Manajemen

Pemasaran
 “
Philip Kotler (1980) Manajemen pemasaran adalah proses analisis,
perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan program-program yang
bertujuan menimbulkan pertukaran dengan pasar yang dituju dengan
maksud untuk mencapai rujuan perusahaan.

2
 “
Dharmmesta dan Handoko (1982) Salah satu kegiatan pokok
yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan
kelangsungan perusahaannya, berkembang dan mendapatkan
keuntungan dari kegiatan pertukaran.

3
 “
SOGan Assauri (2013: 12) Kegiatan analisis, perencanaan,
pelaksanaan, dan pengendalian berbagai program yang
disusun dalam pembentukan, pembangunan, dan
pemeliharaan laba hasil dari rransaksi/ pertukaran melalui
sasaran pasar untuk mencapai tuiuan perusahaan dalam
jangka panjang.

4
 3 Elemen penting dalam pemasaran

1. Orientasi pada konsumen (Market Oriented)

2. Perencanaan kegiatan pemasaran
3. Kepuasan konsumen

5
 Tujuan Manajemen Pemasaran

1. Membangun Permintaan
2. Membangun Kepuasan Konsumen
3. Mendapatkan Market Share
4. Mendapatkan Keuntungan
5. Mendapatkan Pencitraan Sesuai Harapan
6. Menjaga Kelangsungan Usaha

6
 Produk

Pemasaran

Jasa