Anggota Kelompok : 1. Nurhardiyan Zainia S . A!dul Salam ".

#upi $u%pita (09417141001) (09417141007) (09417141009) TUGAS MATA KULIAH MANAJEMEN STRATEGIK PT UNILEVER INDONESIA Tbk 'idalam per%aingan indu%tri yang %emakin ma(u ini peru%ahaan dituntut untuk %elalu melakukan perkem!angan po%iti) didalam tu!uh peru%ahaan %ehingga peru%ahaan %elalu !erupaya memper!aiki diri dengan peren*anaan %trategi yang !aik. +ntuk itulah $, +nile-er %e!agai peru%ahaan multina%ional yang memproduk%i produk.produk ke!utuhan kon%umen perlu untuk mengidenti)ika%i %etiap kekuatan dan kelemahannya/ dan %elalu memantau %etiap peluang yang mendatangkan keuntungan dan an*aman yang mendatangkan kerugian. +ntuk memenuhi tuntutan ini ter*iptalah anali%i% S01, yang memiliki peran penting dalam menetapkan %uatu %trategi peru%ahaan. Anali%i% S01, merupakan *ara yang %i%temati% didalam melakukan anali%i% terhadap 2u(ud an*aman dan ke%empatan agar dapat mem!edakan keadaan lingkungan yang akan datang %ehingga dapat ditemukan ma%alah yang ada. 'ari anali%i% %2ot/ peru%ahaan dapat menentukan %trategi e)ekti) yang %e(auh mungkin meman)aatkan ke%empatan yang !erlanda%kan pada kekuatan yang dimiliki peru%ahaan/ mengata%i an*aman yang datang dari luar/ %erta mengata%i kelemahan yang ada Analisis SWOT Anali%i% S01, adalah indenti)ika%i !er!agai )aktor %e*ara %i%temati% untuk memutu%kan %trategi peru%ahaan. Anali%i% ini dida%arkan pada logika yang dapat memak%imalkan kekuatan (Strength%) dan peluang (1pportunitie%)/ namun %e*ara !er%amaan dapat meminimalkan kelemahan (2eakne%%e%) dan an*aman (,hreat%). $ro%e% pengam!ilan keputu%an %trategi% %elalu !erkaitan dengan pengem!angan mi%i/ tu(uan/ %trategi/ dan ke!i(akan peru%ahaan. 'engan demikian peren*ana %trategi% (%trategi planner) haru% menganali%i% )aktor.)aktor %trategi% peru%ahaan (kekuatan/ kelemahan/ peluang/ dan an*aman) dalam kondi%i yang ada pada %aat ini. 3al ini di%e!ut dengan Anali%i% Situa%i. 4odel yang paling populer untuk anali%i% %itua%i adalah Anali%i% S01,.

4. &unita Ku%umaningtya% (0941714101")

