Anda di halaman 1dari 16

The Psychology of Trust Kerja dan Cinta

oleh Maria Popova


Ilmu mengapa tit-for - tat bukanlah strategi terbaik untuk kerjasama dan mengapa Anda
harus mendengar keluar firasat Anda
! "ila Anda mempercayai orang untuk membantu Anda # mereka sering lakukan# !
Amanda Palmer menegaskan dalam meditasi yang indah tentang seni bertanya tanpa
rasa malu Tapi apa benar-benar berarti untuk ! kepercayaan # ! dan mungkin lebih
penting # bagaimana kita bisa hidup dengan patah hati potensi yang bersembunyi di
celah antara ! sering ! dan ! selalu ! $ Itulah tepatnya apa yang psikolog %avid
%e&teno # direktur 'ortheastern (niversity )mosi &ocial *ab # mengeksplorasi dalam
The Truth About Trust+ Cara Menentukan &ukses dalam ,idup # Cinta # "elajar # dan
lainnya - perpustakaan umum .
%e&teno # yang sebelumnya telah mempelajari osmosis baik dan jahat dalam diri kita
semua dan psikologi kasih sayang dan ketahanan # berpendapat bah/a masalah
kepercayaan menempati sejumlah besar energi mental kita dan pengaruh langsung
maupun tidak langsung # hampir setiap aspek dari kami sehari-hari hidup Tapi
kepercayaan adalah he/an yang sama sekali berbeda dari sebagian besar
kekha/atiran mental kita %e&teno menulis +
Tidak seperti banyak teka-teki lain yang kita hadapi # pertanyaan kepercayaan tidak
hanya melibatkan mencoba untuk memahami dan menganalisis konsep
membingungkan Mereka semua berbagi karakteristik lain + risiko 0adi sementara
memang benar bah/a kita mengalihkan perhatian kita untuk banyak masalah yang
kompleks sepanjang hidup kita # menemukan ja/aban untuk sebagian besar biasanya
tidak melibatkan menavigasi lanskap berbahaya dari kita sendiri dan keinginan bersaing
lain
1 2
Kepercayaan menyiratkan tampak tak terpahami - taruhan macam# jika Anda mau
Pada dasarnya adalah masalah rumit yang berpusat pada keseimbangan antara dua
dinamis dan sering menentang keinginan - keinginan untuk orang lain untuk memenuhi
kebutuhan Anda dan keinginan untuk bertemu sendiri
Tapi meskipun apa budaya pop mungkin mengatakan kepada kami # senilai dekade
upaya untuk memecahkan kode sinyal kepercayaan - dicari dalam segala hal dari
ekspresi /ajah untuk menyuarakan ke tulisan tangan - telah terbukti hampir tidak
berguna # dan lima tahun terakhir penelitian telah memberikan pernyataan sebelumnya
tentang tertentu isyarat nonverbal yang salah - Tidak # melirik tidak secara otomatis
menunjukkan bah/a orang tersebut berbohong kepada Anda . &ebagai %e&teno kecut
mengamati # ! 0ika poligraf yang sangat mudah # kita tidak perlu juri ! %ia menjelaskan
apa yang membuat langkah-langkah kepercayaan terutama rumit +
Tidak seperti banyak bentuk komunikasi # masalah kepercayaan sering dicirikan oleh
kompetisi atau pertempuran Ini tidak selalu merupakan strategi adaptif untuk menjadi
sebuah buku yang terbuka kepada orang lain # atau bahkan untuk diri kita sendiri
Akibatnya # mencoba untuk melihat apakah seseorang bisa dipercaya secara
fundamental berbeda dari mencoba untuk menilai karakteristik seperti kemampuan
matematika Memutuskan dapat dipercaya tergantung pada keseimbangan antara
sesaat bersaing kekuatan mental mendorong kita ke arah yang berla/anan # dan
mampu memprediksi kekuatan mereka akan menang dalam salah satu contoh adalah
bisnis yang rumit
1 2
"ertentangan dengan doktrin lama dipegang # gerakan terisolasi dan ekspresi tidak
indikator yang dapat diandalkan perasaan seseorang atau berniat untuk melakukan
%ua jenis konteks - apa yang saya sebut configural dan situasional - sangat penting
untuk interpretasi yang benar %an mereka telah hilang di sebagian besar upaya untuk
menemukan kepercayaan apa dan tampilan yang berla/anan seperti
(ntuk mengetahui teka-teki multifaset ini # %e&teno # yang lab penelitian bagaimana
keadaan emosional membentuk perilaku sosial dan moral kita # mengambil pendekatan
lintas disiplin # beralih ke karya ekonom # ilmu/an komputer # petugas keamanan #
fisiologi dan psikolog lain # dan membuat daftar bantuan langsung dari psikolog sosial
%avid Pi3arro dan ekonom 4obert 5rank %engan keahlian gabungan yang mencakup
ekonomi perilaku # biologi evolusioner # perilaku nonverbal # dan bias emosional dalam
pengambilan keputusan # mereka membangun # dengan bagian yang sama ketelitian
