Keperluan Maslow yang manakah boleh menyclesaikan masalah berikut? ‘Masalah 1 ‘Masalah I Kekerapan kejadian pecah rumah ‘Zaman remaja yang mencabar Penyelesaian I Penyelesaian I A Keselamatan Penghargaan 8 Penghargaan Keselamatan C Keselamatan Kasih Sayang D Kasih Sayang Keselamatan Pemyataan manakah yang menerangkan pengelsaran langsung? A. Encik Salman menjual laksa di warungnya BB Pak Mat menanam sawi untuk keperluan keluarganya C__ Syarikat Lee mengeluarkan telefon bimbit pelbagai fungsi D__Nelayan di Kuala Kedah mengagihkan hasilnya melalui pemborong Pernyataan manakah yang menerangkan nilai faedah tempat? Getah asli diubah menjadi kasut Rotan dipindah dari hutan ke kilang untuk diproses. Kad hari raya disimpan untuk dijual menjelang musim perayaan Pengilang perabot memindah milik keluarannya kepada pengguna caw >Dialog berikut berkaitan dengan satu sistem dalam perniagaan. uth: Saya mahukan ikan. Merah: Saya ada ikan, tetapi saya hendakkan ayam. ‘Apakah masalah yang berkaitan dengan maklumat tersebut? ‘Kemahuan serentak Penentuan nilai barang, Barang tidak tahan lama Pembahagian barang kepada unit kecil vamp Pernyataan manakah yang menerangkan maksud perniagaan? ‘Menghasilkan barangan untuk memenuhi keperiuan manusia Mengagihkan barangan daripada pengeluar kepada pengguna A B CC — Membeli dan menjual barangan untuk mendapatkan keuntungan D_Menyelaraskan permintaan dan penawaran sesuatu barangan di pasaran Maklumat berikut berkaitan dengan bantuan perniagaan. * Perlu membayar premium ‘© Dapat memulihkan perniagaan kepada kedudukan asal ‘Apakah bantuan perniagaan tersebut? A. Insurans B Komunikasi C Pergudangan D_ Pengangkutan‘Maklumat berikut berkaitan dengan bantuan perniagean. Bantuan Perniagaan Fangsi x Menstabilkan harga ¥ ‘Menyampaikan maklumat Apakah X dan Y? x vi A Promosi Perbankan B Perbankan Komunikasi iG} Pergudangan Promosi D Promosi Pengangkutan Maklumat berikut berkaitan dengan ciri sejenis barang. © Tahan lama © Pasaran dalam negeri © Dihasilkan dalam kuantiti yang banyak Saluran agihan manakah yang paling sesuai digunakan untuk memasarkan hasil keluaran tersebut? A Pengeluar B_ Pengeluar C Pengetuar D_— Pengeluar > > > > Pengguna Peruncit > Pengguna Pemborong —> Poruncit © = Pengguna Ejen —> Penuncit — —» Penggunau Mengapakah perniagaan e-dagang semakin digemari pengguna? ‘Membeli secara selesa dari rumah Membolehkan belian secara prabayar Membolehkan semua jenis barang dibeli vaw.e ‘Membolehkan pengguna menguji dulu sebelum membeli ‘Antara yang berikut, yang manakah fungsi seorang pemborong berfungsi penuh? I Menjual beraneka jenis barang TH Menanggung kos pergudangan 1 Menjual barang pada harga yang berpatutan TV Memperagakan barang di promis perniagsan I dan Idan IV Idan 11 IM dan IV Maklumat berikut berkaitan dengan dokumen perniagaan dalam negeri. Nota debit atau nota kredit dikeluarkan untuk membetulkan kesilapan di dalam dokumen X. Apakah dokumen X? A Resit B _Invois C —_Invois proforma D —Penyata akaun12 Antara faktor berikut, yang manakah mempengaruhi pemilihan kaedah jualan? 