Kekuatan (St en!t"s# 1. Strategi promo%i produk $, +nile-er yang e)ekti) dengan menampilkan model.model yang tipikal muda/ !erkulit putih/ !eram!ut pan(ang/ %ehingga mema*u kon%umen (le!ih %pe%i)ik perempuan) untuk mem!eli produk ter%e!ut agar dapat mengalami %endiri ha%il yang diterima %i model dalam iklan ter%e!ut. . $, +nile-er gen*ar di mi%i %o%ial/ %ehingga kedekatan dengan kon%umen dapat teru% ter(aga. 3al ini terlihat dari pem!elan(aan iklan dan promo%i yang telah mendorong pertum!uhan pen(ualan di tengah pa%ar yang kompetiti). $, +nile-er 5ndone%ia %e!agai %alah %atu peru%ahaan dengan !elan(a iklan ter!e%ar menurut ma(alah marketing (top 6rand Sur-ey/ edi%i khu%u% 007) ". $emimpin pa%ar *on%umer good% di 5ndone%ia. 4. 4emiliki tim yang terdiri dari orang.orang !erdedika%i/ terampil/ dan termoti-a%i di %egenap (a(aran. 7. Adanya kenaikan pang%a pa%ar untuk kategori.kategori penting %eperti )a*e *are/ %a-oury/ dan i*e *ream. 8. $eren*anaan !aik dan ker(a %ama erat dengan para pema%ok/ kon%umen dan di%tri!utor untuk menghantar produk.produk dari pa!rik ke tempat.rempat pen(ualan. 7. $, +nile-er %udah memiliki (aringan di%tri!u%i %endiri %ehingga di%tri!u%i produknya hingga ke daerah.daerah dapat terlayani. 9. $, unile-er mempunyai moto :operational e;*ellent 2ith no *ompromi%e on <uality=. +nile-er dalam men(alankan opera%inya di(alankan dengan !aik tanpa menga!aikan kualita% produk. Kele$a"an (Weaknesses# 1. $, +nile-er memiliki %truktur matrik%/ yang terdapat !e!erapa tantangan yang me%ti dihadapi peru%ahaan yaitu pertama/ %ulitnya koordina%i kegiatan antar departemen yang mempunyai agenda dan (ad2al %endiri.%endiri. Kedua/ko munika%i pada karya2an yang !i%a menerima pe%an yang !er!eda.!eda.'an ketiga/ re%olu%i kon)lik antara ini%iati) dari dukungan departemen (S'4/ keuangan/ dan lain.lain) dengan departemen lini produk yang !ia%anya %angat !erorienta%i komer%ial. . >endahnya re%pon pa%ar terhadap produk.produk tertentu. ". ?umlah karya2an yang tam!un. 4. 6irokra%i yang pan(ang karena ke!i(akan %entrali%a%i yang menye!a!kan unile-er indone%ia tidak

!i%a !egitu %a(a memutu%kan %e%uatu. 7. #am!atnya kon%olida%i intern dalam pengam!ilan keputu%an. 8. Ketidak(ela%an %erti)ikat halal untuk produk tertentu. 7. 4ayorita% produk unile-er memiliki entry !arrier rendah. 9. @ro2th omAet pen(ualan di!a2ah rata.rata indu%tri. Kese$%atan (O%%& tunities# 1. Sta!ilita% ekonomi yang relati) !aik dengan pertum!uhan yang menggem!irakan !agi ekonomi 5ndone%ia %e!e%ar 8."B. . $ertum!uhan ekonomi yang kuat di 2ilayah pulau.pulau %eperti Sumatera/ Kalimantan/ Sula2e%i/ dan papua. ". ,ingginya kepua%an kon%umen terlihat dari predikat prima indek% kepua%an kon%umen. 4. 6anyaknya pemain pa%ar na%ional yang !elum memiliki *ara produk%i ko%metik yang !aik. 7. #ua%nya poten%ial market %ekitar 1 .9 .77" (70/1B) perempuan. 8. ,ingginya tingkat ketergantungan ma%yarakat akan (eni% produk *on%umer good%. 7. >ekomenda%i in-e%ta%i pada %aham dengan le-el !eta di!a2ah 1. 9. ,inggi dan %ta!ilnya tingkat ke%etiaan ma%yarakat ata% produk *on%umer good% 9" B. An'a$an (T" eats# 1. Adanya kenaikan !iaya !ahan !aku dan !ahan kema%an %eperti minyak kelapa %a2it/ gula kelapa/ dan !ahan !er!ahan da%ar petroleum yang di%e!a!kan oleh kenaikan harga minyak/ !ahan kimia dan komodita% lainnya. . ,idak %ta!ilnya nilai tukar rupiah terhadap mata uang a%ing. ". 4elemahnya daya !eli kon%umen. 4. 4araknya pemal%uan dan penyelundupan produk dari *ina. 7. >endahnya in)ra%truktur yang memadai !erupa (alan yang menye!a!kan tingginya !iaya pema%aran produk. 8. Adanya penghapu%an %u!%idi 664 !agi indu%tri. 7. ,idak kon%i%tennya pa%okan ga% dari pertamina. 9. Adanya tren peru!ahan gaya hidup ma%yarakat dari produk tradi%ional.na%ional men(adi produk. produk luar negeri. 9. Adanya *ampaign again%t unile-er oleh greenpea*e aki!at penggundulan hutan yang 70 (uta tepatnya 1 .7 7.198 laki.laki (49/9B) dan

