Lutfi Ramdani

11/319805/TK/38919
9 September 2014

TUGAS 1


PERBANDINGAN USABILITAS ANTARA WEBSITE UNIVERSITAS
INDONESIA DENGAN WEBSITE INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH
NOVEMBER


1. Tampilan Website
Gambar 1 adalah tampilan website Universitas Indonesia (www.ui.ac.id) dan
gambar 2 tampilan website Institut Teknologi Sepuluh November
Surabaya (www.its.ac.id).

a. Gambar 1
Tampilan desain website Univ.Indonesia sangat baik dari segi User
Interface. Sebab tampilan desain simple, informasi yang ditampilkan tertata rapi
seperti informasi fakultas letaknya di bawah, informasi berupa berita disebelah
kanan, dan sebelah kiri mengenai informasi utama universitas. Sehingga,
memudahkan pengguna dalam interaksinya untuk mengetahui informasi yang ada
. Selain itu,
gambar
tampilan
(background) ternyata gambar yang dapat berubah-rubah setiap detik yang
ternyata berupa informasi dan disertai dengan linknya. Sehingga, dapat
memudahkan pengguna untuk mengetahui informasi yang ada dengan mengklik
Lutfi Ramdani
11/319805/TK/38919
gambar tersebut tanpa harus melalui menu utama. Website dapat dilihat dalam
satu tampilan layar monitor, sehingga memudahkan pengguna utuk melihat
seluruh tampilan website sekaligus.


b. Gambar 2 :
Tampilan desain website ITS kurang baik dari segi User Interface. Hal tersebut
dikarenakan beberapa informasi atau berita letaknya tidak mengelompok atau
terkesan tidak rapi dalammenempatkan informasi yang ada. Hal tersebut akan
membingungkan




pengguna website jika ingin mencari informasi. Selain itu, tampilan websiteterlalu
banyak gambar yang memakan banyak tempat, sehingga website tidak bisa dilihat
dalam satu tampilan layar monitor. Hal tersebut akan menyulitkan pengguna jika
ingin melihat seluruh isi atau informasi dari website tersebut. Lalu dengan
banyaknya tampilan gambar pada website akan menjadi tidak menarik bila dilihat.

2. Usabilitas Website
a. Usabilitas website Universitas Indonesia

1. Learnability : Pada tampilan menenuhi aspek learnability, dimana
pengelompokan informasi berdasarkan letaknya akan dapat dengan mudah
dipahami pengguna yang pertama kali melihat (belum pernah akses sebelumnya).
Lutfi Ramdani
11/319805/TK/38919
Jadi, pengguna tinggal melihat disebelah mana informasi yang diingingakan.

2. Efficiency : Pada website Univ. Indonesia aspek efficiency kurang
memenuhi, informasi tertata rapi tetapi terlalu banyak link untuk mengetahui
informasi yang di butuhkan pengguna. Contoh pengguna membutuhkan informasi
pendaftaran (biaya dan persyaratan) S2 Teknik Industri. Dimana langkahnya
masuk web UI cari menu masuk link pendaftaran lalu muncul beberapa link
(SIMAK/seleksi masuk UI, biaya pendidikan, dsb) pilih link SIMAK. Kemudian
pilih link pendaftaran magister, barulah muncul beberapa link lagi ( link Jadwal,
link persyaratan, link daftar program studi) lalu pilih salah satu link yaitu link
persyaratan. Setelah muncul beberapa link seperti (link biaya pendaftaran,
peryaratan, daftar prodi,dll), lalu pilih salah satu link misal link peryaratan ,
kemudian baru muncul informasi hanya persyaratan saja. Jadi 4 kali masuk link
baru bisa dapat informasi tersebut.

3. Memorability : Website Univ. Indonesia kurang memenuhi
aspek memorability.Karena terlalu banyak link untuk mendapat suatu informasi,
mengakibatkanmemorabilty atau daya ingat pengguna saat menggunakan lagi
menjadi kecil (susah untuk diingat).

4. Errors : Aspek error terhadap penggunaan website akan tinggi karena
terlalu banyak link untuk mengetahui sebuah informasi.

5. Satisfaction : Aspek satisfaction atau kenyamanan terhadap bentuk tampilan
sangat baik karena tampilannya terlihat simple.

b . Usabilitas website Institut Teknologi Sepuluh November

Lutfi Ramdani
11/319805/TK/38919
1. Learnability : Aspek learnability masih kurang, dimana terdapat informasi yang
letaknya berbeda (tidak mengelompok) yang menyebabkan pengguna yang belum
pernah lihat sebelumnya akan terasa membinggungkan. Nama fakultas disingkat,
dimana pengguna yang belum tahu sebelumnya akan merasa kesulitan untuk
mengetahui info jurusan yang ingin dituju tergabung dalam fakultas mana.

