SYARAT DAN KETENTUAN

PENGGUNAAN TICKETING RESERVATION SYSTEM WANDERMINDINC

Dengan menggunakan Ticketing Reservation SYSTEM yg selanjutnya di sebut
SYSTEM, member berarti telah setuju bahwa member telah membaca, memahami
dan menyetujui serta terikat pada syarat dan ketentuan penggunaan SYSTEM
1. UMUM:
a. SYSTEM ini membuat berbagai layanan tersedia dalam situs ini, namun
terbatas pada, rincian penerbangan, pemesanan tiket, informasi
penerbangan, data reservasi, data komfirmasi, informasi transaksi,
saldo deposit dan informasi lainya. Member bertanggung jawab
untuk menyediakan, dengan biaya sendiri, semua peralatan yang
diperlukan untuk menggunakan layanan, termasuk komputer, modem,
dan akses internet (termasuk pembayaran semua biaya yang terkait
dengan akses tersebut).
b. Setiap member yg me-redeem SYSTEM reservasi ticket online akan
mendapatkan user id untuk masuk ke web portal booking tiket dan
Password standar untuk diganti secepatnya saat login pertama kali.
c. Semua peraturan yang berkaitan dengan masalah tiketing dan
penerbangan akan mengikuti syarat dan ketentuan yang telah
ditetapkan oleh maskapai seperti time limit, perubahan jadwal
penerbangan, refund ataupun adanya pembatalan penerbangan dan
hal-hal lainnya yang menjadi wewenang dari pihak maskapai.
d. Semua Bookingan memiliki batas waktu dalam pembayaran (Time limit
).
e. Time limit merupakan batas waktu akhir pembayaran yang harus
dilakukan oleh member untuk proses issued.
f. Proses issued dapat di lakukan sebelum batas waktu akhir pembayaran
(Time Limit), dan saldo deposit mencukupi,
g. Sebelum melakukan proses issued pastikan saldo deposit anda lebih
besar atau sama dengan harga NTSA tiket, karena SYSTEM akan
memotong deposit senilai harga NTSA.
h. Data booking akan otomatis di batalkan oleh SYSTEM apabila melewati
Time limit, dan proses issued tidak bisa lagi lakukan.
i. Member di sarankan untuk menyampaikan time limit lebih awal dari
time limit yang tertera di SYSTEM kepada penumpang agar toleransi
waktu proses pembayaran dan issued lebih leluasa.
j. Etiket dapat diprint langsung dari SYSTEM saat status reservasi
issued dan tiket juga akan di kirimkan melalui email yang terdaftar
pada system.

2. TANGGUNG JAWAB MEMBER:

a. Setiap member wajib menjaga nama baik Wandermind. Wandermind
tidak bertanggung jawab atas harga tiket yang dijual oleh member
kepada calon penumpang.
b. Member bertanggungjawab penuh terhadap data-data reservasi yang
di lakukan. Wandermind & Penyedia SYSTEM tidak bertanggung jawab
atas
kesalahan
identitas
penumpang
yang
dapat
menyebabkan penumpang gagal terbang atas kesalahan identitas
yang di inputkan.
c. Member bertanggung jawab untuk mengirimkan rincian dan informasi
lainnya dengan benar di Website, Mengirimkan informasi yang salah
dapat mengakibatkan penolakan perusahaan penerbangan yang
membawa Pelanggan, bertambahnya biaya untuk mengoreksi etiket atau bahkan membatalkan tiket.
d. Member bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password dan
akun mitra dan bertanggungjawab untuk setiap dan semua pernyataan
yang dibuat dan tindakan atau kelalaian yang terjadi melalui
penggunaan password dan akun Member tersebut. Oleh karena itu,
Member harus mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa
orang lain tidak mendapatkan akses pasword dan akun Member.
Personel kami tidak akan pernah meminta Mitra untuk memberikan
Password.
3. GANGGUAN SYSTEM
a. SYSTEM tersedia melalui kerjasama dari berbagai sumber, sehingga
memungkinkan terjadi gangguan-gangguan yg wajar, bisa disebabkan
oleh gangguan dari website maskapai, atau disebabkan oleh koneksi
jaringan internet, team IT kami akan senantiasa me maintenance
system untuk mengurangi kemungkinan ganguan-gangguan tersebut
b. Dalam keadaan SYSTEM sedang error umumnya disebabkan oleh
website airline sedang down member dapat melakukan cek harga pada
web maskapai yg bersangkutan, untuk membooking member dapat
menghubungi admin kami untuk di bookingkan secara manual.
4. TRANSAKSI GAGAL
a. Transaksi berhasil jika:
i. Status ticket akan menjadi issued,
ii. Akan keluar nomor tiket
iii. Tiket bisa di print
b. Jika hal di atas tidak terjadi, status tiket akan menjadi pending, itu
berarti saldo anda sdh terpotong dan tiket belum berhasil di issued
c. Jika time limit masih tersisa member dapat melakukan reissued
d. Jika time limit sudah terlewati dan status tiket masih pending, maka
transaksi tersebut di sebut GAGAL ISSUED
e. Dalam hal terjadi gagal transaksi, kami memastikan bahwa tidak akan
ada dana yang hilang, saldo member yang telah di potong oleh system
akan kami kembalikan ke account deposit member

