PENGARUH BEBAN PEKERJAAN DAN LINGKUNGAN

KERJA TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA

PT.ATLANTIC BIRU RAYA DEPO NIAS
SURABAYA

Diajukan Oleh :
SINDU SUTRISNO
01204001

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NAROTAMA

SURABAYA
2009

KATA PENGANTAR
Segenap puji syukur penulis sampaikan kepada Allah SWT, karena atas
rahmat dan hidayah-Nya, proses penyelesaian skripsi sebagai salah satu syarat
menyelesaikan program sarjana Strata Satu (S-1), di Fakultas Ekonomi Program
Studi Manajemen Universitas Narotama Surabaya dapat terselesaikan dengan baik
dan lancar. Seiring dengan itu penulis sangat berterima kasih kepada kedua orang
tua dan adikku yang tercinta yang telah memberikan kasih sayang, dukungan,
semangat dan doa, sehingga terselesaikannya penulisan skripsi ini yang berjudul :

PENGARUH

BEBAN

PEKERJAAN

DAN

LINGKUNGAN

KERJA TERHADAP STRES KERJA PADA PT. ATLANTIC BIRU RAYA

DEPO NIAS SURABAYA.
Kesuksesan ini dapat penulis peroleh karena dukungan banyak pihak. Oleh
karena itu penulis menyadari dan menyampaikan terima kasih yang sedalamdalamnya kepada :
1. Bapak H.R. Djoko Soemadijo, SH selaku Rektor Universitas Narotama
yang telah memberikan perlindungan dan pengayoman selama penulis
menyelesaikan studi di Universitas Narotama Surabaya.
2. Bapak Arasy Alimudin, SE, MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Narotama Surabaya.
3. Bapak Gede Arimbawa, SE, MM selaku dosen pembimbing yang telah
banyak memberikan waktu dan tenaga serta petunjuk bimbingan dan
pengarahan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
4. Bapak I Putu Artaya, SE, MM selaku Ketua Program Studi Jurusan
Manajemen Universitas Narotama Surabaya.
5. Bapak dan Ibu Dosen Universitas Narotama Surabaya yang telah banyak
memberikan bimbingan dan bekal disiplin ilmu selama perkuliahan.
6. Bapak Sukarmin dan Ibu Sulastri yang telah membesarkan dan merawat
penulis.
7. Anggita Pinilih Ghetty,selaku istri penulis yang selalu memberi dukungan
atas pengerjaan penulisan skripsi ini dari awal hingga selesai.

ii

8. Mas Suhud yang telah memberikan hingga dapat terselesaikannya skripsi

ini.
9. David rukmono yang telah memberikan bantuan inmateriil hingga
terselesaiknnya skripsi ini.
10. Ibu Heny Andarwati selaku mertua penulis yang telah menjaga keluarga
hamba dengan penuh kasih saying.
11. Buah hatiku Yolla Rona Asmara Sindta,semoga kelak menjadi anak yang
berguna bagi keluarga,Bangsa dan Negara.
12. Semua teman-teman se-almamater yang tidak bisa penulis sebutkan satu
persatu. Terima kasih atas bantuan, kerjasama serta dukungannya dalam
membantu penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini
dengan baik.
Semoga allah SWT membalas semua kebaikan dan selalu
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya dan penulis menyadari bahwa
penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, walaupun demikian saransaran dan petunjuk yang bersifat membangun sangat penulis harapkan
demi menuju kesempurnaan. Penulis mengharapkan Karya Ilmiah ini
dapat menambah pengetahuan kita serta bermanfaat bagi semua pihak.
Surabaya,

06 April 2009

Penulis,

iii

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .......................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN.........................................................................
ii
HALAMAN TELAH DI UJI............................................................................ iii
KATA PENGANTAR......................................................................................
iv
DAFTAR ISI....................................................................................................
vi
DAFTAR TABEL............................................................................................ viii
DAFTAR GAMBAR........................................................................................
ix
DAFTAR LAMPIRAN....................................................................................
x
ABSTRAKSI....................................................................................................
xi
BAB I : PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Permasalahan ....................................................
1.2. Rumusan Masalah ......................................................................
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................
1.4. Manfaat Penelitian .....................................................................
1.5. Sistematika Penulisan Skripsi.....................................................

1
4
4
4
5

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Tinjauan Teori ...........................................................................
2.1.1. Pengertian Stres Kerja ...................................................
2.2 Faktor-Faktor Penyebab Stres Kerja.........................................
2.3 Dampak Stres kerja Pada Perusahaan.......................................
2.4 Dampak Stres Kerja Pada Karyawan ......................................
2.5 Hipotesis Penelitian .................................................................

7
7
11
28
29
30

BAB III : METODE PENELITIAN

3.1. Kerangka dasar berpikir..............................................................
3.2 Rancangan Penelitian..................................................................
3.3. VariabelPenelitiandanDefinisiOperasional ................................
3.3.1. Variabel Penelitian..........................................................
3.3.2. Devinisi Operasional Variabel........................................
3.3.2.1. Variabel Independen..........................................
3.3.2.2. Variabel Dependen............................................
3.4. Jenis dan Sumber Data................................................................
3.5. Prosedur Pengambilan,Pengumpulan Dan Pengukran Data.......
3.5.1 Pengambilan Data............................................................
3.5.2 Pengumpulan Data...........................................................
3.5.3 Pengukuran Data..............................................................
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian...................................................
3.7 Teknik Analisis dan Pembuktian Hipotesis.................................
3.7.1 Teknik Analisis................................................................
3.7.2 Uji Validitas dan Reabilitas.............................................
3.7.3 Model dan Teknik Analisis..............................................
3.8 Batasan Penelitian........................................................................