1 Saiz pasaran TH Tingkat teknologi TM Kemampuan penjual IV Keperfuan aliran tunai A Idan It B IdanIV C Idan it D Ifdaniv 13. Jadual berikut adalah data eksport bagi negara X. Jenis Ekaport Nilai Eksport RM_ (uta) Minyak kelapa sawit 1 000 Pendidikan 1500 Tnsurans 1000 Pendapatan daripada pelaburan 4500 ‘Sumber galian 15000 Barangan perkilangan, 35.000 Pelancongan 3.000 Hitungkan peratus eksport tak nyata. A 83.61% B 81.97% C 16.39% D 147%4 15 ‘Maklumat berikut berkaitan dengan halangan dalam perniagaan antarabangsa? Syarikat Beta-S telah tiga tahun mengeksport kasut keluaran syarikatnya ke Arab Saudi, Jualannya kurang mendapat sambutan kerana terpaksa bersaing dengan keluaran negara tersebut. ‘Antara berikut, yang manakah merupakan langkah untuk mengatasi halangan tersebut? T— Mengurangkan cukai 1H Mengadakan promosi TH Menjual barangan berkualiti Mengurangkan kos pengeluaran Idan It Idan IV dan 1 MW dan Vv pomera” ‘Maklumat berikut berkaitan dengan dokumen perniagaan. Syarikat Bunga Raya Berhad yang terletak di Kulim, Kedah ingin ‘memesan barangan daripada Syarikat Lewis Berhad yang beroperasi di Amerika Syarikat. Apakah dokumen yang akan diterima oleh Syarikat Lewis Berhad? A Invois B_ Inden C Bil muatan D__Invois konsular7 Pemnyataan yang manakah menerangkan tentang ciri industri di atas? A B io yy ‘Mempunyai ramai pekerja mahir Mengupah pekerja sepenuh masa melebihi 150 orang ‘Menggunakan kaedah pengcluaran bertcknologi tinggi Memperoleh jualan tahunan tidak melebihi RM 25 juta, Maklumat berikut berkaitan dengan kepentingan Industri Kecil dan Sederhana kepada negara, © Mempelajari teknologi dari syarikat besar © Mengurangkan pengaliran wang keluar negara ¢ -Membuka peluang IKS menembusi pasaran dunia ‘Apakah kepentingan tersebut? A B cS D ‘Pengagihan pendapatan negara ‘Mengurangkan import barang pengguna Peningkatan tabungan dalam ekonomi negara Memperkukuhkan struktur asas industri negara18 19 20 ‘Maklumat berikut adalah berkaitan satu program yang membantu Industri Kecil dan Sederhana, ‘© Pembekalan komponen secara vendor ‘* Membimbing Industri Kecil dan Sederhana menjadi pembekal komponen penting kepada syarikat besar ‘Apakah program tersebut? A. Rantaian Industri B__ Peningkatan Kemahiran C Pembangunan Pemasaran D__ Penyelidikan dan Pembangunan ‘Maklumat berikut berkaitan dengan periagaan Encik Rahman. Encik Rahman menubuhkan sebuah perniagaan runcit dengan ‘menggunakan modal daripada simpanannya sendiri. Beliaw turut dibantu ‘oleh dua orang anaknya untuk menguruskan perniagaan tersebut. ‘Apakah jenis milikan perniagaan yang dipilih Encik Rehman? A Syarikat Sendirian Berhad B __Syarikat Awam Berhad C Millikan Tunggal D ‘Perkongsian ‘Antara yang berikut, pemniagaan manakeh yang menanggung liabilii tidak terhad? I Koperasi SMK Maluri Berhad TL Pasar Mini Weng Hong, Firma Guaman Jonathan dan Rakan 8 1V__Syarikat Sejahtera Jaya Sendirian Berhad A Idan I B Idan TV iS dan D i dan IV2 ‘Maktumat berikut berkaitan dengan penswastaan. Penswastaan melibatkan perubahan milikan kerajaan kepada bentuk syarikat awam berhad. Mengapakah kerajaan mengambil tindakan tersebut? Dapat mengurangkan persaingan ‘Dapat mengurangkan tanggungan kerajaan ‘Dapat meningkatkan kos kemudahan awam. Dapat