dan kerendahan hati # kerangka terkaya untuk memahami kepercayaan bah/a ilmu
pengetahuan yang pernah dicapai &ecara khusus # mereka berfokus pada dua
komponen utama kepercayaan - cara kerjanya dan apakah kita mampu untuk
memprediksi siapa yang layak untuk itu %e&teno menulis +
Pada akhirnya # apa yang muncul tidak hanya /a/asan baru bagaimana untuk
mendeteksi kepercayaan dari orang lain # tetapi juga cara yang sama sekali baru untuk
berpikir tentang bagaimana kepercayaan memengaruhi kehidupan kita # kesuksesan
kami # dan interaksi kita dengan orang-orang di sekitar kita
&alah satu yang paling mendalam adalah bah/a kepercayaan adalah tidak hanya
menjadi perhatian yang muncul pada saat-saat besar dalam hidup kita Ini tidak relevan
hanya untuk menandatangani kontrak # membuat pembelian besar # dan bertukar janji
pernikahan %isadari atau tidak # masalah kepercayaan menyerap hari kami dari
/aktu kita lahir dengan /aktu kita mati # dan itu sering apa di ba/ah permukaan
kesadaran yang dapat memiliki pengaruh terbesar pada kehidupan yang dijalani dengan
baik Pikiran kita tidak berkembang dalam ruang hampa sosial Manusia berevolusi
hidup dalam kelompok sosial # dan itu berarti pikiran nenek moyang kita yang diukir oleh
tantangan yang ditimbulkan oleh hidup dengan orang lain pada siapa mereka tergantung
Kepala di antara tantangan-tantangan tersebut adalah kebutuhan untuk memecahkan
dilema kepercayaan benar %an itu justru karena fakta ini bah/a pikiran manusia terus-
menerus mencoba untuk memastikan kepercayaan dari orang lain sementara juga
menimbang perlu dapat dipercaya itu sendiri Pengalaman sadar Anda mungkin tidak
sesuai dengan fakta ini # tapi sekali lagi itu karena banyak perhitungan yang relevan
adalah otomatis dan berlangsung di luar kesadaran
Memang # kepercayaan membentuk bagaimana kita mencintai dan bagaimana kita
belajar # mengapa kita berhasil dan mengapa kita goyah# apa yang kita beli dan apa
yang kita tinggalkan Mungkin yang paling pivotally dan nyaman # namun# kepercayaan
mendefinisikan hubungan kita dengan diri kita sendiri - kualitas tatapan ke dalam dan
jalinan martabat # kecemasan # ketidakpastian # dan keyakinan yang kita pegang itu
%e&teno menggambarkan latar belakang untuk eksplorasi nya +
Meskipun benar bah/a kerja sama dan kerentanan memerlukan dua pihak # tak
seorang pun pernah mengatakan bah/a kedua belah pihak harus orang yang berbeda
&ebaliknya # para pihak dapat menjadi orang yang sama pada /aktu yang berbeda
%apatkah sekarang Anda percaya masa depan Anda tidak menipu pada diet Anda
dengan makan sebanyak-banyaknya pada chocolate cake $ Tidak untuk menipu pada
ujian $ Tidak untuk menipu pada pasangan Anda $ Tidak pergi berjudi lagi$
&etiap dari kita tidak pernah hanya seorang pengamat mencoba untuk memastikan
apakah orang lain adalah bisa dipercaya 6 kami juga sasaran pengamatan diri kita
sendiri Kekuatan yang sama yang menentukan apakah seseorang akan jujur atau setia
juga menimpa pada pikiran kita sendiri Menilai kepercayaan lain dan bertindak dapat
dipercaya diri kita sendiri # kemudian # hanyalah dua sisi dari koin yang sama
Memahami bagaimana untuk memprediksi dan mengendalikan flip koin itulah yang buku
ini adalah semua tentang
%ia mulai di a/al# dengan definisi tentang apa sebenarnya kepercayaan +
Pada tingkat yang paling dasar # kebutuhan untuk kepercayaan menyiratkan satu
fakta mendasar + Anda rentan Kemampuan untuk memenuhi kebutuhan Anda atau
mendapatkan hasil yang Anda inginkan tidak sepenuhnya di ba/ah kendali Anda
Kehidupan sosial manusia ditandai dengan perjuangan tidak pernah berakhir antara
berbagai jenis keinginan - keinginan egois menguntungkan dibandingkan gol tanpa
pamrih # keinginan terfokus pada kepuasan segera versus manfaat jangka panjang #
keinginan berasal dari sadar terhadap pikiran ba/ah sadar ,anya ancaman utama
atau pertemuan yang menakjubkan dari faktor acak - apa yang kita akan sebaliknya
sebut keberuntungan murni - dapat mengakibatkan mirroring yang tepat dari kebutuhan
dan tujuan dua orang di semua tingkatan
Trust# maka # hanya taruhan # dan seperti semua taruhan # mengandung unsur risiko
Tapi risiko # seperti yang kita tahu # adalah sesuatu yang kita manusia mendalam