2. Efficiency : Cukup memenuhi aspek efficiency, dikarenakan tidak terlalu
banyak link atau sangat cepat dan mudah untuk mengetahui informasi yang di
butuhkan pengguna. Contoh pengguna membutuhkan informasi pendaftaran
(biaya dan persyaratan) S2 Teknik Industri. Dimana langkahnya masuk web ITS,
kemudian masuk link Pascasarjana lalu muncul web pascasarjana. Setelah itu,
masuk link pendaftaran dan beasiswa dan muncul beberapa link lagi seperti
(jalur masuk dengan biaya sendiri, BPPS,BU), pilih salah satu link misalnya link
biaya sendiri. Setelah itu barulah muncul semua informasi didapat secara
sekaligus baik syarat, biaya maupun jadwal seleksi. Jadi, cuma 3 kali masuk link
munculah informasi yang diinginkan.

3. Memorability : Aspek memorability terhadap pengguna sangat baik karena
untuk mendapatkan suatu informasi tidak terlalu banyak link.

4. Errors : Aspek error terhadap penggunaan website sangat minim karena
tidak terlalu banyak link untuk mengetahui sebuah informasi apabila pengguna
sudah pernah mengakses sebelumnya.Tetapi untuk pengguna baru
tingkat error cukup tinggi karena letak menu informasinya pada tampilan awal
tidak tertata rapi.

Lutfi Ramdani
11/319805/TK/38919
5. Satisfaction : Aspek satisfaction atau kenyamanan terhadap bentuk
tampilan kurang baik karena tampilannya tidak terlihat simple dan terlalu banyak
informasi yang tidak mengelompok tempatnya.

Kesimpulan

1. Segi Tampilan
Dari contoh kasus, dimana untuk tampilan website Univ. Indonesia didesain
sangat sederhana atau simple serta letak menu informasi yang tertata rapi . Hal
tersebut dimaksudkan untuk memudahkan pengguna baru atau mengguna lama
dalam mengkases untuk mencari suatu informasi. Akan tetapi, pada kenyataannya
terlalu banyak link sehingga cukup lama untuk mendapatkan suatu informasi.
Sedangkan untuk website ITS, dimana beberapa informasi ditampilkan semua,
baik dalam sebuah gambar maupun sebuah tulisan informasi terbaru ditampilkan
pada tampilan awal. Sehingga terkesan tampilan tersebut kurang rapi. Dengan
banyaknya informasi yang ditampilkan, Hal tersebut damaksudkan untuk
mengurangi banyaknya link website untuk suatu informasi sehingga dapat
memudahkan pengguna. Pada kenyataanya akan menyulitkan pengguna pertama
karena harus mencari satu persatu link informasi yang dibutuhkan. Tetapi, hal
tersebut akan memudahkan pengguna lama saat mengakses lagi karena tidak
terlalu banyak link untuk mengetahui suatu informasi.

2. Segi Pencarian Informasi
Pada kasus website Univ. Indonesia, memiliki kemampuan akses sangat mudah
untuk mengetahui letak informasi yang dibutuhkan karena tertata dengan rapi,
sehingga pengguna cepat paham. Akan tetapi, memiliki kelemahan pada segi
pencarian informasi karena terlalu banyak link untuk memperoleh informasi yang
dibutuhkan. Sedangkan pada kasus website ITS, pengguna pertama cukup lama
karena harus melihat satu persatu isi website. Hal tersebut karena letaknya
beberapa informasi kurang rapi. Akan tetapi saat pengguna sudah terbiasa, maka
akan sangat mudah karena tidak banyak link untuk sebuah informasi.

3. Segi Isi Tampilan Website
Pada kasus website Univ. Indonesia isi dari informasi sangat lengkap, sehingga
pengguna merasa mudah dalam mengetahui informasi yang dibutuhkan. Selain itu
Lutfi Ramdani
11/319805/TK/38919
tampilan juga sangat sederhana, sehingga memudahkan pengguna dalam
memahami isi dari informasi tersebut. Sedangkan pada kasus website ITS, isi
dariwebsite sangat lengkap juga. Akan tetapi, tampilan kurang rapi karena banyak
gambar dan informasi seperti agenda dan pengumuman letaknaya tidak
mengelompok pada satu tempat. Ketidakrapian tersebut karena ingin
menampilkan semua informasi yang ada tanpa melalui beberapa link yang yang
cukup banyak. Hal tersebut untuk memudahkan pengguna baru dan memudahkan
daya ingat untuk mengakses website bagi pengguna lama.