menyediakan perkhidmatan pada harga yang murah vow > ‘Maklumat berikut berkaitan dengan pelaburan Cik Amalina. ik Amatina memiliki 3000 syer keutamaan bernilai RM2 seunit pada kadar faedah 6%, 5000 syer biasa bernilai RMI seunit dan RM 000 debentur pada kadar faedah 5% dalam Syarikat Annur Bhd. Bagi tahun berakhir 31 Disember 2013 syarikat itu telah mengisytiharkan pembayaran dividen 10% ke atas syer biasa. Berapakah jumlah pendapatan Cik Amalina daripada pelaburannya pada tahun 20137 A RM680 B RM860 c RM880 D RM1 060 ‘Nordin memperoleh wang pampasan RM30 000 daripada kerajaan kerana pengambilan tanah miliknya. Beliau bercadang untuk melaburkan wang tersebut dalam pelaburan berisiko rendah dan mudah ditunaikan. Apakah jenis pelaburan yang sesuai? A Saham B Hartanah © Komoditi D Unit Amanah24 Maklumat di bawah berkaitan dengan kemudahan pinjaman yang disediakan oleh bank perdagangan. Puan Khalidah mempunyai akaun semasa di sebuah bank perdagangan. Berikut adalah transaksi akaun beliau pada bulan Mei 2014. rn Butiran Samiah (RM) 1Mei | Baki dalam aksun 2.000 SMei | Overdraf diluluskan 10 000 7Mei —_| Pengeluaran dilakukan 5.000 15 Mei | Mendoposit tunai 500 Jika kadar faedah atas overdraf yang dikenakan adalah 10% setahun, berapakah jumlah coverdraf Puan Khalidah pads tarikh 15 Mei? A B ic) D RM2 004.40 RM2 506.60 RM3 006.60 RMS 006.60 Rajah 1 menunjukkan sejenis perkhidmatan yang disediakan oleh bank perdagangan. oa Ww > x K Z Pindahan elektronik Kemudahan Pembayaran ee Draf bank Pindahan kredit [a Rajah 1 Apakah X? Overdrat Kad kredit Cok kembara Cok jurubank26 Antara berikut, pernyataan yang manakah merupakan syarat-syarat yang mesti dipatuhi ‘oleh pemilik kad kredit kepada pihak bank? 1 Mematuhi syarat kad kredit yang dibenarkan Tl Membayar mengikut kemampuann I Tidak boleh menggunakan ATM untuk mengeluarkan wang tunai TV Membayar faedah ke atas baki yang belum dijelaskan selepas tempoh pembayaran A Idan tt B IdanIv © Wdan tt D Wdaniv 27 Gambar 2 berikut berkaitan permohonan pemilik butik untuk membeli insurans. Gambar 2 Mengapakah syarikat insurans bertindak demikian? ‘A Tidak mematuhi prinsip insurans B Risiko tersebut tidak boleh diinsuranskan C Insurer tidak mempunyai tabungan yang cukup D Insured tidak sanggup membayar premium yang tinggi28 29 23 Maklumat berikut berkaitan dengan satu prinsip insurans. ‘Syarikat insurans membayar ganti rugi untuk memulihkan insured kepada keadaan asal. Apakah prinsip dalam penyataan tersebut? A Indemniti B Pampasan C — Penuh percaya mutlak D__ Kepentingan boleh insurans ‘Maklumat berikut berkaitan dengan sejenis lesen kenderaan yang dikeluarkan oleh ‘Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat (SPAD). ‘* Kenderaan hanya boleh membawa barang niaga sendiri sahaja © Pemegang lesen tidak boleh menyewakan kenderaannya untuk ‘membawa barang orang lain. ‘Apakah jenis lesen tersebut? A Lesen pembawa A B Lesen pembawa C CC Lesen kenderaan pengangkut barang D __Lesen kenderaan perkhidmatan awam30 31 Jadual berikut berkaitan dengan dua jenis kapal. = x v7 Belayar mengikut jadual yang tetap | Tidak mengikut jadual pelayaran ‘yang tetap ‘Tambang