nyaman dengan - risiko bentuk diperkuat ketidakpastian yang # penting untuk proses
kreatif karena mungkin # adalah sangat menantang untuk duduk bersama dan
membiarkan menjadi &ebaliknya # kita berusaha mati-matian untuk melindungi
kerentanan kita dengan menjaga terhadap potensi kerugian tersirat oleh risiko - begitu
banyak sehingga dekade studi psikologi telah menunjukkan bah/a kita sangat
menghindari risiko dalam pengambilan keputusan dan memiliki bias yang kuat untuk
loss+ kita mengalami penderitaan yang jauh lebih besar atas kehilangan sesuatu dari
yang kita lakukan menyenangkan lebih mendapatkan hal yang sama Mengapa#
kemudian # apakah kita pernah mengambil risiko $ %e&teno menjelaskan +
0a/aban singkatnya adalah bah/a kita harus Manfaat potensial dari mempercayai
orang lain jauh lebih besar daripada potensi kerugian rata-rata Terus meningkat
kompleksitas dan sumber daya masyarakat manusia - kemajuan teknologi # modal sosial
yang saling berhubungan # dan berkembang sumber daya ekonomi - semua tergantung
pada kepercayaan dan kerjasama *ebih dapat dicapai dengan bekerja sama
daripada bekerja sendirian Itu sebabnya kami percaya - polos dan sederhana
Kebutuhan untuk meningkatkan sumber daya - apakah mereka menjadi keuangan #
fisik # dan sosial - sering mengharuskan tergantung pada orang lain untuk bekerja
sama
1 2
0adi # kami percaya pada /aktu 6 kita benar-benar tidak memiliki banyak pilihan Tapi
begitu kita meninggalkan dunia pemastian # kita pasti menemukan perilaku yang lebih
egois dan kesulitan pada saat yang sama /ajah yang lebih besar dalam memprediksi
siapa yang akan menunjukkannya Ini bukan kasus bah/a kejujuran dan loyalitas
selamanya akan hilang tanpa transparansi &eperti yang akan kita lihat # keseimbangan
dinamis antara perilaku yang dapat dipercaya dan tidak dapat dipercaya pada akhirnya
akan menghasilkan %imana keseimbangan yang mengendap # meskipun# fleksibel #
dan mampu memprediksi itu adalah apa yang banyak dari buku ini adalah tentang
(ntuk melindungi diri terhadap bagaimana proses ini bisa serba salah # kami mencoba
untuk menghitung kepercayaan orang lain dan menyesuaikan perilaku kita sendiri
sesuai Inner perhitungan tersebut adalah apa yang psikolog telah menghabiskan
puluhan tahun belajar Ketika datang ke strategi kepercayaan yang terbaik dalam
hidup # kita cenderung mengandalkan tit-for - tat - T5T . pendekatan dalam membuat
penilaian dan penyesuaian - dalam pertukaran membutuhkan kepercayaan # kami
memulai dengan bersikap adil # kemudian salin kami tindakan dan respon mitra Tapi #
%e&teno menunjukkan # ada satu kelemahan utama dengan strategi ini + Ini tidak
memperhitungkan ! noise ! dalam sistem # yang berarti contoh-contoh di mana niat dan
tindakan kita memutuskan - kita melanggar kepercayaan tanpa bermaksud untuk
melakukannya dan menipu orang lain oleh kesalahan %e&teno menggambarkan
masalah kebisingan tersebut menciptakan +
Pertimbangkan hal berikut + dua orang bermaksud baik mengadopsi strategi T5T
untuk memutuskan apakah akan bersikap kooperatif dengan satu sama lain &emua
berjalan dengan baik untuk sementara /aktu # tapi kemudian salah satu penghinaan
yang tidak diinginkan terjadi &i A percaya bah/a si " ! membelot ! pada dirinya
- apakah pembelotan di sini berarti sengaja mengungkapkan rahasia # menggelapkan
keuntungan # tidak bekerja cukup keras # dll . # ketika dalam kenyataannya perilaku si "
adalah disengaja - yaitu # dia tidak berniat untuk bertindak secara tidak dapat dipercaya .
%engan asumsi mereka berdua mematuhi T5T # spiral kematian dimulai &ementara
tit-for - tat dapat pulih dari pembelotan ketika digunakan untuk mela/an banyak
strategi # hal ini tidak terjadi ketika itu digunakan untuk mela/an dirinya sendiri
,asilnya adalah bah/a suara dalam sistem dapat a3ab apa yang dinyatakan tampaknya
strategi superior
%e&teno menunjuk ke karya matematika/an Martin 'o/ak dan Karl &igmund # yang
telah mempelajari bagaimana suara tersebut mempengaruhi strategi kooperatif (ntuk
mengejutkan mereka sendiri # para peneliti menemukan dalam serangkaian pengalaman
yang tit-for - tat tidak muncul sebagai strategi yang ideal &ebaliknya# apa yang
mendominasi adalah sepupu dekat # yang mereka sebut !murah hati tit-for - tat !
