1.

0 Pendahuluan
Kebolehan untuk mengecam perasaan diri sendiri dan juga
perasaan orang lain serta memotivasikan diri untuk mengurus diri
serta perhubungan kita dengan orang lain dengan baik dipanggil
Kompetensi Kecerdasan Emosi (KKE).
Kecerdasan emosi banyak dipelajari sepanjang hidup kita dan
kompetensi

yang

terkandung

di

dalamnya

boleh

berkembang.

Seseorang individu yang mempunyai kemahiran menangani emosinya

mempunyai prsestasi yang jauh lebih baik dalam sebarang jenis ujian
magupun penilaian. Hal ini kerana terdapat satu perhubungan
langsung antara kecerdasan emosi dengan kelakuan konstuktif.
Namun begitu, kegagalan seseoarang individu dalam mengawal
emosi diri sendiri akan membawa pelbagai kesan yang negatif kepada
dirinya sendiri. Hal ini demikian, umum mengetahui bahawa emosi
mempengaruhi segala keputusan yang dibuat oleh kita dengan
bantuan fikiran.
Emosi juga yang akan menentukan sama ada kita sedih, suka,
marah pada sesuatu ketika itu. Tambahan lagi, jika seseorang individu
gagal dalam mengawal emosinya, ia juga akan menjerumuskan kita ke
arah gejala yang tidak bermoral yang semakin berleluasa pada hari ini.
Peranan guru di sekolah dan peranan ibu bapa di rumah serta
kesedaran mereka dalam mendidik anak-anak mereka amat penting
dalam menjaga bentuk emosi yang dimiliki oleh mereka. Hal ini kerana,
pelajar yang prestasinya merosot akan menyebabkan emosinya kurang
stabil berbanding pelajar yang prestasinya cemerlang.

2.0 Definisi Kompetensi

Association

K.U.

Leuven

mendefinisikan

bahawa

pengertian

kompetensi adalah pengintegrasian dari pengetahuan, ketrampilan,

dan sikap yang memungkinkan untuk melaksanakan satu cara yang
efektif,

manakala

RobertA.Roe.

(2001)

mengemukakan

definisi

kompetensi iaitu :
Competence is defined as the ability to adequately perform a
task, duty, or role. Competence integrates knowledge, skill,
personal, values and attitudes. Competence builds on knowledge
and skills and is acquired through work experience and learning
by doing.
Melalui definisi di atas adalah kompetensi dapat digambarkan
sebagai kemampuan untuk melaksanakan satu tugas, peranan atau
tugas,

kemampuan

mengintegrasikan

pengetahuan,

ketrampilan-

ketrampilan, sikap-sikap dan nilai-nilai peribadi dan kemampuan untuk

membangun pengetahuan dan ketrampilan yang didasarkan pada
pengalaman dan pembelajaran yang dilakukan.
Terdapat dua jenis Kompetensi Kecerdasan Emosi iaitu:
i)
ii)

Kompetensi Personal
Kompetensi Sosial

2.1 Kompetensi Personal

Kompetensi personal bermaksud bagaimana seseorang individu itu
dapat menguruskan dirinya sendiri. Terdapat dua cabang lain dalam
kompetensi personal ini iaitu:

i)
ii)

Kesedaran kendiri
Pengurusan kendiri

2.1.1 Kesedaran Kendiri

Kesedaran emosi yang paling asas adalah keupayaan menyedari
satu-satu perasaan dan dapat memeberikannya identifikasi tertentu.
Kompetensi ini juga merujuk kepada kesedaran hubungan antara buah
fikiran, perasaan dan tindakan. Individu sedar berkenaan pemikiran
jenis apa yang merangsang perasaanya. Tambahan lagi, kesedaran
adalah perasaan yang akan terbit akibat daripada satu-satu tindakan
itu. Perkara yang paling penting sekali, kita menyedari apakah emosi
kita pada waktu itu dan bagaimana emosi tersebut dapat membantu
kita untuk membuat keputusan yang tepat dan bijak. Kesedaran
kendiri juga melibatkan kepercayaan dan keyakinan pada diri sendiri.