mem!ahayakan komunita% orang utan. 10. Adanya pem!oikotan produk Aioni%me terma%uk unile-er. 11. $roduk pe%aing dengan harga le!ih rendah. @enerating a Strategi* Ca*tor Analy%i% Summary (SCAS) 4atri; Alat yang digunakan dalam menyu%un )aktor.)aktor %trategi% peru%ahaan adalah matrik% S01,. 4atrik% ini menggam!arkan %e*ara (ela% !agaimana peluang dan an*aman internal yang dihadapi dapat di%e%uaikan dengan kekuatan dan kelemahan internal yang dimiliki. 4atrik ini dapat mengha%ilkan empat %et kemungkinan alternati) %trategi%. +ntuk menyimpulkan )aktor.)aktor %trategi% %e!uah peru%ahaan yaitu dengan *ara mengkom!ina%ikan )aktor %trategi% ek%ternal (DCAS) dengan )aktor %trategi% internal (5CAS) ke dalam %e!uah ringka%an anali%i% )aktor.)aktor %trategi (SCAS) yang pada %aat digunakan !er%amaan dapat men(adi %eperangkat alat anali%i% yang kuat !agi anali%i% %trategi. $enggunaan !entuk SCAS / yaitu dengan langkah.langkah %e!agai !erikut : 1. $ada kolom 1 yaitu )aktor %trategi%. 'a)tarkan item.item DCAS dan 5CAS yang paling penting ke dalam kolom )aktor %trategi% kun*i/ kemudian tentukan mana yang merupakan kekuatan (S)/ kelemahan (0)/ peluang (1)/ dan an*aman (,). . ,in(au !o!ot yang di!erikan untuk )aktor.)aktor dalam ta!el DCAS dan 5CAS ter%e!ut/ dan %e%uaikan hingga (umlah total dalam kolom !o!ot DCAS dan 5CAS men*apai angka 1.00. ". 4a%ukkan pada kolom peringkat yang di!erikan mana(emen peru%ahaan pada %etiap )aktor dari ta!el DCAS dan 5CAS. 4. Kalikan !o!ot dengan peringkat untuk mengha%ilkan (umlah pada kolom %kor !er!o!ot. 7. 6erikan tanda E dalam kolom dura%i untuk menun(ukkan apakah %atu )aktor memilikihoriAon 2aktu (angka pendek(F 1tahun)/menengah (1."tahun)/ pan(ang(G "tahun). 8. 6erikan keterangan untuk ma%ing.ma%ing )aktor dari ta!el DCAS dan 5CASSCAS yang diha%ilkan meringka% )aktor.)aktor %trategi% ek%ternal dan internal dalam %atu !entuk. SCAS hanya !eri%i )aktor. )aktor %trategi% yang paling penting dan menyediakan !a%i% !agi perumu%an %trategi. >e-ie2ing o) 4i%%ion and 1!(e*ti-e $oint %elan(utnya yang haru% dilakukan mana(emen ialah mengu(i ulang mi%i dan tu(uan peru%ahaan %aat ini %e!elum dapat mengha%ilkan dan menge-alua%i %trategi.%trategi alternati). $engu(ian ulang ini %angat penting/ karena ketika mem!uat keputu%an/ !ia%anya ada ke*enderungan le!ih !erkon%entra%i hanya pada