- 7T5T . - sebuah pendekatan yang agak lebih pemaaf dibandingkan T5T # di mana
orang-orang kadang-kadang memilih untuk bekerja sama bahkan setelah pasangan
mereka telah membelot %engan membantu ekstra pengampunan # mereka mampu
mengatasi sistem kebisingan dan terus bekerja sama dengan lancar Temuan yang
paling mengejutkan # bagaimanapun# adalah bah/a 7T5T memiliki cacat yang signifikan
- itu menghasilkan semacam pembiasaan untuk pembelotan # yang dalam jangka
panjang disediakan lahan subur bagi eksploitasi oleh jujur %e&teno menjelaskan
kondisi manusia berubah ini mengungkapkan +
7T5T terus mendominasi # populasi secara keseluruhan menjadi lebih dan lebih
dapat dipercaya &etelah semua orang suci # tidak ada yang mengharapkan untuk ditipu
6 semua orang bekerja sama Akibatnya # situasi menjadi matang untuk tidak jujur Ini
surga seorang penipu itu 6 semua orang percaya secara default Ketika mutasi acak
kesukaan akan pembelotan lagi muncul # itu a/alnya tak terbendung Para pembelot
menyebarkan dan mendapatkan dominasi # mendorong strategi yang lebih kooperatif
hampir punah # hanya kemudian menurun sebagai muncul kembali percaya dan
koperasi 8a/asan di sini adalah untuk menyadari bah/a kepercayaan adalah bukan
tentang menemukan strategi tunggal yang sempurna - tidak ada satu Ini tentang
menyadari bah/a keegoisan dan kerjasama # ketidaksetiaan dan kepercayaan # ada
dalam keseimbangan yang selalu berubah Ini selalu seperti itu 6 itu akan selalu
(ntuk memotong teka-teki ini # kita sering berakhir menavigasi masalah kepercayaan
melalui reputasi # merupakan manifestasi dari apa yang psikolog timbal balik langsung
istilah # di mana kita belajar dan manfaat dari pengalaman peer %alam dunia yang ideal
di mana informasi yang akurat reputasi selalu di tangan # strategi tit-for - tat yang dimulai
dengan keadilan - pertama kepercayaan yang mutlak menjadi kurang adaptif - jika
reputasi seseorang memberitahu kita kita bertemu untuk pertama kalinya tidak akan
dipercaya # otomatis percaya tanpa syarat adalah resep untuk bencana
,al ini menyebabkan produk sampingan yang menguntungkan reputasi + merambat
perilaku yang dapat dipercaya secara umum # karena semua orang tiba-tiba dihadapkan
dengan apa yang disebut ekonom bayangan masa depan - gagasan bah/a jika Anda
bertindak tidak jujur terhadap seseorang # kata akan menyebar dan reputasi negatif
Anda akan mendahului Anda dalam bergerak maju # secara signifikan merusak modal
sosial Anda Ini adalah risiko semua lebih nyata di tengah-tengah 3aman kita informasi
jaringan
'amun temuan yang paling mendalam tentang kepercayaan berasal dari domain
kerentanan terbesar kami + cinta %e&teno menjelaskan apa yang membuat konteks ini
berbeda dengan arena lainnya kepercayaan +
Meskipun benar bah/a semua jenis hubungan de/asa - persahabatan # kemitraan
bisnis # keanggotaan tim - melibatkan beberapa tingkat ketergantungan bersama untuk
sukses # lingkup pengaruh mereka biasanya cukup sempit # yang berarti bah/a
pelanggaran individu kepercayaan # meskipun tidak diinginkan # tidak selalu membuat
orang merasa rentan universal Tapi pernyataan ini datang dengan satu peringatan
besar + cinta Ketika datang ke hubungan romantis # kebanyakan orang de/asa dapat
memiliki tampak s/asembada mereka sejenak dilenyapkan Ini bukan berarti bah/a
kita menjadi lumpuh atau kognitif berdaya Kita masih bisa alasan # penelitian # dan
menganalisa Kita masih bisa bekerja # memasak# dan rencana pensiun Apa yang kita
tidak bisa lakukan# meskipun# adalah matikan membakar keinginan untuk berhubungan
dengan mitra - untuk berbagi # untuk bergabung # tergantung pada # telanjang ji/a kita
kepadanya
Kerugian # nyata dan emosional # yang menyertai mengetahui orang yang kau cintai
telah memutuskan untuk meninggalkan Anda - atau setidaknya ingin meninggalkan
Anda - dapat membuat hampir semua kerugian lain tampak sepele dibandingkan
'amun # meskipun konteks romantis memperumit masalah # kepercayaan masih
berfungsi dengan cara dasar yang sama - itu tentang menjadi sensitif terhadap masa
depan %engan pasangan romantis # kita tidak hanya mempertimbangkan biaya dan
manfaat masa kini # tetapi juga mereka ke depan 'amun # pembicaraan seperti biaya
dan manfaat dapat merasakan heartbreakingly steril dan tanpa itu pencahayaan tak
terlukiskan yang membuat cinta cahaya # terutama ketika kita mempertimbangkan salah
satu definisi terbesar dalam sejarah cinta # kata-kata abadi Katharine ,epburn + ! Cinta
tidak ada hubungannya dengan apa yang Anda mengharapkan untuk mendapatkan -
hanya dengan apa yang Anda harapkan untuk memberikan - yang adalah segalanya !
%e&teno # di sisi lain # menegaskan +
Pada intinya # semua hubungan romantis yang tentang memberi dan menerima
Kekasaran samping# ada sesuatu yang bisa dikatakan untuk dekade studi psikologi yang
telah menunjukkan kebijaksanaan konvensional telah menyarankan selama berabad-
abad - hubungan yang berkembang adalah mereka didasarkan pada keseimbangan
