Control Charts

• Definisi:
• Alat statistik untuk menentukan apakah
sebuah proses memegang kendali.
Sejarah dari Control
Charts

• Dikembangkan pada tahun 1920-an

• Oleh Dr Walter A. Shewhart
• Shewhart bekerja untuk Bell Telephone
Labs
Dua tipe dari Control
Charts

• Variabel Control Charts

• Attribut Control Charts
Variable Control Charts
• Berurusan dengan item yang dapat diukur.
• Contoh
1) berat
2) tinggi
3) kecepatan
4) volume
5) Kadar gula
Type dari Variabel
Control Charts

• X-Bar chart
• R chart
• MA chart
Variable Control Charts
• Bagan X: berkaitan dengan nilai
rata-rata dalam sebuah proses
• Bagan R: menghitung rentang
nilai
• Bagan MA: memperhitungkan
rata-rata bergerak dari sebuah
proses
Attribute Control Charts
• Mengontrol bagan yang
memperhitungkan atribut
kualitas proses untuk
menentukan apakah proses
tersebut dilakukan di dalam
atau di luar kendali.
Type dari Attribut
Control Charts
• P chart
• C Chart
• U Chart
Attribute Control Charts
• P chart: bagan persen rusak di
setiap kumpulan sampel.
• C chart C: bagan jumlah cacat
per unit di setiap kumpulan
sampel.
• U chart: bagan jumlah rata-rata
cacat di setiap kumpulan
sampel.
Alasan menggunakan
Control Charts
• Meningkatkan produktivitas
• Membuat cacat terlihat
• Menentukan penyesuaian proses
apa yang perlu dilakukan
• Tentukan apakah proses
"masuk" atau "di luar kendali
Penggunaan Bagan
Kontrol Di Dunia Nyata
• Contoh dari "Mengelola Kualitas"
• Perusahaan Saos tomat mengembangkan
produk baru. Mereka perlu menggunakan
grafik kontrol untuk memastikan bahwa
mereka memproduksi produk yang sesuai
dengan spesifikasi yang tepat. Pabrik
perlu menghasilkan produk berteknologi
tinggi dan top of the line, setiap hari
sehingga harus memiliki proses yang
mampu mengurangi risiko cacat.
Bagaimana Menggunakan Bagan
Kontrol akan membantu
Perusahaan Anda?

• Kemungkinan Sasaran saat

menggunakan Bagan Kontrol di
Perusahaan Anda:
• Reengineering jalur
• Peningkatan motivasi Karyawan
• Terus tingkatkan proses Anda
• Peningkatan laba
• Nol cacat
Ketentuan Kunci
Kontrol chart
• Di Luar Kendali: proses mungkin
tidak berjalan dengan benar
• Dalam Kontrol: proses mungkin
berjalan dengan benar
• UCL: batas kontrol atas
• LCL: batas kontrol bawah
• Nilai rata-rata: rata-rata
Proses tidak terkendali
jika:
• Satu atau beberapa titik di luar
batas kontrol
• Delapan poin dalam baris di atas
nilai rata-rata
• Beberapa titik dalam baris di
dekat batas kontrol
Prosesnya adalah
kontrol IN jika:
• Titik sampel berada di antara
batas kontrol
• Tidak ada tren utama yang
terbentuk, yaitu. Poin bervariasi,
baik di atas maupun di bawah
nilai rata-rata.
Menghitung Garis Utama
dalam Bagan Kontrol
• Nilai Rata-Rata: ambil rata-rata data
sampel
• UCL: Kalikan simpangan baku
sebesar tiga. Kemudian tambahkan
nilai itu ke Nilai Rata-Rata.
• LCL: Kalikan simpangan baku
sebesar tiga. Lalu kurangi nilai
tersebut dari Nilai Rata-Rata.
Contoh Control Charts
Examples of Control
Charts
Control Charts

• Bagan kontrol berikut ini

memperlihatkan penyempurnaan
proses. Simpangan baku
menurun karena prosesnya
menjadi lebih mampu.
Example of Control
Charts
Cara Menghitung
simpangan baku

• P chart:
– P= percent or rate
– N= number of trails
Cara Menghitung
simpangan baku

• C chart:
– X= the average
Cara Menghitung batas
kontrol
• X-bar Chart:

Lower Control Limit:

• Mean – 3*sigma
n(1/2)
Center Line:
• Process mean

Upper Control Limit:

• Mean + 3*sigma
n(1/2)
Cara Menghitung batas
kontrol
• R chart:
– Lower Control Limit:
• R-Bar – 3*d3*sigma
– Center Line:
• R-Bar
– Upper Control Limit:
• R-Bar + 3*d3*sigma
Ukuran sampel
• Kumpulan sampel data harus
lebih besar dari 28.
• Data harus dikumpulkan secara
seragam
• Data harus berisi beberapa titik
data yang dapat digunakan, atau
informasinya salah.
contoh
• Langkah Pertama: Tentukan tipe
data apa yang sedang Anda
kerjakan.
• Langkah Kedua: Tentukan tipe
bagan kontrol apa yang akan
digunakan dengan kumpulan data
Anda.
• Langkah Ketiga: Menghitung batas
rata-rata dan kontrol.
Example
• Slide berikut berisi data dan
pertanyaan untuk latihan Anda
dengan bagan kontrol. Silakan
ambil proses langkah demi
langkah dan lihat kembali ke
slide sebelumnya untuk
mendapatkan bantuan.
Problem
• Anda telah mengumpulkan
sekumpulan data sampel untuk
perusahaan Anda. Data tersebut
berupa persen. Perusahaan Anda
menginginkan rekomendasi Anda,
adalah proses yang terkendali.
• Tipe bagan kontrol apa yang harus
Anda gunakan? (Variabel atau
Atribut)
Problem

• Tipe bagan kontrol tertentu apa

yang harus Anda gunakan
dengan tipe kumpulan sampel
tersebut? (X-batang, R-chart,
MA-chart, P-chart, R-chart, atau
U-chart)
Problem
• Sekarang setelah Anda
menentukan bagan kontrol yang
akan digunakan, Anda harus
menghitung rata-rata dan
simpangan baku. Gunakan data
pada slide berikut. Perhatikan
jumlah data sampel. (n>28)
Sample Data
Day Percent Day Percent
1 .056 15 .068
2 .078 16 .038
3 .064 17 .077
4 .023 18 .068
5 .067 19 .053
6 .078 20 .071
7 .067 21 .037
8 .045 22 .052
9 .034 23 .072
10 .045 24 .047
11 .062 25 .042
12 .051 26 .051
13 .070 27 .064
14 .039 28 .071
Example
• Sekarang Setelah Anda
menghitung tiga baris penting
untuk bagan kontrol, plot data
dan tentukan apakah prosesnya
mampu. (yaitu Data sebagian
besar berada di dalam UCL, dan
LCL)
Final Step

• Buat rekomendasi ke perusahaan

Anda.
• Prosesnya mampu
• Proses ini tidak mampu
• Galat berikut ditemukan.
• Prosesnya perlu perbaikan
• Variasinya normal dalam sistem
dan kita harus menerimanya.
Control Charts Review
• Apa yang telah kita pelajari?
Control Charts adalah cara yang
berguna untuk menentukan
kapabilitas proses.
Berbagai tipe bagan kontrol.
Cara menghitung batas kontrol
untuk bagan kontrol.