5. LARANGAN DAN SANGSI

a. Member tidak di diperkenankan memanipulasi penumpang
b. Member di larang melakukan multiple booking,
c. Member dilarang melakukan booking dengan Nama Sembarang,
meskipun hanya mencoba, nama yg dimasukkan haruslah nama orang
(nama asli)
d. Member di larang memberikan kode booking dengan status belum
terissued kepada calon penumpang untuk melakukan cekin counter di
bandara
Jika dengan sengaja member melakukan hal tersebut diatas maka user id
member tersebut akan kami lock dan saldo yg tersisa dinyatakan
hangus.

6. FORCE MAJEURE
Wandermindinc & Penyedia SYSTEM tidak bisa dituntut dan dipersalahkan jika
terdapat keadaan diluar kuasa nya yang disebabkan oleh:
a. Gangguan SYSTEM informasi dan reservasi maskapai penerbangan,
b. Ditutupnya layanan penerbangan oleh maskapai,
c. Masalah pada jaringan/infrastruktur internet dalam skala apapun,
d. Masalah pada perangkat yang digunakan agen baik hardware (PC,
laptop, BlackBerry, modem, dsb) maupun software (virus, spyware,
malware, trojan, dsb)
e. Regulasi pemerintah yang menghambat atau membatalkan semua
layanan SYSTEM
f. Gangguan pada SYSTEM perbankan atau periode tertentu yang
menyebabkan tertundanya aliran informasi transaksi karena jadwal
kerja perbankan seperti hari libur, akhir pekan, pergantian hari (tutup
buku) dsb
g. Keadaan force majeure lainnya yang mengakibatkan SYSTEM tidak bisa
berjalan, gagalnya proses reservasi serta proses issue, penumpang
tidak bisa terbang dikarenakan kesalahan booking atau reservasi yang
dilakukan oleh agen.
h. SYSTEM tersedia melalui kerjasama dari berbagai sumber, dan
Wandermindinc & Penyedia SYSTEM tidak menjamin secara mutlak
bahwa data yang ada di SYSTEM Wandermindinc & Penyedia SYSTEM
adalah 100% (seratus persen) akurat.
i. Wandermindinc & Penyedia SYSTEM tidak bertanggungjawab atas
masalah jaringan internet, telekomunikasi, PLN, dan Wandermindinc &
Penyedia SYSTEM tidak menjamin bahwa akes SYSTEM akan terbebas
dari permasalahan tersebut di atas.
j. Dalam keadaan apapun Wandermindinc & Penyedia SYSTEM ,
management, direktur, atau karyawan tidak bertanggungjawab atas
kerusakan langsung, khusus, insidental (termasuk kerugian atas
kehilangan bisnis, hilangnya keuntungan atau sejenisnya), baik
berdasar pelanggaran kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), atau
lainnya, bahkan jika perbaikan yang telah ditentukan dalam perjanjian
ini gagal.