perkiraan biaya dan manfaat bagi kedua pasangan %e&teno sendiri mengakui betapa
romantis model ini asmara muncul dan mena/arkan perspektif yang berharga +
7ambaran kebahagiaan romantis mungkin terdengar sedikit dingin dan lugas # tetapi
pada tingkat yang paling mendasar itulah bagaimana hubungan romantis beroperasi
%inamika ini tidak menghalangi fakta bah/a hubungan dapat merasa ajaib di kali 6 hati
kita masih bisa berkibar dari manfaat yang kita terima 'amun # apakah kita menikmati
dan karena itu memutuskan untuk tetap dalam suatu hubungan tergantung pada
seberapa banyak kita bersedia lakukan untuk terus mengalami bah/a cahaya hangat
Tidak ada yang mampu untuk memberikan terus menerus tanpa menerima # dan
sebagai akibatnya # mengelola hubungan datang ke suatu tindakan menyeimbangkan
antara melindungi diri dari eksploitasi dan mendapatkan manfaat yang hanya bisa
datang dari pembinaan jangka panjang # ikatan sosial yang intim
Tampaknya # di permukaan # bah/a tit-for - tat adalah cara yang paling intuitif untuk
melacak bah/a tindakan penyeimbangan - siapa melakukan apa untuk siapa kapan
Tapi# tentu saja # sistem seperti itu # adalah memberatkan # sering cacat # dan tak dapat
disangkal menyedihkan sebagai sebuah konsep ,al ini juga penuh dengan
kebisingan # sebagai mitra yang berbeda menempatkan bobot yang berbeda pada
tindakan dan keputusan yang sama Ini # %e&teno berpendapat # adalah di mana
kepercayaan datang dalam + Kepercayaan tidak hanya meredakan beban kognitif pikiran
dalam membuat perhitungan tersebut sepanjang /aktu # melayani sebagai semacam
jalan pintas dan memungkinkan kita untuk mengintip ke dalam pikiran orang lain dalam
hal reliabilitas &eperti %e&teno katakan# itu adalah taruhan yang ditempatkan bah/a
mitra lainnya akan tahan nya akhir ta/ar-mena/ar hubungan +
Apa yang pada akhirnya penting untuk kepercayaan muncul adalah bah/a individu
memenuhi harapan pasangannya diatur # sehingga membebaskan mitra mereka dari
keharusan untuk secara konsisten memeriksa
Memang # munculnya kepercayaan biasanya menandai kenaikan ke tingkat yang baru
dalam suatu hubungan # memasuki tahap yang lebih kuat dan lebih stabil Psikolog 9ale
Margaret Clark menyebut ini pergeseran dari gaya hubungan pertukaran berbasis satu
komunal berbasis
(ntuk mengeksplorasi mesin dari apa yang mendorong kepercayaan dalam hubungan
romantis # %e&teno menunjukkan karya (niversity of Minnesota 0effry &impson psikolog
# laboratorium yang menggunakan paradigma regangan -test - ia memba/a pasangan
dan menempatkan hubungan mereka di ba/ah berbagai jenis stres untuk mengamati
apa yang terjadi Misalnya # &impson akan meminta masing-masing pasangan dalam
pasangan untuk memunculkan satu tujuan tertentu yang akan memerlukan
pengorbanan besar atas nama mitra lainnya - relokasi kerja # akan kembali ke sekolah #
atau perubahan dari panggilan &impson kemudian akan mengamati dinamika
pasangan dalam membahas masalah ini # seperti konflik kepentingan muncul %e&teno
menjelaskan temuan +
Tampilan 0effry &impson untuk bagaimana kepercayaan bekerja pusat pada
kemampuannya untuk melumasi roda hubungan romantis - untuk menjaga mereka akan
kuat dengan biasing tidak hanya perilaku sendiri tetapi juga interpretasi seseorang dari
tindakan pasangannya Trust# pada dasarnya# fungsi sebagai semacam hubungan
penyangga - meratakan bintik-bintik kasar Anda dapat menganggap itu sebagai
semacam obat cinta &eperti banyak 3at farmasi Anda mungkin mengambil untuk
mengatasi peristi/a stres # kepercayaan bisa mengubah perilaku Anda baik dengan
menurunkan permusuhan di saat ini dan dengan positif biasing ingatan Anda dari masa
lalu sehingga peristi/a berpotensi bermasalah tampaknya tidak begitu mengganggu
setelah semua
1 &tudi &impson 2 mengungkapkan pola yang konsisten + individu yang memasuki
diskusi dengan tingkat kepercayaan yang lebih tinggi untuk pasangan mereka
menunjukkan akomodasi yang jauh lebih besar dan kolaborasi Tidak hanya itu mereka
lebih bersedia untuk mendengarkan keinginan pasangan mereka dan memba/a mereka
serius # mereka juga lebih termotivasi untuk mencoba untuk menemukan solusi yang
dapat diterima kedua belah pihak Ini bukan bah/a orang percaya sedang
mendiskusikan tujuan yang kurang stres dalam lingkup daripada yang dibahas oleh
rekan-rekan kurang percaya mereka6 kedua kelompok menghadapi off atas
kemungkinan sama konsekuensial Ketegangan menurun dan mengakibatkan
kesuksesan besar dalam negosiasi berasal semata-mata dari efek halus kepercayaan
itu sendiri
Pada setiap titik dalam percakapan - pada setiap titik ketika keputusan cepat harus
dibuat tentang apakah akan meningkatkan konflik untuk melindungi kepentingan
seseorang - kepercayaan intuitif tips skala kembali ke de- eskalasi dan kompromi
&ederhananya # kepercayaan mengubah kalkulus berjalan mental dalam latar belakang
pikiran kita Itu membuat kita mempertimbangkan apa yang kita harus kehilangan dalam
jangka panjang jika kita merusak hubungan ini dalam mengejar kemenangan jangka