31
31
32
32
33
33
34
34
35
35
35
35
36
37
37
38
40
43

iv

3.9 Instrumen Penelitian....................................................................

BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Subyek Dan Objek Penelitian.......................
4.1.1. Sejarah Singkat PT.Atlantic Biru Raya..........................
4.1.2. Visi Dan Misi PT.Atlantic Biru Raya.............................
4.1.2.1 Visi PT Atlantic Biru Raya...........................................
4.1.2.2 Misi PT Atlantic Biru Raya..........................................
4.2. Karakteristik Responden.............................................................
4.2.1..Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin....
4.2.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia...................
4.2.3.KarakteristikRespondenBerdasarkanTingkatPendidikan
Terakhir...........................................................................
4.2.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan..............
4.2.5. Karakteristik Berdasarkan Masa Bekerja.......................
4.2.6. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Karyawan
4.3. Deskripsi Data Penelitian ..........................................................
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan.................................................................................
5.2. Saran...........................................................................................
Daftar Pustaka
Lampiran-Lampiran

43
45
45
46
46
46
46
47
48
49
49
50
51
51
59
59

DAFTAR TABEL
Hal
Tabel 3.1. Disain Instrumen Penelitian...........................................................

44

Tabel 4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...................

47

Tabel 4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia..................................

48

Tabel 4.2.3 Kategori Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Terakhir. .

49

Tabel 4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Jabatan................

49

Tabel 4.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja...................

50

Tabel 4.2.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Karyawan..............

51

Tabel 4.3.1 Uji Validitas Instrumen Penelitian................................................

52

Tabel 4.3.2 Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian.............................................

53

Tabel 4.3.3 Ringkasan Hasil Uji Regresi Linier Multiple................................

54

vi

DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.1. Kerangka Konseptual.................................................................

31

Gambar 3.2

Flow Chart Penelitian................................................................

32

Gambar 4.3.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Hipotesis............................

56

Gambar 4.3.2 Uji Dua Arah..............................................................................

58

vii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1

: Daftar Pertanyaan Kuesioner

Lampiran 2

: Tabulasi Data Jawaban Responden

Lampiran 3

: Hasil Output Validity Dan Reliability

viii

ABSTRAKSI

Penelitian ini berjudul Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja

Terhadap Stres Kerja Karyawan Pada PT.Atlatnic Biru Raya Depo Nias
Pada penelitian ini menggunakan seluruh karyawan PT.Atlantic Biru Raya
Yang bekerja pada Depo Nias.Rumusan masalah yang diajukan adalah :Apakah
stres kerja karyawan secara kesuluruhan dipengaruhi oleh Beban Pekerjaan dan
Lingkungan Kerja,apakah stres kerja karyawan secara sendiri-sendiri dipengaruhi
oleh Beban Pekerjaan dan Lingkungan Kerja.
Data dan metode pengumpulan data adalah data sekunder yang bersumber
langsung dari karyawan PT.Atlantic Biru Raya yang bekerja di Depo Nias.Teknik
analisis yang digunakan dalam penelitian ini analisis regresi linier beganda.
Dari hasil olahan data (output) dan SPSS 16.00 diperoleh hasil F hitung 34.393
tingkat signifikan 0,00.Hal ini dapat disimpulkan Beban Pekerjaan dan
Lingkungan Kerja secara simultan mempunyai pengaruh yang cukup signifikan
terhadap timbulnya stres kerja.Sedangkan pada uji parsial (uji t ) ditemukan satu
variabel yang paling besar pengaruhnya yaitu Beban Pekerjaan,dengan nilai
sebesar 67,7 persen.

ix

DAFTAR PUSTAKA

Handoyo Seger, 1998. Hubungan Antara Stres Pekerjaan dan Performance. Jurnal
Anima, 51: 250-259. Surabaya: Fakultas Psikologi Universitas Airlangga.
Margiati Lulus, 1999. Stres Kerja (Latar Belakang Penyebab Dan Alternatif
Pemecahannya. Jurnal Masyarakat, Kebudayaan dan Politik, 3: 7180.Surabaya Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Airlangga.
Munandar Ashor Sunyoto, 2001: Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: UI
Beehr,T and Newman,J. Gejala-gejala Stres Kerja, Internet Maret 2009
(http//www.e-psikologi.com/masalah/stres.html)
Atkinson, Jaequalong, m. (a.b) F. X. Budiyanto. Mengatasi Stres Ditempat Kerja,
Jakarta: Binarupa Aksara. 1997.
Schuler.R.S.April 1980.Definition and Conceptualization of Stres in
Organization. Organizational Behaviour and Human Performance.
Tahun 1980.
Dwiyanti Endang, 2001.Stres Kerja Di Lingkungngan DPRD : Studi Tentang
Anggota DPRD di Kota Surabaya,Malang,dan Kabupaten Jember. Jurnal
Masyarakat, Kebudayaan dan Politik, 3 :73-84. Surabaya : Fakultas
Kesehatan Masyarakat Universitas Airlangga.
Cooper Cary & Straw Alison,1995.Manajemen Stres Yang Sukses. Jakarta:
Kesain Blanc
Sumintardjo Elmira.N, 1997. Pengembangan Model Life Skill Training
Penanggulangan Stres Kerja (Alternatif Program Intervensi Psikologis di
Lingkungan Kerja). Jurnal Psikologi, 3 : 90-105. Surabaya: Fakultas
Psikologi Universitas Airlangga
Miner,J.B. (1998). Organizational Behaviour.Performance and Productivity.New
York:Random House Inc