Perkara

Ciri-Ciri

Kesedaran
Emosi Kendiri

emosi Tiara

menangis

kesedihan
apabila
sendiri
Mengesan impaknya
mengenangkan
Menggunkan gut sense
peristiwa hitam yang
sebagai
panduan
menimpanya
membuat keputusan
sebulan lepas.
Mengetahui
kekuatan Setelah melihat guru

seseorang
Mengetahui batasan

Kesedaran
Ketepatan

Mengetahui

Situasi

kelasnya
melemparkan

buku

Kendiri

di atas meja, semua

murid

dalam

kelas

tersebut hanya diam

Keyakinan

membisu.
Kepercayaan yang tinggi Lea yakin
dia

terhadap diri

Kendiri

bahawa

akan

dengan

lulus

cemerlang

dalam

peperiksaan

akhit

tahun

kerana

dia

ini,
telah

berusaha

bersungguh-sungguh
berhenti
untuk Danish

Berupaya

Penghormatan

memahami,

Kendiri

dan

menerima setiap

menghormati

150km

diri sebelum
meneruskan semula

sendiri

larian 2.4km kerana

dia

Kesejahteraan

Berpuas

hati

tahu

kebolehan dirinya
dengan Walaupun Pak Kasim
sendiri, hanya

kehidupan

kehidupan sebagai

menikmati

akan

dan bersama orang lain

namun
sekeluarga

bekerja
petani,
mereka
dapat

menikmati
kehidupan

yang

bahagia.

2.2.2 Pengurusan Kendiri

Pengurusan kendiri bermaksud seseorang itu dapat mengurus
keadaan dalamannya dalam bentuk dorongan dan potensi dirinya
4

sendiri. Sebagai contoh yang kita boleh lihat ialah melalui dorongan
dan

potensi

yang

seseorang

individu

itu

peroleh

dia

dapat

menguruskannya dengan baik melalui keadaan dalamannya.

Perkara

Maksud

Kawalan Emosi Kendiri

Situasi

Keupayaan mengawal

Kerana geram

emosi

di atas
perbuatan
sahabatnya
itu, Danish
memukul bola
softball itu
dengan

Kebolehsuaian

Keupayaan menangani

sekuat hati
Akibat

perubahan

daripada
perubahan
sistem keluar
masuk
asrama, para
pelajar
sentiasa
berpakaian
kemas dan
meletakkan
kad keluar
dipondok

Keboleh

Amanah dan boleh

pengawal
Adib

dipercayai

memberikan

percayaan

haiwan
5

peliharaannya
kepada
jiranya untuk

Ketekunan

Berhati-hati, cermat

dijaga
Ayah memilih

dan bertanggungjawab

dengan teliti
baju yang
hendak dibeli
untuk
diberikan
kepada ibu

2.2 Kompetensi Sosial

Menurut Adam ( dalam Martani & Adiyanti, 1991) kompetensi
sosial mempunyai hubungan yang erat dengan penyesuaian sosial dan
kualitas interaksi antar pribadi. Membangun kompetensi sosial pada
kelompok bermain dapat dimulai dengan membangun interaksi di
antara anak-anak, interaksi yang dibangun dimulai dengan bermain
hal-hal yang sederhana, misalnya bermain peran, mentaati tata tertib
dalam kelompoknya, sehingga kompetensi sosialnya akan terbangun.
Kompetensi sosial merupakan salah satu jenis kompetensi yang
harus dimiliki oleh anak-anak dan pemilikan kompetensi ini merupakan
suatu

hal

yang

penting.

Menurut

Leahly

(1985)

kompentensi

merupakan suatu bentuk atau dimensi evaluasi diri (self evaluation),

dengan kompetensi yang dimilikinya.
6

Ross-Krasnor (Denham dkk, 2003) mendefinisikan kompetensi sosial

sebagai keefektifan dalam berinteraksi, hasil dari perilaku-perilaku
teratur

yang

memenuhi

kebutuhan-kebutuhan

pada

masa

perkembangan dalam jangka pendek maupun dalam jangka panjang.

Bagi anak pra sekolah, perilaku yang menunjukkan kompetensi sosial
berkisar pada tugas-tugas utama perkembangan yaitu menjalin ikatan
positif dan self regulations selama berinteraksi dengan teman sebaya.
Dalam pandangan teoritis kompetensi sosial, terdapat dua fokus
pengukuran yaitu pada diri atau orang lain, dalam hal ini adalah
mengukur kesuksesan anak dalam memenuhi tujuan pribadi atau
hubungan interpersonal anak. Terdapat dua cabang lain dalam
kompetensi sosial iaitu :
i)
ii)

Kesedaran sosial
Kemahiran sosial

2.2.1 Kesedaran Sosial

Kesedaran

sosial

bermaksud

seseorang

individu

itu

sedar

mengenai perasaan, kemahuan dan kemahuan dan perihal orang lain.