ditetapkan oleh ‘Tambang boleh tawar-menawar Persidangan Perkapalan Apakah X dan ¥ ? x Y A Kapal kargo Kapal kerentan B Kapal kerentan Kapal kargo c ‘Kapal penumpang Kapal kerentan D Kapal kargo ‘Kapal penumpang ‘Antara berikut, yang manakah peranan komunikasi dalam perniagaan? A Membantu menstabilkan harga barang B Menggalakkan pengeluaran secara besar-besaran C Memudahkan aktiviti mempromosikan barang D_— Memudahkan peniaga menghantar barang secara pukal32 33 Rajah 2. berikut menunjukkan perkhidmatan Pos Malaysia Berhad. Perkhidmatan Pos Perkhidmatan Perkhidmatan Perkhidmaten Lain Mel Kaunter eee So eect P ii Q Agensi Rajah 2 Apakah P dan Q? T Bungkusan I Pos laju M1 Jualan TV Pembayaran A Idan It Bo IdanIV C Wdan It D IildanIv ‘Mengapakah perkhidmatan kurier semakin popular dalam dunia periagaan pada masa Kini? 1 Kos perkhidmatan adalah lebih murah TL Menyediakan perkhidmatan di dalam negara III Selamat untuk penghantaran dokumen penting. TV Barang dipungut dan diserah dari pintu ke pintu A Idan B IdanIV Cc Mdan it D IMdaniv34° Ciri gudang yang manakah sesuai digunakan untuk melakukan kerja-kerja ‘A Ruang gudang yang luas B _Lokasi yang sesuai C Sistem perekodan yang baik D__ Peralatan gudang yang lengkap 35. Apakah kepentingan gudang berbon kepada pengimport? 1 Barang boleh dicagarkan untuk mendapatkan pinjaman 1 —_Barang boleh dijual secara sedikit demi sedikit TI Barang tidak boleh dilakukan aktiviti pecah pukal IV _Barang boleh dikecualikan dari cukai import A Idan it B IdanIv Cc Idan It D_~ Idaniv 36 Puan Lyana membuka sebuah Butik Pakaian Muslimah di kawasan perumahan Bandar Puteri Impian, Sungai Petani, Kedah. Kumpulan sasaran belieu ialah remaja dan wanita Islam di sekitar kawasan tersebut. Bagaimanakah beliau dapat menghebahkan butik tersebut dengan kos yang murah? ‘A Mengiklankan dalam majalah wanita B — Menyiarkan dalam televisyen C — Menggunakan belon udara D — Mengedarkan risalah37 Maklumat berikut berkaitan dengan Syarikat Kosmetik Jelita. 38 39) ‘Syarikat Kosmetik Jelita telah mengiklankan produk kecantikan keluaran syarikatnya dalam sebuah majalah terkenal. ‘Apakah faktor yang perlu dipertimbangkan oleh syarikatterscbut? Vv A B cS D Nilai barang_ Keuntungan jualan Sasaran pengguna ‘Luas paseran Jan 1 Idan IV Wi dan 1 IH dan IV Maklumat berikut berkaitan dengan peranan kerajaan dalam perniagaan. ‘Ata yang manakah bertanggungjawab terhadap kesalahan A B iG D Penjualan cakera padst cetak rompak adalab salah di sisi undang-undang ‘Akta Perihal Dagangan 1972 ‘Akta Jualan Langsung 193 Akta Jualan Barangan 1957 ‘Akta Hak Cipta 1987 ‘Agensi yang manakah boleh membantu pengguna membuat tuntutan ganti rugi? A B ‘Tribunal Tuntutan Pengguna Gabungan Persatuan Pengguna Malaysia Persatuan Pengguna‘Soalan 40 berdasarkan pilihan jawapan dalam jadual di bawah. Pilihan Pernyataan I Pemyataan IT A Betul Salah B Salah Betul c Betul Betul D Salah Salah 40 1 Konsumerisme ialah usaha untuk melindungi kepentingan dan membcla kebajikan pengguna terhadap penjual tidak bertanggungjawab. Ti Pengguna yang bijak akan memberi keutamaan kepada barang sekunder berbanding barang primer. KERTAS SOALAN TAMAT