pendek
%i sisi lain # negosiasi seperti di sekitar konflik kepentingan bisa melukai hubungan dan
menodai persepsi satu mitra yang lain karena lebih egois atau sulit daripada yang
diperkirakan Tapi %e&teno menunjukkan bah/a bahkan dalam kasus-kasus #
kepercayaan adalah pena/ar tayangan beracun seperti - orang dalam hubungan yang
berkembang # yang telah memasuki negosiasi dengan tingkat kepercayaan yang tinggi
dalam pasangan mereka # yang mampu mengubah tayangan tersebut setelah fakta
dengan konsisten melebih-lebihkan berapa banyak pasangan mereka telah ditampung
kebutuhan mereka %e&teno menulis +
&ederhananya# lebih banyak kepercayaan yang Anda miliki untuk pasangan# semakin
Anda melihat tindakannya sebagai pengorbanan mulia &ekarang # Anda juga bisa
menebak bah/a ia bekerja dengan cara lain juga - melihat pengorbanan mitra sebagai
arahan yang lebih substantif untuk kepercayaan yang lebih besar dalam dirinya atau dia
%an Anda akan benar )fek utama dari pengaruh biasing kepercayaan hanya itu - itu diri
menjalar
Ini siklus yang baik dari begetting kepercayaan kepercayaan # ternyata # adalah baik apa
yang memegang hubungan bersama-sama di tempat pertama dan apa yang mencegah
kerusakan di ba/ah tekanan
Aspek yang paling menarik dari psikologi kepercayaan dalam hubungan romantis #
bagaimanapun# datang dari masukan sering bertentangan akal dan intuisi # khususnya
dalam masalah kecemburuan Ternyata # rahasia untuk menyelesaikan isu-isu tersebut
tidak dalam memilih satu atas yang lain # tetapi belajar untuk memanfaatkan osmosis
dari dua modalitas yang berbeda dan bagaimana proses paralel mereka bekerja di otak
Kita sudah tahu bah/a intuisi kita penuh dengan keajaiban dan kelemahan # yang kita
perlu menyeimbangkan agar dapat mempercayai diri kita sendiri %e&teno menulis +
Perhitungan mental "aik disengaja maupun intuitif selalu memberikan ja/aban
terbaik ketika datang untuk percaya Keduanya bertujuan untuk memecahkan masalah #
tetapi tidak sempurna (ntuk membuat pilihan terbaik # Anda perlu memahami
bagaimana kedua sistem bekerja sama
Kepercayaan intuitif # atau kepercayaan impulsif # karena itu kadang-kadang disebut #
mengacu pada evaluasi dari kepercayaan mitra yang terjadi di luar kesadaran
"eralasan # atau reflektif # kepercayaan adalah justru sebaliknya Ini adalah penilaian
berdasarkan analisis yang disengaja Ini adalah jenis kepercayaan kita sering
mempertanyakan ketika kita sedang terlibat dalam apa - andai
1 2
"agaimana pena/aran pikiran dengan pertanyaan-pertanyaan dan kekha/atiran -
apakah mereka bahkan muncul di tempat pertama - memegang konsekuensi penting
bagi keberhasilan hubungan
Ini adalah proposisi familiar + 0ika pasangan Anda bekerja - atau mengajarkan # atau cat
- terlambat terlalu banyak malam berturut-turut # Anda mungkin mulai bertanya-tanya
apakah dia jatuh cinta dengan Anda atau # ganda menyedihkan # cinta dengan orang lain
%alam hal demikian# kita resor untuk kepercayaan reflektif seperti yang kita mulai
menimbang kepercayaan pasangan kita dan semua bukti untuk atau mela/annya
'amun strategi yang tampaknya rasional ini # %e&teno memperingatkan # penuh dengan
kelemahan # yang paling signifikan asumsi bah/a kita secara sadar dapat mengontrol
jenis evaluasi yang kita benar-benar menguntungkan +
&ebagai salah satu contoh# atribusi yang kita buat untuk penyebab perilaku masa lalu
sering keliru 'amun bahkan jika proses analitik ini sepenuhnya obyektif# hasilnya saja
tidak akan memberikan prediksi yang sempurna untuk apa yang kita akhirnya akan
memutuskan untuk melakukan Ingat # penilaian kepercayaan beroperasi pada dua
tingkat Apakah hmmm mengganggu mengarah pada kalibrasi ulang yang benar
kepercayaan engsel sebanyak pada analisis yang terjadi di luar kesadaran sebagai di
satu pikiran sadar mengarahkan
Apa psikolog telah menemukan # lebih tepatnya# adalah bah/a kepercayaan intuitif
mengambil alih ketika pikiran sadar tidak dapat atau memilih untuk tidak menimpa
mereka Proses ini berkaitan erat dengan bagaimana kemauan bekerja # yang seperti
otot yang bisa lelah ketika overe:erted %emikian pula# karena beban kognitif
mengevaluasi biaya dan manfaat dari setiap keputusan harian tunggal akan berat kita
turun secara signifikan # pikiran intuitif kita meredakan beban dengan mudah # cara
pintas cepat-dan - kotor nya Ini # %e&teno mengingatkan kita # adalah fitur yang
bermanfaat daripada bug dari pikiran manusia - tapi di dalamnya # mungkin # terletak
ironi pepatah kepercayaan - Anda - usus # yang membuat daya tarik rasional untuk
proses intuitif
&istem yang kami mendukung # ternyata # sebagian besar ditentukan oleh tingkat kita
kontrol eksekutif - kemahiran kami di komandan analisis beralasan dan menekan
interpretasi intuitif %e&teno mengutip penelitian psikolog &andra Murray # yang telah
bertahun-tahun mempelajari bagaimana pasangan mereka mengelola negosiasi terkait
kepercayaan # menggunakan strategi baik intuitif dan rasional Ini adalah apa yang dia
