KELOMP

OK
BAB8
19
MENGELOLA
KOMUNIKASI PRIBADI
: PEMASARAN
LANGSUNG DAN
INTERAKTIF, BERITA
DARI MULUT KE
MULUT, DAN
 Manajemen Pemasaran 2

Lod Sulivyo, M,M

Nama Kelompok

 Anisa Noviani ( 1916120141 )

 Riska Septiani( 1916120146 )
Kelas : 6124
Manajemen
H Malam

STIE Putera Perdana Indonesia

Tahun Akademik 2020/2021 Genap
 Pemasaran langsung
PEMASARAN LANGSUNG
adalah SISTEM
PEMASARAN
INTERAKTIF YANG
MENGGUNAKAN
SATU ATAU LEBIH
MEDIA UNTUK
MEMENGARUHI
RESPONS TERUKUR
ATAU TRANSAKSI DI
SETIAP LOKASI
 SALURAN
UTAMA
01 PEMASARAN 02
PENJUALAN LANGSUNG
TELEMARK
TATAP MUKA ETING
LANGSUNG

03 04
SITUS WEB PEMASARAN
KAtALOG
 Pemasaran
Pemasaran
interaktif
interaktif

Memberi pemasar peluang interaksi dan

individualisasi yang jauh lebih besar
melalui situs web yang dirancang dengan
baik, dan juga iklan dan promosi online
serta pendekatan lain.
 Pemasaran berita
dari mulut ke mulut
Pemasran berita dari mulut ke
mulut menemukan cara untuk
melibatkan pelanggan sehingga
mereka memilih untuk
berbicara dengan orang lain
tentang produk, jasa dan merk.
 22bentuk
bentukpemasaran
pemasaran
berita
berita
dari
darimulut
mulutke
kemulut
mulut
Pemasaran Buzz Pemasaran viral
Yang berusaha membuat Yang mendorong orang
orang membicarakan merk bertukar informasi yang
dengan memastikan bahwa berhubungan dengan satu
produk jasa atau cara atau lainya terhadap
bagaimana produk jasa produk atau jasa secara online
tersebut dipasarkan.
 Penjualan personal

Personel penjualan bertindak sebagai

penghubung perusahaan dengan pelanggannya.
Wiraniaga adalah perusahaan bagi banyak
pelanggannya, dan wiraniaga lah yang
membawa semua informasi yang di perlukan
tentang pelanggan untuk perusahaan.
Dalam merencanakan tenaga penjualan di
perlukan keputusan yang menyangkut:
TUJU STRA strukt
AN TEGI ur
Tenaga penjualan
Meliputi pencarian Memerlukan
calon pelanggan, pemilihan bauran melibatkan pembagian
penentuan sasaran, pendekatan wilayah berdasarkan
komunikasi, pelayanan penjualan yang geografi, produk atau
dan alokasi. paling efektif pasar

kompen
ukuran sasi
Harus melibatkan Dibutuhkan penentuan jenis gaji,
perkiraan total beban komisi, bonus, akun pengeluaran
kerja dan banyaknya dan berapa bobot kepuasan
jam penjualan yang pelanggan yang harus di miliki
diperlukan dalam menunrukan total
kompensasi.
 5 tahap yang terlibat dalam pengelolaan
tenaga penjualan
Melatih wiraniaga mengenai
Merekrut dan memilih
teknik penjualan dan produk
wiraniaga 1 2
kebijakan dan orientasi kepuasan
pelanggan
Mensupervisi wiraniaga
dan membantu wiraniaga
3
menggukan waktu mereka Memotivasi tenaga penjualan dan
secara evisien 4 menyeimbangi kuota penghargaan
dalam bentuk uang dan motivator
tambahan

Mengevaluasi kinerja penjualan perorangan dan kelompok.

 S e k i a n

te ri ma kas i h