SIKAP DAN KEPUASAN KERJA

Dosen Pengampu :

Dr. Idris Yanti Niode, S.Pd, MM

Oleh :
YANA DILAPANGA
A. Pengertian Sikap Dan Kepuasan Kerja

Sikap (attitude) adalah pernyataan evaluatif, baik yang menyenangkan maupun

tidak menyenangkan terhadap objek, individu atau peristiwa. Hal ini
mencerminkan bagaimana perasaan seseorang tentang sesuatu. Sedangkan
Kepuasan kerja merupakan suatu perasaan positif tentang pekerjaan seseorang
yang merupakan hasil dari sebuah evaluasi karakteristiknya.
C. Perilaku selalu mengikuti sikap
 Berdasarkan evaluasi sejumlah penelitian yang menyelidiki hubungan
sikap-perilaku, peninjau menyimpulkan bahwa sikap tidak berhubungan
dengan perilaku atau, paling banyak, hanya berhubungan sedikit. Penelitian
baru-baru ini menunjukkan bahwa sikap memprediksi perilaku masa depan
secara signifikan dan memperkuat keyakinan semula dari Festinger bahwa
hubungan tersebut bisa ditingkatkan dengan memperhitungkan variabel-
variabel pengait."
d. Sikap Kerja Yang Utama
E. Cara mengukur sikap karyawan
 Cara Mengukur Sikap Karyawan bisa bermanfaat bagi
manajer dalam usaha memprediksi perilaku karyawan.
Manajemen dapat memperoleh informasi tentang sikap
karyawan melalui penggunaan survei sikap (attitude
surveys). Survei sikap yang umum memberi karyawan
serangkaian pertanyaan atau pertanyaan dengan skala
penilaian yang menunjukkan tingkat kecocokan.
F. Pengaruh Dari Karyawan yang Tidak Puas
dan Puas di Tempat Kerja
Implikasi untuk Manajer
 Manajer harus tertarik pada sikap para karyawan mereka
karena sikap tersebut memberikan peringatan akan
masalah-masalah potensial dan berpengaruh terhadap
perilaku.
 Hal terpenting yang bisa dilakukan para manajer untuk
meningkatkan kepuasan karyawan adalah berfokus pada
bagian-bagian intrinsik pekerjaan, seperti membuat kerja
tersebut menjadi menantang dan menarik.