncanakan,
diorganisasikan dan
diimplementasikan dapat berjalan
sesuai dengan target yang diharapkan
sekalipun berbagai perubahan terjadi
dalam lingkungan dunia bisnis yang
dihadapi.
 Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian
tujuan dan target bisnis sesuai dengan
indikator yang telah ditetapkan
 Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi
atas penyimpangan yang mungkin ditemukan
 Melakukan berbagai alternatif solusi atas
berbagai masalah yang terkait dengan
pencapaian tujuan dan target bisnis
Planning
Organizing
Penentuan Tujuan dan
Penentuan Bagaimana
Bagaimana Cara
Penyusunan Organisasi dan
Pencapaian yang terbaik
Aktifitas dapat dilakukan

Controlling Leading
Monitoring dan Perbaikan Proses Memotivasi Anggota
Aktifitas yang sedang Organisasi agar Planning
berjalan agar Tujuan dapat dapat dijalankan
tercapai

Keterangan:
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
 Fungsi-fungsi Manajemen

Organizing
Planning &
decision
Sumber Daya Organisasi
making
 Sumber Daya Fisik/Alam Tujuan Organisasi
 Informasi Efektif
 Sumber Daya Manusia
Controlling

 Modal Efisien
Leading
 Luther George James AF Koontz Nickels, Richard Ernest
Gullick Terry Stoner &O McHugh & W Griffin Dale
’Donnelly Mc Hugh

PLANNING

ORGANIZING

STAFFING STAFFING STAFFING

Actuat ing

Directing
DIRECTING DIRECTING DIRECTING
Leading

Leading
COORDINATING INNOVATING

REPORTING REPRESENTING

CONTROLLING
 Manajemen Sumber Daya
 Manusia Manajemen Pemasaran
 Manajemen Operasi/Produksi
 Manajemen Keuangan
 Manajemen Informasi
 Manajemen Sumber Daya Manusia adalah
penerapan manajemen berdasarkan
fungsinya untuk memperoleh sumber daya
manusia yang terbaik bagi bisnis yang kita
jalankan dan bagaimana sumber daya
manusia yang terbaik tersebut dapat
dipelihara dan tetap bekerja bersama kita
dengan kualitas pekerjaan yang
senantiasa konstan ataupun bertambah
 Manajemen Pemasaran adalah
kegiatan manajemen berdasarkan
fungsinya yang pada intinya
berusaha untuk mengidentifikasi apa
sesungguhnya yang dibutuhkan oleh
konsumen, dana bagaimana cara
pemenuhannya dapat diwujudkan
 Manajemen Produksi adalah
penerapan manajemen berdasarkan
fungsinya untuk menghasilkan
produk yang sesuai dengan st andar
yang ditetapkan berdasarkan
keinginan konsumen, dengan teknik
produksi yang seefisien mungkin,
dari mulai pilihan lokasi produksi
hingga produk akhir yang dihasilkan
dalam proses produksi
 Manajemen Keuangan adalah kegiatan
manajemen berdasarkan fungsinya yang
pada intinya berusaha untuk memastikan
bahwa
mampukegiatan
mencapaibisnis yang dilakukan
tujuannya secara
ekonomis yaitu diukur berdasarkan profit.
Tugas manajemen keuangan diantaranya
merencanakan dari mana pembiayaan bisnis
diperoleh, dan dengan cara bagaimana
modal yang telah diperoleh dialokasikan
secara tepat dalam kegiatan bisnis yang
dijalankan
 Manajemen Informasi adalah kegiatan manajemen
berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha
memastikan bahwa bisnis yang dijalankan tetap
mampu untuk terus bertahan dalam jangka
Untuk
panjang.memastikan itu manajemen informasi
ber t ugas unt uk menyediakan seluruh informasi
yang terkait dengan kegiatan
perusahaan baik informasi
int ernal maupun ekst ernal, yang dapat
mendorong kegiatan bisnis yang dijalankan tetap
mampu
beradapt asi dengan perubahan yang terjadi
di masyarakat