temukan +
Individu yang memiliki kontrol eksekutif tinggi - mereka yang mampu mencurahkan
kemampuan mental untuk analisis sengaja perilaku pasangan mereka - yang terutama
dipandu oleh kepercayaan reflektif dalam bagaimana mereka berurusan dengan orang
lain yang signifikan mereka &etelah mempertimbangkan semua data di tangan # jika
mereka percaya tidak ada alasan yang cukup untuk meragukan pasangan mereka #
mereka terus percaya dan menarik lebih dekat dengan mereka 0ika # di sisi lain #
analisis mereka mengangkat bendera merah dan didukung keprihatinan a/al mereka #
mereka mulai tidak mempercayai pasangan mereka dan menarik diri dari mereka
"agi mereka yang rendah dalam kontrol eksekutif - mereka yang biasa tidak suka
untuk menganalisis hal-hal atau terlalu lelah atau sibuk untuk melakukannya - itu cerita
lain sepenuhnya Intuisi mereka cenderung membentuk tanggapan mereka &ebagai
contoh# jika seorang suami berhenti untuk bertanya-tanya mengapa istrinya
menjad/alkan janji temu ekstra dengan pelatih atletik menarik nya # apakah jeda ini
menyebabkan terus kepercayaan atau penarikan tergantung pada apa yang mendasari
intuisi suami itu 0ika pada tingkat usus ia memiliki perasaan mendalam dan taat
kepercayaan dalam dirinya # ia hanya mengabaikan insiden tersebut dan terus merasa
percaya diri dalam kesetiaannya Tetapi jika perutnya memendam kecurigaan bah/a
dia tidak bisa percaya padanya # bahkan jika ia tidak yakin mengapa # ia siap
menganggap dia sampai tidak baik meskipun analisis beralasan tidak akan
menyebabkan kebanyakan orang untuk membuat asumsi tersebut %ampak selanjutnya
pada hubungan itu hanya seperti yang Anda harapkan Mereka yang intuitif dipercaya
obligasi diperkuat 6 orang-orang yang tidak mempercayai intuitif menjauhkan diri dari
mitra
Apa ini berarti bah/a meskipun upaya terbaik kami sebaliknya # firasat kami tentang
apakah atau tidak pasangan kita adalah bisa dipercaya akan kadang-kadang sangat
condong bagaimana kita memandang dia dalam situasi tertentu Ia membayar untuk
menyadari bah/a bahkan jika kita memiliki kontrol eksekutif tinggi# # seperti kemauan #
dapat dan sering akan jadi tegang oleh stres # gejolak emosional # atau kelebihan beban
kognitif yang kita akan default ke interpretasi intuitif # yang dapat menyesatkan dan
di/arnai oleh faktor-faktor irasional - itu kemudian bah/a tingkat kepercayaan yang
tinggi di a/al mitra kami membantu menempatkan pikiran kita tenang daripada berputar
keluar ke skenario bencana
Tapi sementara percaya # katakanlah # sebuah merek mungkin menjadi masalah
membeli ke janji atau harapan # percaya pasangan romantis memerlukan tingkat yang
jauh lebih besar dari kerentanan - setelah semua # kece/a dengan sepasang sepatu
baru bisa menyebalkan paling banyak# sementara dikhianati oleh pasangan adalah tidak
kekurangan memilukan Tampaknya yang paling adaptif # kemudian # bagi pikiran intuitif
untuk mengadopsi pendekatan otomatis mirip dengan strategi tit-for - tat murah hati -
tapi itu belum tentu apa yang terjadi dalam situasi ketika ketidakpercayaan intuitif
meracuni hubungan di mana setiap indikator rasional menunjukkan tidak ada alasan
untuk diragukan %e&teno menjelaskan kekuatan di tempat kerja +
&angat penting untuk mengenali kesalahpahaman umum tentang proses intuitif
Meskipun mereka sering umumnya disebut sebagai cepat dan kotor # ketika datang ke
kepercayaan cerdas# !kotor ! bagian adalah sedikit keliru &eperti yang akan kita lihat
dalam bab datang mendeteksi kepercayaan # proses intuitif cenderung memberikan
informasi yang lebih akurat dari yang reflektif Meskipun tidak jenis mekanisme
sempurna# kombinasi dari dua sering memberikan hasil terbaik 6 dua kepala - atau
pikiran # dalam hal ini - selalu lebih baik dari satu 'amun dalam ketiadaan memiliki
akses ke kedua # ketergantungan pada intuisi untuk menilai kepercayaan sering
merupakan pilihan yang lebih baik
Aplikasi /a/asan ini dalam kehidupan sehari-hari terutama pedih ketika datang ke
kecemburuan# fenomena sekaligus hampir universal berpengalaman dan mendalam
disalahpahami # serta hampir tidak mungkin untuk dijabarkan %e&teno
menggambarkannya sebagai ! kombinasi dari rasa takut # kemarahan # dan kesedihan
yang menggerogoti ji/a ! %aripada sebuah /abah emosional yang harus dihindari #
bagaimanapun# %e&teno berpendapat bah/a kecemburuan sebenarnya merupakan
bagian penting dari arsenal pikiran karena # tabloid pakan ternak selain # kecemburuan
bukan tentang seks - ini tentang kepercayaan %ia menulis +
Pada tingkat yang paling mendasar # tujuan kecemburuan adalah untuk meningkatkan
peluang perilaku yang dapat dipercaya # apakah itu berarti mencegah hilangnya
hubungan yang ada dan manfaat yang terkait # atau bekerja untuk memastikan bah/a
hubungan masa depan akan ditandai dengan loyalitas yang lebih besar &eks adalah
hanya satu manfaat 6 kecemburuan sensitif terhadap semua manfaat
1 2
0ika pandangan ini kecemburuan benar # itu mengarah ke dua prediksi agak
