SISTEM

PENGENDA
LIAN
MANAJEME
KASUS :
1.

N
2.
3. ENCYLOOPEDIA BRITANICA, INC. (C)
ENCYCLOPEDIA BRITANNICA,INC.
(C)
PEMBAHAS Encyclopedia Britannica adalah ensiklopedia
umum berbahasa Inggris yang diterbitkan oleh
AN Encyclopedia Britannica, Inc. dan merupakan
ensiklopedia tertua di dunia yang masih terbit.

EBI menanamkan brand image yang kuat pada

masyarakat akan keunggulan adanya
encyclopedia ini di rumah yang akan
memberikan pengetahuan yang berguna untuk
masa disekolah maupun masa mendatang.

Selanjutnya, Encyclopedia keluaran EBI pun

menjadi standar bagi encyclopedia lain
sehingga memantapkan posisi EBI sebagai
encyclopedia terbaik

2
 SEJARAH BISNIS
EBI

Pada tahun 1999 03

01 Pada tahun 1978
Ensiklopedia yg EBI menyatakan kepada
pertama kali disusun dunia bahwa akan
dalam bentuk buku meluncurkan jasa internet
di www.britannica.com

02 Pada tahun 1997

Pada tahun 2000 04
EBI beradaptasi dalam
revolusi digital dengan EBI merubaha usahanya menjadi
mengembangkan perusahaan e-commerece.
informasi dalam bentuk Dgn menyediakan ilmu
audio visual (dalam pengetahuan yg dapat diandalkann
bentuk CD) yang lebih mulai dari awal mula semesta s.d.
menarik Persitiwa terkini
5 Model harga internet
www.britannica.com, sbb :
Harga langganan :
Mengganti biaya tahunan untuk Harga lini produk:
akses yang tidak dibatasi Produk dasarnya gratis ttp
dineai biaya utk berlangganan
produk berikutnya

Harga meteran :
penggantian didasarkan pada
waktu yang digunakan utk
menggunakan ensiklopedia
Harga bundel:
Menawarkan harga yg
lebih rendah saat item
multipel disatukan
Layanan gratis :
Dikenakan utk penelitian apa
pun atau permintaan khusus

4
 SISTEM PENGENDALIAN

 EBI mengubah EBI tetap EBI memahami daya  EBI mengemas

model bisnisnya mempertahankan beli pembeli dan informasi yang
dari penjual buku kualitas informasi yang memilih segmen disediakan dalam
menjadi penyedia dijualnya, dengan pelanggan yang dituju bentuk audio visual
informasi dan memberikan informasi (akademisi, pelajar, yang lebih menarik.
mencoba mengejar yang bisa menjadi pendidik,
ketinggalannya acuan dan paling perpustakaan).
dalam revolusi terpercaya
digital. dibandingkan acuan 5
lain.
KESIMPULAN
 Encyclopedia Britannica Inc. merupakan perusahaan
tunggal yang bergerak di bidang penjualan informasi.

 Perusahaan ini berkomitmen untuk menyediakan informasi

yang dapat dipercaya.

 Masalah muncul ketika hadir pesaing yang menyediakan

produk substitusi dengan harga yang jauh lebih rendah.

 Hal ini mengganggu penjualan EBI dan perlu untuk

membuat strategi baru. Strategi tersebut dapat dirumuskan
setelah EBI menganalisis peluang, ancaman , keunggulan,
dan kelemahan perusahaan dan menyusun strategi
perusahaan dengan membandingkan peluang dengan
kompetensi inti perusahaan.

 Strategi tersebut meliputi mengubah model bisnisnya dari

penjual buku menjadi penyedia informasi, mempertahankan
kualitas informasi, memilih segmen pasar yang tepat serta
mencoba mengejar ketinggalannya dalam revolusi digital. 6
 PELAJARAN YG DAPAT DIAMBIL

Perlindungan Memperbarui
untuk unit usaha usaha dengan
pangsa pasar trend terbaru di
dan Posisi industri
kompetitif

Analisis industri
yang perlu Mengubah model
dilakukan seperti bisnis yang
intensitas tergantung pada
persaingan di kebutuhan dan
antara trend di teknologi
kompetitoryang
ada, ancaman dari
pengganti ,
ancaman dari entri
baru, dll
 Memahami strategi yang perlu
diambil pada tahap apa. Analisis
industri yang benar harus dilakukan
berdasarkan pada model 5 kekuatan
Porter (intensitas persaingan antar
pemain ygada saat ini, ancaman
masuk pendatang baru, kekuatan
tawar menawar pemasok,
kekuatantawar pembeli, dan
ancaman produk pengganti)

8
THAN
K
YOU