alternati).alternati) %a(a daripada pada tu(uan yang ingin di*apai. Ke*enderungan ter%e!ut melua% karena memang le!ih mudah untuk !erhu!ungan dengan tindakan alternati) yang ada daripada memikirkan apa yang ingin kita *apai di ma%a yang akan datang. 4a%alah.ma%alah dalam kiner(a dapat mun*ul dari tidak tepatnya pernyataan mi%i/ yang dapat terlalu %empit atau !ahkan yang terlalu lua%. Apa!ila mi%i tidak mem!erikan topik integrati) !agi !i%ni% peru%ahaan/ maka mana(er.mana(er men(adi tidak (ela% denganarah peru%ahaan. Seperti tu(uan.tu(uan dan %trategi dapat !ertentangan/ di-i%i.di-i%i yang %aling !er%aing %atu %ama lain/ yang nantinya dapat mem!a2a keru%akan !agi peru%ahaan %e!agai %atu ke%atuan. ,u(uan.tu(uan %e!uah peru%ahaan dapat (uga dinyatakan dengan *ara yang tidak tepat. ,u(uan ter%e!ut mungkin terlalu menitik!eratkan pada %a%aran opera%ional (angka pendek/ atau !ahkan terlalu lua%. Kemudian adanya ke%en(angan peren*anaan antara tu(uan yang diren*anakan dengan yang di*apai. Apa!ila ke%en(angan ter%e!ut ter(adi/ yang haru% dilakukan ialah mengu!ah %trategi untuk meningkatkan kiner(a atau menurunkan tu(uan yang akan di*apai agar le!ih reali%ti%. 1leh %e!a! itu diperlukan tin(auan yang !er%i)at kon%tan terhadap tu(uan.tu(uan. @enerating Alternati-e Strategie% !y +%ing a ,10S 4atri; Kita telah mem!aha% !agaimana peru%ahaan menilai %itua%inya dan menin(au %trategi.%trategi peru%ahaan yang ter%edia. Kemudian %elan(utnya ialah mengidenti)ika%i*ara.*ara alternati) %ehingga organi%a%i dapat menggunakan kekuatan khu%u%nya untuk menggunakan ke%empatan ata% peluang.peluang atau untuk menghindari an*aman dan mengata%i kelemahannya. 4atrik% S01, menggam!arkan !agaimana mana(emen dapat men*o*okkan peluang dan an*aman ek%ternal yang dihadapi %uatu peru%ahaan dengan kekuatan dan kelemahan internalnya. 4etode ini mengarah pada !rain%torming untuk men*iptakan %trategi.%trategi alternati) yang mungkin tidak terpikirkan oleh mana(emen. 4atrik% S01, dapat diaplika%ikan pada peru%ahaan !i%ni% tunggal maupun multi !i%ni%. St ate!i SO 1. $enetra%i dan pengem!angan pa%ar ata% produk.produk yang %udah ada. . $eningkatan kualita%/ kapa%ita% %arana dan pra%arana untuk menganti%ipa%i permintaan dima%a depan. ". $eningkatan ke*epatan pro%e% pelayanan klaim. 4. $emantapan pola ker(a%ama yang %inergi% dengan mitra ker(a dalam hal pema%aran 50 dan S0. 7. $eningkatan kehandalan %i%tim penga2a%an.

St ate!i WO 1. $eningkatan peran 3uma% dalam mempromo%ikan dan mempo%i%ikan produk %e*ara e)ekti). . $eningkatan %truktur pega2ai yang memiliki gelar pro)e%i. ". $enguatan %i%tem mana(emen in-e%ta%i dan keuangan. 4. $enguatan %truktur permodalan. 7. $emantapan %i%tim pem!e!anan dan pengaturan ker(a. St ate!i ST 1. $enguatan %i%tim akuntan%i keuangan %erta mekani%menya/ yang komunikati) dan interakti) dalam hu!ungan antara pu%at dan daerah. . $eningkatan koordina%i dengan in%tan%i terkait untuk menyele%aikan klaim %e%uai dengan %tandar yang !erlaku. $eren*anan Strategi% Si%tem 5n)orma%i Studi Ka%u% $, ?a%a >ahar(a ($D>SD>1) ". Kon%olida%i kekuatan moral S'4 melalui upaya yang mengarah pada )ilo%o)i :re%pe*t to people= 4. $eningkatan %i%tim kear%ipan %e!agai %alah %atu )a%ilita% penyedia in)orma%i. 7. $eningkatan kualita% produk hukum untuk mendukung opera%i peru%ahaan. St ate!i WT 1. $enguatan %truktur organi%a%i untuk menganti%ipa%i peru!ahan dima%a depan. . $enguatan %i%tim mana(emen S'4. ". $eningkatan pro)e%ionali%me dan (i2a ke2irau%ahaan untuk mendukung daya %aing peru%ahaan. 4. $engem!angan %i%tem komputeri%a%i yang terintegra%i dan mampu mendukung pro%e% pengam!ilan keputu%an %trategi% maupun opera%ional. 7. $engem!angan %i%tim !udaya ker(a yang kreati) dan ino-a%i. 8. $eran*angan program kegiatan #5,6AN@ yang le!ih !erorienta%i kepada ke!utuhan pa%ar.