Dampak teknologi informasi pada kinerja pada sektor tidak-untuk-keuntungan

Hubungan antara penggunaan IT dan kinerja telah menjadi pertanyaan sentral

dalam literatur AIS sejak akhir 1990-an. Penelitian empiris belum diperiksa
apakah perbedaan organisasi tingkat dalam bagaimana TI digunakan berkaitan
dengan kinerja, atau apakah l agged efek kinerja ditemukan dalam nirlaba
pengaturan membawa ke tidak-untuk-keuntungan pengaturan. Pengeluaran
pada teknologi informasi (TI) di K-12 sekolah telah berkembang s ignific y ntl di
AS selama dekade terakhir dan kinerja di sektor ini memiliki efek spillover
signifikan di sektor lain. Penelitian ini meneliti efek pada kinerja perubahan
dalam bagaimana TI digunakan pada kontinum dari peran otomatisasi ke
informating / pendekatan transformasi. Sebuah sampel lebih dari 6300 organisasi
(sekolah) memiliki lebih dari 700.000 siswa di kelas 3, 8 dan 11 diperiksa. Kedua
jangka pendek (tahun-tahun) dan jangka panjang (empat tahun) efek kinerja
diselidiki. Kami menemukan bahwa perubahan dalam bagaimana TI digunakan
dikaitkan dengan peningkatan kinerja dalam dua tingkat sekolah tiga, dan bahwa
efek berarti sebuah recomparable besarnya dengan yang ditemukan untuk
belanja TI di nirlaba pengaturan. Efek ini hanya menjadi positif setelah empat
tahun, dan berbeda di tingkat sekolah. Ini adalah studi pertama yang
memberikan bukti sampel l Arge dari efek kinerja perubahan h ow IT digunakan
di tingkat organisasi. Hal ini memiliki implikasi yang signifikan untuk penelitian
menyelidiki efek dari investasi di TI pada kinerja organisasi dan para pemangku
kepentingan termasuk pembuat kebijakan, manajer, legislator dan pembayar
pajak.