PEMBAHASAN

MAKALAH KOMUNIKASI

2.1 DEFINISI KOMUNIKASI

Kata komunikasi berasal dari bahasa latin coomunicare yang berarti
berpartisipasi atau memberitahukan. Komunikasi adalah suatu yang dapat
dipahami sebagai hubungan atau saling hubungan, saling pengertian, sebagai
pesan. Komunikasi adalah proses penyampaian gagasan, harapan, dan pesan yang
disampaikan melalui lambang tertentu, mengandung arti dilakukan oleh penyampai
pesan
ditujukan
kepada
penerima
pesan
(Edwar
Depari,
AW
Widjaja,2000). Komunikasi adalah proses yang mana symbol verbal dan non
verbal dikirimkan,diterima dan diberi arti (William J Seiller,1988).
Menurut Louis Forsdale (1981), seorang ahli komunikasi dan pendidikan
mengatakan bahwa komunikasi adalah suatu proses memberikan signal menurut
aturan tertentu, sehingga dengan cara ini suatu system dapat di dirikan,
dipelihara dan diubah.
Komunikasi adalah
suatu proses penyampaian informasi (pesan,
ide,
gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi di
antara keduanya. Pada umumnya, komunikasi dilakukan dengan menggunakan katakata (lisan) yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak. Apabila tidak
ada bahasaverbal yang dapat dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat
dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu,
misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu. Cara seperti ini
disebut komunikasi dengan bahasa nonverbal.
KESIMPULAN : komunikasi merupakan proses pengiriman atau perukaran
(stimulus,signal,symbol,informasi) baik dalam bentuk verbal maupun non verbal
dari pengirim ke penerima pesan dengan tujuan adanya perubahan (baik dalam
aspek kognitif, efektif, maupun psikomotor).
2.2 TUJUAN KOMUNIKASI
Tujuan komunikasi antara lain adalah :
1.
Supaya pesan yang kita sampaikan dapat di mengerti oleh orang lain
(komunikan)
2.
Memahami orang lain
1 |http://ngandel.blogspot.com

3.
4.

Supaya gagasan dapat diterima orang lain

Menggerakan orang lain untuk melakukan sesuatu

Secara singkat dapat kita katakana bahwa tujuan komunikasi adalah

mengharapkan pengertian, dukungan, gagasan, dan tindakan komunikator dapat
diterima oleh orang lain (komunikasi). Sebagai tenaga kesehatan yang memiliki
tanggungjawab sesuai dengan tugas dan wewenangnya, secara umum komunikasi
yang dilakukan perawat memiliki tujuan dan target yaitu :
a.
Social change / social participation
b.
Attitude change
c.
Opinion change
d.
Behavior change
Komunikasi yang dilakukan perawat bertujuan agar pelayanan keperawatan
yang diberikan dapat berjalan efektif. Kemampuan komunikasi yang efektif ini
merupakan keterampilan yang harus dimiliki oleh perawat professional.
2.3 FUNGSI KOMUNIKASI
Beberapa fungsi komunikasi diantaranya :
1.
Informasi, pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, penyebaran berita,
data, gambar, fakta, pesan, opini, dan komentar yang diperlukan agar dapat
dimengerti dan beraksi secara jelas terhadap kondisi lingkunagn serta orang lain
agar dapat mengambil keputusan yang tepat.
2.
Sosialisasi
3.
Motivasi
4.
Perdebatan dan diskusi
5.
Pendidikan
6.
Memajukan kehidupan
7.
Hiburan
8.
Integrasi
2.4 ELEMEN-ELEMEN KOMUNIKASI
Elemen-elemen komunikasi adalah :
1.
Sumber adalah dasar yang digunakan dalam penyampaian pesan dan
digunakan dalam rangka memperkuat pesan itu sediri. Sumber
komunikasi dapat berupa orang, buku, dokumen,lembaga atau sejenisnya
(A.W. Widjaja ,2000:30). Sumber sangat penting untuk menentukan
atau menilai kualitas komunikasi. Dalam dunia penulisan, sumber
merupakan salah satu aspek untuk menilai ilmiah atau tidak nya sebuah
pesan atau informasi.
2 |http://ngandel.blogspot.com

2.