Ini mewujudkan individu tersebut mengambil tahu tentang seseorang
yang lain selain dari dirinya.

Perkara
Empati

Maksud

Sedar akan

Situasi
Tatkala melihat

perasaan dan

pengemis yang

keperluan orang

sedang

lain

kelaparan itu,

Mengambil berat

lalu Erni
memberikan
Rm50 kepada
pengemis

Membangun Individu

Lain

Kesedaran Organisasi

Kesedaran

tersebut.
Emak

keperluan

menasihati

pembangunan

kakak agar

individu lain dan

belajar

membantu untuk

bersungguh-

peningkatan

sungguh dalam

Keupayaan

pelajaran
Rohani merasa

membaca

terkilan kerana

perubahan emosi

dia tidak berjaya

selaras dengan

melanjutkan

perubahan semasa

pelajaran ke
peringkat
universiti seperti
abang dan

Berorentasi

Perkhidmatan

Boleh menjangka,

kakaknya.
Setelah melihat

mengenal pasti dan anaknya

memenuhi

terpaksa

keperluan individu

beulang alik dari

sekolah untuk ke
rumah, Shamil
membelikan
sebuah basikal

Melayani Kepelbagaian

Membina peluang-

kepada anaknya
Di sebalik

peluang melalui

pergaduhan itu,

pelbagai ragam

mereka akhirnya

manusia

bekerjasama
dalam satu
pasukan

2.2.2 Kemahiran Sosial

Kemahiran sosial pula bermaksud seseorang individu itu dapat
menyesuaikan dirinya dalam sesuatu situasi dan menginginkan tindak
balas daripada orang lain.

Perkara

Kepimpinan

Maksud

Berinspirasi

Situasi

Memandu dan

Emak sentiasa

mendorong desakan

memberi nasihat

visi

yang berguna
kepada anaknya
agar dia menjadi
insan yang

Komunikasi

Menyampaikan

berguna
Farid

maklumat yang jelas

memberitahu

dan meyakinkan

Faizal bahawa
dia dipanggil

Pengaruh

Menggunakan

oleh guru disiplin

Ayah

pelbagai teknik untuk

membelikan

memujuk

emak seutas
rantai emas
putih sebagai
tanda kemaafan

kerana terlupa
akan hari lahir
Pemangkinan

isterinya itu
Walaupun

Memulakan hala tuju

Waizah tidak

baru
Mengurus dan
memimpin perubahan

keputusan yang

Perubahan

mendapat
cemerlang
dalam SPM,
namun dia
berazam untuk
menebus
kekecewaannya
itu dengan
mendapat
keputusan yang
cemerlang
dalam STPM

3.0 Pengajaran
Dalam proses pengajaran guru bertindak sebagai penyampai
( pemberi

) manakala

pelajar pula berperanan sebagai

penerima.

Namun begitu, guru bukan sekadar penyampai ilmu sahaja tetapi guru
10

adalah pendidik yang mendidik pelajar-pelajar supaya mampu menjadi

insan yang seimbang daripada segi jasmani, emosi, rohani dan intelek.
Di samping itu, guru hendaklah berusaha ke arah mewujudkan
suasana bilik darjah yang mesra dan riang. Hal ini kerana, ianya
memerlukan hubungan yang baik antara guru dengan pelajar-pelajar
mereka. Perhubungan tersebut dapat menyumbang ke arah keadaan
emosi pelajar yang stabil. Kewujudan interaksi yang positif ini dapat
membangkitkan suasana bilik darjah ataupun luar bilik darjah yang
bermakna
4.0 Kompetensi Personal
Kompetensi yang saya pilih ialah kompetensi personal. Seperti
yang kita tahu kompetensi personal bermaksud bagaimana seseorang
individu itu dapat menguruskan dirinya sendiri.
merupakan

salah

satu

subjek

yang

mudah

Bahasa Melayu
bagi

menerapkan

kompetensi kecerdasan emosi dalam kalangan pelajar.

