Anda di halaman 1dari 2

CONTOH TATA BICARA DI TELEPON

I.

Mengangkat telepon dari luar :


a. Selamat pagi/siang/sore/malam Rumah Sakit Mulia Insani
dengan
(sebutkan bagian, nama Anda) ada yang bisa saya bantu?
b.Mohon ditunggu ya Pak Joko, saya hubungi Bu Lusi.
c. Selamat pagi Bu Lusi, ada yang ingin berbicara / ada
telepon dari Pak
Joko PT Alam Lestari
d.(Jika orang yang dituju tidak ada ditempat) Terima kasih Bapak
sudah
bersedia menunggu, karena Bu Lusi tidak ada di tempat,
apakah Bapak
ingin meninggalkan pesan atau Bapak bisa meninggalkan
nomor
telepon yang dapat dihubungi Catat nama, waktu, nama
perusahaan
dan pesan.
e. Terima kasih sudah mengubungi RS Mulia Insani..

II.

Telepon Keluar :
Selamat pagi Pak/ Bu, saya dengan Nana dari RS Mulia
Insani, Bisa
berbicara dengan Lalu sampaikan maksud Anda menelepon.

III. Telepon antar ruangan/ antar bagian :


a. Ruang Safir dengan (sebut nama Anda) ada yang bisa saya
bantu?
b.Dari ruang RM, saya . (sebut nama anda), bisa bicara
dengan..
CONTOH TATA BICARA DI TELEPON
II.

Mengangkat telepon dari luar :


f. Selamat pagi/siang/sore/malam Rumah Sakit Mulia Insani
dengan
(sebutkan bagian, nama Anda) ada yang bisa saya bantu?
g.Mohon ditunggu ya Pak Joko, saya hubungi Bu Lusi.
h.Selamat pagi Bu Lusi, ada yang ingin berbicara / ada
telepon dari Pak
Joko PT Alam Lestari
i. (Jika orang yang dituju tidak ada ditempat) Terima kasih Bapak
sudah
bersedia menunggu, karena Bu Lusi tidak ada di tempat,
apakah Bapak
ingin meninggalkan pesan atau Bapak bisa meninggalkan
nomor
telepon yang dapat dihubungi Catat nama, waktu, nama
perusahaan

dan pesan.
j. Terima kasih sudah mengubungi RS Mulia Insani..
II.

Telepon Keluar :
Selamat pagi Pak/ Bu, saya dengan Nana dari RS Mulia
Insani, Bisa
berbicara dengan Lalu sampaikan maksud Anda menelepon.

IV. Telepon antar ruangan/ antar bagian :


c. Ruang Safir dengan (sebut nama Anda) ada yang bisa saya
bantu?
d.Dari ruang RM, saya . (sebut nama anda), bisa bicara
dengan..

Anda mungkin juga menyukai