Pengampu: Ir. I GDE EKAPUTRA GUNARTHA, M.Agr., Ph.D.

PERAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI DI ORGANISASI-ORGANISASI MAYA

Dende Dewi Tresni B. Nendy Pratama A. Safitri Puji Lestari Silfia Herlina

I2A 012 075 I2A 012 112 I2A 012 120 I2A 012 123

PENDAHULUAN
Kondisi globalisasi
membutuhkan perusahaan mengubah diri dari tradisional dan industri ke modern dan pasca industri, dengan fleksibilitas dan inovasi. Tren yang muncul serentak dengan pengembangan dan penerapan ICT yang meningkat, dan yang memiliki pengaruh terbesar di struktur organisasi, adalah (1) bisnis global; (2) mengubah struktur pekerjaan; (3) eliminasi batas tidak hanya antara bagian dalam organisasi, tetapi juga antara organisasi individu; dan (4) tumbuhnya kompleksitas.

PENDAHULUAN
VO adalah bentuk terbaru organisasi bisnis yang telah muncul beberapa dekade yang lalu. Istilah VO pertama diperkenalkan oleh Davidow and Malone pada 1992, yang mengacu kepada VO sebagai satu visi yang luas tentang masa depan yang mencakup tentang apa saja bentuk asas organisasi ICT yang baru. VO adalah bentuk terbaru organisasi bisnis yang telah muncul beberapa dekade yang lalu. Istilah VO pertama diperkenalkan oleh Davidow and Malone pada 1992, yang mengacu kepada VO sebagai satu visi yang luas tentang masa depan yang mencakup tentang apa saja bentuk asas organisasi ICT yang baru.

IDENTIFIKASI MASALAH
Makalah ini mendiskusikan dua permasalahan, yaitu: ICT adalah suatu pusat gagasan di sekitar VTs dalam area VO. VTs adalah satu kemungkinan pemecahan yang menghubungkan anggota-anggota VO yang secara menyeluruh tersebar.

IDENTIFIKASI MASALAH
Dalam kontribusi ini, karena itu, kita akan fokus pada kerangka kerja untuk memahami konsep VO, peran ICT dalam VO, sebuah kerangka kerja untuk pemahaman VTs dan peran ICT dalam konteks penyebaran geografis VO. Satu fitur istimewa pada abad ke-21 adalah hal yang umum dan hal yang mudah menyebar pada berbagai jenis dan bentuk jaringan, apakah digital, sosial, atau organisasi. Jangka dan jaringan, kedua-duanya sebuah kata benda dan sebuah kata kerja, adalah salah satu dari kata-kata yang paling sering digunakan secara luas dalam kalimat percakapan sehari-hari.

IDENTIFIKASI MASALAH
ciri dari VO : Kepentingan struktur fisik yang lebih rendah, karena ada aset fisik yang lebih sedikit (misalnya kantor, gudang). ICT adalah satu pusat gagasan di sekitar VO yang sedang dibangun. Pekerjaan aktif dibolehkan oleh ICT. Organisasi tidak mempunyai batas. Fleksibilitas dan respons cepat untuk satu lingkungan bisnis yang kacau.

IDENTIFIKASI MASALAH
Alasan-alasan untuk mengembangkan satu konsep VO : Perbaikan dalam ICT, khususnya pada saat dekade terakhir abad sebelumnya dan perkembangan pesat internet. Perubahan dalam lingkungan bisnis yang disebabkan oleh globalisasi dan persaingan sengit. Kebutuhan akan rasionalisasi dalam organisasi daerah-daerah urusan lain (misalnya mengurangi biaya perjalanan).
Keinginan anggota organisasi bekerja dari rumah.

IDENTIFIKASI MASALAH
Ada lima dimensi di mana satu organisasi dapat mengatur sendiri dengan sebenarnya: Lokasi Batas dan antarmuka antara proses. Proses-proses organisasi, otomatisasi dan eliminasi proses-proses yang tidak diperlukan. Jasa dan produk Struktur organisasi

PEMECAHAN MASALAH
ICT telah memainkan sebuah peranan pokok dalam pengembangan konsep VO dan meneruskan permainan peran ini, khususnya di dalam mengorganisir VO. Bahkan sebelum munculnya internet, orang dan organisasi bekerja sama dan dihubungkan melalui saluran telepon, faks, dan komunikasi satelit.

PEMECAHAN MASALAH
ICT adalah satu istilah umum dan termasuk semua teknologi-teknologi informasi yang dipergunakan oleh VO, termasuk e-mail, internet, komunikasi nirkabel, groupware, dan aplikasi-aplikasi bisnis khusus lain.

PEMECAHAN MASALAH
Manifestasi-manifestasi khas virtuality dalam organisasi adalah sebagai berikut: Outsourcing hubungan mitra. Hubungan dengan mitra-mitra rantai persediaan. Bisnis elektronik. Pembelajaran elektronik. Masyarakat sebenarnya. Telekerja. Tim-tim yang tersebar. Merapat pergi.