Komunikator adalah orang atau kelompok yang menyampaikan pesan

atau stimulus kepada orang atau pihak lain(komunikasi) dan diharapkan
orang atau pihak lain yang menerima pesan tersebut memberikan respon
atau jawaban (feedback). Agar proses komunikasi dapat berlangsung
dengan baik, komunikator dapat berperan sebagai komunikasi dan
sebaliknya. Beberapa hal yang harus di perhatikan untuk menjadi
komunikator yang baik : penampilan, penguasaan masalah, penguasaan
bahasa.
3.
Pesan adalah isi stimulus yang dikeluarkan oleh komunikator (sumber)
kepada komunikasi (penerima). Pesan yang disampaikan harus tepat dan
mengena sasaran, dengan memenuhi syarat-syarat sebagai berikut :
Pesan harus direncanakan sesuai dengan kebutuhan
Penyampaian pesan menggunakan bahasa yang baik dan mudah
dimengerti
Pesan harus menarik minat dan kebutuhan pribadi menerima serta
menimbulkan kepuasan
Hambatan-hambatan dalam penyampaian pesan : hambatan bahasa dan
hambatan teknis.
4.
Channel adalah saluran atau sarana untuk penyampaian pesan atau bisa
disebut juga media, media komunikasi dapat dikategoikan dalam 3 bagian
Media umum, misal : telepon, hp.
Media masa, misal : pers, radio, tv.
Media khusus, misal : kode-kode.
5.

6.

Komunikan adalah penerima pesan, dapat digolongkan daam 3 jenis yaitu

:personal, kelompok, dan masa. Keterampilan yang harus dimiliki
komunikan :
Keterampilan menangkap dan meneruskan pesan
Pengentahuan yang cukup tentang materi yang dikomunikasikan
Sikap yang jujur dan siap untuk menerima serta memberi pesan.
Feed back adalah merupakan respon komunikasi terhadap pesan yang
diterima baik secara verbal maupun non verbal. Bentuk-bentuk feedback
Eksternal feed back
Internal feed back
Direct feed back atau immediate feed back
Indirect feed back
Inferential feed back
Zero feed back
Neuteral feed back

3 |http://ngandel.blogspot.com

7.

Positif feed back

Negative feed back
Effect adalah hasil akhir dari suatu komunikasi yakni sikap dan tingkah
laku seseorang sesuai atau tidak dengan yang kita inginkan.

8.
2.5 PROSES KOMUNIKASI
Proses komunikasi adalah komunikator melakukan penyediaan sumber
informasi (encoding) kemudian pesan disampaikan komunikator kepada komunikasi
melalui media kemudian penafsiran pesan oleh komunikasi dalam (rechoding).
Prinsip dasar dari komunikasi ada 4 yaitu :
1.
Komunikasi adalah suatu proses
2.
Komunikasi adalah suatu system
3.
Komunikasi merupakan suatu interaksi dan transaksi
4.
Komunikasi dapat terjadi secara disengaja maupun tidak disengaja

PENUTUP
3.1 KESIMPULAN
Dari penjelasan makalah kami di atas dapat disimpulkan bahwa
: Komunikasi
merupakan
proses
pengiriman
atau
pertukaran
(stimulus,signal,symbol,informasi) baik dalam bentuk verbal mauun non verbal
dari pengirim ke penerima pesan dengan tujuan adanya perubahan (baik dalam
aspek kognitif, efektif, maupun psikomptor),dan, komunikasi bukan hanya
sekedar berbicara secara efektif pada orang-orang.komunikasi merupakan suatu
proses yang sangat rumit yang terdiri dari sejumlah elemen yang berbeda- beda
3.2 SARAN
Setelah mempelajari proses komunikasi keperawatan maka perawat dapat
melakukan komunikasi dengan klien secar baik dan benar

DAFTAR PUSTAKA
4 |http://ngandel.blogspot.com

1)

Witzany, Guenther. "The Logos of the Bios 2. Bio-communication.Umweb,

Helsinki (2007)
2)
Dance, Frank. "The 'concept' of communication. Journal of Communication,
20, 201-210 (1970).
3)
Mundakhir. Graham ilmu.

5 |http://ngandel.blogspot.com