Anda di halaman 1dari 3

LATIHAN!

MULAILAH MEMIKIRKAN ………

AKSI PERUBAHAN APA


YANG AKAN DILAKUKAN
UNTUK MENINGKATKAN
KINERJA PELAYANAN PUBLIK DI
UNIT KERJA
KITA
???
PERTANYAAN PEMANDU

• Masalah apa yang dihadapi saat ini dalam hubungannya dengan


pelayanan publik?
• Kondisi seperti apa yang diinginkan yang menandakan bahwa masalah
pelayanan publik tersebut telah teratasi?
• Faktor-faktor apa saja yang kemungkinan menjadi penyebab terjadinya
masalah tersebut?
• Apa yang akan dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut?
• Apa yang ingin dicapai dalam jangka pendek, jangka menengah dan
jangka panjang dalam hal penanganan masalah tersebut?

Anda mungkin juga menyukai