PEMECAHAN MASALAH
Menurut karakteristik VO, kita berasumsi bahwa kebutuhan VOs membentuk VTs untuk menghubungkan elemen-elemen yang tersebar, yang berserakan di sekitar dunia. VTs menjadi sangat penting untuk VO

PEMECAHAN MASALAH
Groupware termasuk satu pelbagai peralatan luas yang tersedia untuk tim dalam menyokong pekerjaan mereka. Alat-alat ini muncul selama bertahun-tahun dan memiliki berbagai nama, dengan alat-alat yang teramat sering digunakan, bermeditasi dengan komputer dan sistem-sistem komunikasi (CMCS), komputer mendukung kerja kolaboratif (CSCW), sistem dan groupware dukungan kelompok

PEMECAHAN MASALAH

Alat-alat yang teramat sering digunakan dalam VTs antara lain adalah: Konferensi audio. Konferensi video. Surat elektronik. Pesan suara. Mendokumentasikan berbagi hal. Permainan konferensi video.

PEMECAHAN MASALAH
Groupware tersedia untuk VTs juga bisa dibedakan ke dalam dua kelompok yaitu: Teknologi-teknologi sinkron, informasi dikirim dan diterima hampir secara serentak. Teknologi-teknologi asinkron, penerima menerima informasi di waktu berbeda dari kapan ia dikirim (misalnya surat elektronik)

PEMECAHAN MASALAH
Selain groupware modern, yang muncul sepanjang beberapa dekade, internet juga sangat penting, karena itu adalah suatu landasan untuk komunikasi antara anggota-anggota VOs atau VTs yang tersebar, jika VO membentuk satu VT. Selain teknologi groupware dalam VTs, bagian penting lainnya adalah komunikasi antara anggota-anggota VT

PEMECAHAN MASALAH

Manfaat utama penggunaan VT adalah: Fleksibilitas, anggota-anggota VT dapat disebarkan sekitar dunia dengan tiada perlu untuk merelokasi bagi partisipasi dalam rapat. Mengurangi biaya dan meminimalkan keterlambatan karena perjalanan, lokasi kantor yang lebih dekat, dan sebagainya. Anggota mampu untuk bekerja dari rumah. Ahli-ahli yang tepat dapat termasuk karena ahliahli ini dapat ditempatkan di seluruh dunia.

PEMBAHASAN
kita akan membahas sebuah model bagaimana untuk mengukur gelar virtuality Virtuality dapat terwujudkan sendiri dalam cara-cara yang berbeda. Sebuah analisa manifestasi utama menunjuk bisa disejajarkan bersama tiga dimensi berikut: Arah pelanggan luar, virtuality berkenaan dengan semua kategori-kategori pelanggan. Pelanggan dalam, virtuality berkenaan dengan seluruh karyawan VO. Mitra rantai nilai, virtuality termasuk hubungan dengan semua mitra-mitra rantai nilai (misalnya pemasok, mitra-mitra aliansi, anak perusahaan, dan penyedia layanan).

PEMBAHASAN
penyebaran geografis anggota-anggota VO adalah satu norma tidak lengkap (dan/atau bagian dari kriteria kompleks) untuk gelar virtuality dalam VOs. Kita mendefinisikan penyebaran geografis sebagai penyebaran fisik anggota-anggota VO sekitar dunia. Dalam persoalan kita, rangkaian penyebaran geografis dimulai dengan lokasi tunggal, di mana semua anggota-anggota VO berada di lokasi tunggal, untuk global, di mana anggota-anggota VO bertebaran di seluruh dunia.

PEMBAHASAN
Penggunaan groupware berbeda dari yang terendah sampai yang tertinggi terdiri dari : 1. Penyebaran geografis rendah dan penggunaan groupware terendah. 2. enyebaran geografis tinggi dan penggunaan groupware terendah. 3. Penyebaran geografis rendah dan penggunaan groupware tertinggi. 4. Penyebaran geografis tinggi dan penggunaan groupware tertinggi

PEMBAHASAN

Manfaat utama, untuk VO sendiri dan untuk anggota-anggotanya, sebagai berikut: Biaya perjalanan dan biaya-biaya yang dikurangi berhubungan dengan akomodasi. Kurang tekanan disebabkan oleh kurang perjalanan. Produktivitas lebih tinggi karena sedikit waktu menghambur-hamburkan waktu bepergian. Fleksibilitas, karena anggota VO bisa ditemui dalam ruang maya dan membentuk VTs di waktu sangat singkat (dibandingkan dengan bertemu muka).

VO dapat diwujudkan sendiri dengan beberapa cara. VOs kerap menggunakan VTs untuk menghubungkan anggota-anggota yang secara menyeluruh tersebar. ICT adalah satu binaan pusat sekitar VO dan VTs yang dibangunnya. Satu dari banyak pengaruh-pengaruh virtuality adalah penyebaran geografis anggota-anggota VO. Groupware memainkan peranan penting di VOs di mana anggota secara menyeluruh tersebar, karena mereka tidak mampu dengan mudah menghubungkan dan melepaskan anggota. Semua VOs sebenarnya diselenggarakan, tetapi keuntungan nyata VOs dicapai hanya dalam anggota yang secara menyeluruh tersebar. Manfaat utama menurunkan biaya perjalanan dan biaya berhubungan dengan akomodasi dan mengurangi tekanan disebabkan oleh pengurangan jumlah perjalanan untuk anggota-anggota VO.

KESIMPULAN

DAFTAR PUSTAKA
Zlatko Nedelko, Vojko Potoan, Ph.D. The Role of Information and Communication Technology in Virtual Organizations. Faculty of Economics and Business, University of Maribor, Slovenia