berla/anan Pertama # jika cemburu adalah tentang kepercayaan # itu harus # pada
tahap a/al ancaman # mendorong seseorang untuk menjadi lebih akomodatif terhadap
pasangan # tidak kurang 0ika Anda kha/atir bah/a pasangan mungkin meninggalkan
Anda untuk orang lain # menjadi marah atau menghukum dia hanya akan mengakhiri
hubungan lebih cepat Kedua # kecemburuan harus sensitif tidak hanya untuk biaya dan
manfaat riil dari suatu hubungan # tetapi juga untuk yang potensial %engan kata lain#
kecemburuan # seperti semua kepercayaan yang relevan fenomena # harus peka
terhadap bayangan masa depan
Memang # ini adalah tepat apa penelitian &andra Murray menemukan + Ketika satu
pasangan merasa cemburu terhadap yang lain # dia mengubah perilakunya dengan cara
yang akan mendorong tingkat yang lebih besar dari ketergantungan pada pasangan lain
- memasak makanan favorit atau menjalankan tugas tambahan untuk pasangannya
%e&teno menjelaskan +
Alih-alih mendorong ! superior ! pasangan pergi ke pelukan orang lain dengan
menjadi marah # pasangan rendah - perasaan berusaha untuk membuat dia - atau
dirinya sendiri sangat diperlukan - mitra pada siapa yang lain bisa mengandalkan %an
itu berhasil Pada hari-hari berikut perilaku ketergantungan - meningkatkan seperti itu#
mitra kecemburuan - inducing melaporkan keraguan berkurang tentang komitmen
mereka untuk hubungan
0adi bagaimana semua ini meninggalkan kita $ %e&teno meringkas +
Melahirkan kepercayaan kepercayaan lebih sering daripada tidak Meskipun akal
sehat mungkin tampak menunjukkan bah/a ilusi selalu harus dihindari demi objektivitas
keras # kadang-kadang lensa lembut -focus# yang mampu menghaluskan tepi kasar #
itulah yang dipilih 0ika Anda telah mengembangkan rasa kepercayaan yang kuat pada
pasangan # itu akan berfungsi dengan cara seperti itu Ketika ada ambiguitas tentang
bagaimana dapat dipercaya dia adalah# bah/a rasa percaya yang sudah ada
sebelumnya akan memoles tampilan Anda 6 itu akan mengaburkan garis dalam upaya
untuk mendorong Anda ke arah terus percaya %an # pada kenyataannya # itu bukan hal
yang buruk "anyak contoh untrust/orthiness dirasakan kesalahan atau
penyimpangan Akibatnya # pengampunan adalah strategi yang hebat
Adapun ketegangan lama antara akal dan intuisi # ternyata &usan &ontag benar dalam
menegaskan bah/a intuisi dan intelek melayani kita terbaik bersama-sama %e&teno
menulis +
Intuisi # atau firasat # biasanya kurang bervariasi dari evaluasi sadar Akibatnya #
mereka 1 cenderung 2 memberikan penilaian yang lebih akurat dari kepercayaan orang
lain Ada dua alasan untuk keunggulan ini 9ang pertama # seperti yang akan kita lihat
dalam bab ; # adalah bah/a pikiran ba/ah sadar lebih terbiasa dengan membaca
indikator sejati kepercayaan daripada yang sadar 9ang kedua adalah bah/a pikiran
ba/ah sadar juga kurang menerima pengaruh kita sendiri Kita semua punya
pengalaman mencoba untuk berbicara diri kita ke dalam atau keluar dari sesuatu # yang
berarti bah/a kita semua memiliki mengalami mencoba untuk mengesampingkan intuisi
kita
Ia menambahkan kata nasihat diuji secara empiris +
%engarkan firasat Anda 6 mendengar mereka keluar &ementara intuisi mungkin tidak
selalu benar # mereka lebih sering daripada tidak - fakta sendiri yang menjamin
pertimbangan mereka
Tapi bisa dibilang ajang paling penuh gejolak kepercayaan adalah pertanyaan
mempercayai diri kita sendiri # terutama ketika datang untuk mengejar penghargaan
masa depan atau menghindari kerugian di masa depan Ini adalah premis yang
memerlukan masa depan kita kepercayaan diri diri kita sekarang dengan prediksi yang
akurat diikuti dengan perilaku yang tepat # tapi %e&teno poin menjadi dua ilusi yang
sering menggagalkan prediksi kami dan perilaku + memandang ke depan miopia # atau
kecenderungan kita untuk lebih fokus pada masa kini daripada pada masa depan # dan
belakang tampak kapur # atau kegemaran kami untuk merasionalisasi untrust/orthiness
kami dan saling menyalahkan di tempat lain
(ntuk mengatasi paradoks # %e&teno berpendapat # kita perlu menguasai /aktu -
distorsi dan memungkinkan diri kita hadir untuk berkomunikasi dengan diri kita di masa
depan tepat di seberang /aktu # mele/ati belakang tampak kapur dan membiarkan diri
masa lalu kita mengingatkan diri kita di masa depan bah/a kita terikat untuk membuat
kesalahan # bahkan setelah kami telah berjanji untuk tidak membuat mereka Ini
meminjamkan seluruh lapisan lain dari kebenaran untuk pernyataan filsuf %aniel %ennett
bah/a ! kepala trik untuk membuat kesalahan baik tidak untuk menyembunyikan
mereka - Terutama tidak dari diri sendiri !
&angat baik dan sangat memperkaya dibaca secara keseluruhan # The Truth About
Kepercayaan melanjutkan dengan menjelajahi seluk-beluk navigasi kepercayaan
dengan diri kita sendiri dan orang lain dalam konteks sebagai luas sebagai kekuatan
dan uang # cinta dan seks # dan dinamika /eb sosial
5oto-foto domain publik melalui 5lickr Commons

Anda mungkin juga menyukai