Kompetensi personal amat mudah difahami secara umum
mahupun khus kerana ianya melibatkan dri dan emosi pelajar itu
sendiri. Kompetensi personal ini juga banyak diterapkan dalam subjeksubjek yang lain. Sebelum kita menguasai kemahiran sosial, kita perlu
memantapkan pengurusan diri kita dengan baik. Seandainya kita tidak
dapat

menguruskan

diri

kita

dengan

baik,

nescaya

kita

akan

menghadapi kesulitan dalam berkomunikasi dengan orang lain. Begitu

juga dengan pelajar, mereka perlu pandai mengurus diri mereka
dengan baik selain daripada dibimbing oleh kedua ibu bapa dan juga
guru.
Hal ini kerana, melalui kompetensi personal ini mereka dapat
membentuk keyakinan diri mereka sendiri dalam melakukan sesuatu
perkara, Sebagai contoh, murid tersebut telah diminta kan oleh
11

gurunya untuk membaca teks yang telah disediakan di hadapan rakan

sekelasnya. Bagi murid sekolah rendah, untuk melakukan hal yang
sedemikian, mereka sudah semestinya memerlukan keyakinan yang
tinggi untuk berada di hadapan. Oleh yang demikian, kompetensi
personal merupakan asas yang paling penting dalam keupayaan
seseorang untuk menguruskan dirinya sendiri.

12

5.0 Rancangan Pengajaran Harian

Mata Pelajaran

: Bahasa Melayu

Tahun

: 3 Intelek

Bilangan Murid

: 25 Orang

Tema

: Tumbuh-Tumbuhan

Tajuk

: Mari Mengenal Tumbuh-Tumbuhan

Tarikh

: 23 Ogos 2011

Masa

: 1 Jam ( 60 Minit )

Objektif

: Pada akhir pelajaran ini murid dapat

I)

Menyatakan

lima

ciri-ciri

II)

secara lisan
Mengklasifikasikan jenis-jenis tumbuhan

III)

secara lisan
Membaca teks

dengan

tumbuhan

sebutan

dan

intonasi yang betul

Nilai

: Bertanggungjawab, Menghargai, Bersyukur

Kemahiran Berfikir
mengkategori,

Mencirikan,

meramal,

membuat

inferens,

Kemahiran Belajar : Menjana idea, menerangkan sebab, mengumpul

maklumat
Kompetensi Kecerdasan Emosi : Kesedaran kendiri, emosi, keyakinan
diri, interaksi
Pengetahuan Sedia : Murid pernah melihat tumbuh-tumbuhan tersebut
Ada
Bahan Bantu Mengajar : Komputer riba, LCD, gambar tumbuhtumbuhan
13

Bahagia

Isi Pelajaran

Aktiviti Pengajaran

Catatan

Dan Pembelajaran

Masa
Bercerita mengenai
Set
Induksi

1) Murid

tumbuh-tumbuhan:

(5 minit )

ditayangkan

KB :

Apakah ciri-ciri

dengan

Menghubungka

tumbuhan yang

tayangan video

itkan,

dapat kamu

gambar

mencirikan

lihat ?
Klasifikasikan

gambar

Bahan bantu

tumbuh-

mengajar :

tumbuh-

tumbuhan
2) Murid bercerita

tumbuhan

secara ringkas

tersebut

dan
menyatakan
ciri-ciri
tumbuhan
berdasarkan
pada tayangan
video yang
telah
ditunjukkan.
3) Guru
menjelaskan
tujuan aktiviti
dalam langkah
berikutnya dan
tajuk pelajaran

14

Komputer riba
dan LCD
KKE:
Ketekunan,
Keyakinan diri

Membaca teks yang

Langkah

1) Guru

telah disediakan

1
(15 minit

mengedarkan

berfikir :

teks yang telah

Mencirikan

disediakan
2) Murid diminta

Kemahiran

membaca kuat
teks tersebut
dengan nada
serta intonasi
yang betul.
3) Guru
merakamkan

Kemahiran
belajar :
memproses
maklumat
KKE :
keyakinan diri
emosi

pembacaan
mereka dan
seterusnya
menilai prestasi

Nilai:
Kerjasama,
keberanian,

mereka.
Bahan bantu
mengajar :
komputer riba,
LCD
KB: meramal,

Murid menyatakan
Langkah

ciri-ciri

tumbuhan

membahagikan

berdasarkan pada

murid-murid

teks tersebut.

kepada lima

(20
minit )

1) Guru

kumpulan.
2) Guru
menyediakan
kad manila
pada setiap
kumpulan dan
15

membuat
inferens
KB:
melaporkan
maklumat,
menggaris dan
menandai isiisi penting,

meminta murid

KKE:

menyenaraikan

Keyakinan diri,

lima ciri-ciri

interpersonal,

tumbuhan yang

motivasi

terdapat pada

kendiri, emosi

teks tersebut.
3) Murid diminta
untuk
melaporkan
hasil
perbincangan

Nilai :
Kerjasama,
tolongmenolong,
kesyukuran

mereka .
4) Guru dan murid
membuat
rumusan
tentang ciri-ciri

Bahan bantu
mengajar:
komputer,LCD,

yang ada pada

tumbuhan.
1) Guru

Murid menyanyikan

KKE :

Langkah

lagu mengenai

membimbing

Intrapersonal,

tumbuh-tumbuhan

murid untuk

emosi,

(15 minit

menyanyikan

motivasi

lagu tersebut

kendiri,

mengikut

kebebasan

melodi yang
betul.
2) Guru meminta
murid untuk
menyanyikan

Nilai :
Bersyukur,men
ghargai,kerjasa
ma

lagu tersebut
tanpa iringan
muzik dalam
16

Bahan bantu
mengajar :

kumpulan
masing-masing.
3) Guru meminta

komputer riba,
LCD,

setiap
kumpulan
menyanyikan
lagu tersebut
dengan iringan
muzik serta
gaya dan
ekspresi yang
menarik
4) Guru dan murid
bernyanyi
bersama-sama
5) Guru menilai
dan
merumuskan
prestasi setiap
kumpulan

Penutup Kognitif
Penutup

(5 minit )

1) Guru menyoal

Membuat

murid

rumusan isi

mengenai

pelajaran

perkara yang

Penutup Sosial

Memberi
dan

pujian

motivasi

serta dorongan

telah dipelajari
2) Guru memberi
dorongan
kepada muridmurid supaya
berusaha

17

KKE :
Motivasi
kendiri,
membangun
individu lain,
kepimpinan,
berinspirasi

membaiki
pembacaan
mengikut
intonasi yang
betul
.

6.0 Penutup
Seseorang guru yang berjaya dalam pengurusan di bilik darjah
tidak semata-mata dinilai daripada aspek kemahiran dan teknik
pengajaran dan pembelajaran. Pengawalan emosi bilik darjah juga
perlu di ambil kira serta kualiti peribadi dan juga sahsiah diri, kerana
ianya menjadi tarikan murid-murid.
Selain itu, kehebatan cara pengajaran seseorang guru itu amat
penting dan bergantung kepada beberapa aspek seperti kejelasan
suara, gaya pengajaran yang menarik, tidak membosankan, inovasi,
kreatif, pengurusan masa yang berkesan, pendekatan yang senantiasa
digunakan untuk membaiki kelemahan dan termasuklah penglibatan
murid dalam bilik darjah.
18

Pengawalan emosi amat penting dalam diri setiap pelajar kerana

emosi merupakan satu titik besar sama ada membawa perubahan
kepada diri pelajar itu sendiri ataupun tidak.
sekarang,

ada

pelajar

yang

beremosi

lebih

Jika kita lihat situasi

bermotivasi

dalam

menguruskan diri mereka.

Namun demikian ramai yang lebih cenderung ke arah gejala
yang tidak bermoral seterusnya membawa kepada kebinasaan pelajar
tersebut dari segi akhlak mahupun fizikal, bergantung kepada gejala
sosial yang diceburi.
Oleh yang demikian jelaslah bahawa seseorang pelajar haruslah
mengetahui cara untuk mengawal emosi dengan baik. Suasana dalam
bilik darjah yang begitu baik, dapat memberi ransangan yang baik
kepada murid di dalam bilik darjah.

7.0 Bibliografi
Daniel Goleman ( 2004 ). Emotional Intelligence. Bantam Books. New
York.
Mohd Azhar Abd Hamid ( 2003 ). Meningkatkan Daya Fikir. Kuala
Lumpur. PTS
Publications & Distributors Sdn.Bhd.
Mohd Azhar Abd Hamid ( 2004 ). Buku EQ: Panduan Meningkatkan,
Kecerdasan
Emosi. Kuala Lumpur. PTS Publications & Distributors Sdn.Bhd.
19

Saedah Siraj, Tunku Mohani Tunku Mokhtar, Zainun Ishak (1996 ).

Motivasi
Dalam Pendidikan. Kuala Lumpur. Utusan Publications &
Distributors
Sdn.Bhd.

20

LAMPIRAN

21

22