Khidmat
bmbingn
(sklh
msyrkt)
Perunding
an &
rujukan,
Ceramah,
Mmberi
mklumt,
Khdmt
msyrkt,
Konferensi
keluarga
Kaunseli
ng
individu
Kaunselin
g
kelompok
Inventori &
rekod
Pmbinaan
inventori
nilai,
sahsiah,
academik,
kerjaya,
Rekod &
dokumenta
si
Penyelaras
an sumber
Kaunseling Individu
Definisi:hbgn&krjsmayg unik antara seorg
kaunselor&1 klien yg akn dibr peluang
mhayati,bfikir&bubah mikut cara yg blh
mbrnya manfaat.
Ciri-ciri kaunseling indvd:
*mhargai kedtgn klien/phm mtlmt&limitasi
kaunseling/ keupayaan&tanggungjwb
kaunselor/etika&kerahsiaan/melaporkn ancaman
thdp kebajikn@keselamatn klien
Tujuan:
*Mjalinkn hbgn baik antara kaunselor&klien
*Mbntu murid mbina kemahirn&kyakinan utk
mselesaikn mslh diri sendiri.
*Mbntu murid spy mbt keputusn secr
rasional&praktikal
*Mselesaikn mslh dgn bkesan bg mcegah mslh
kritikal dr timbul
Kaunseling Kelompok
Definisi: Tdiri drpd seorg kaunselor&8-10/4-12
org ahli yg mbincangkn persoaln yg sama.Sesuai
bg memenuhi keperluan ramai&mementingkn
phbgn indvd.
Tujuan: Mencegah&Mbimbing/Mnasihat
Fokus Utama: Pbincgn mengenai
perasaan,pengalamn&pendpt spy dpt mbntu ahli
mcr kekuatn&kelemahn diri.
Ciri2 Hbgn Dlm Kaunsleing Kelompok:
*Kepercayaan,penerimaa,hormatmhormati,kemesraan,komunikasi& pemahaman.
Ciri2 Kaunseling Kelompok:
*Proses Teraputik dlm suasana
demokratik/Penyertaan sukarela/Objektif
kelompok sblm penubuhn kelompok/ Tanggungjwb
peserta/Keahlian/Kekerapan jangka masa
perjumpaan/Kerahsiaan
Peringkat Asas Kaunseling Secara
Kelompok:
1. Kenalpasti&mbtk kump serta objektif utk
Bimbingan secara Kelompok.
2. Sesi Sumbangsaran: Orientasi&pendedahn
diri/ konflik&ptentangn/pkembgn hbgn yg
rapat&integrasi/ Musulkn alternatif
penyelesaian mslh.
3. Tindakan Susulan
Perbezaan Kaunseling
Kelompok
KAUNSELING
INDIVDU
Proses terapeutik thad
diantra seorg kaunselor
dgn seorg indvd shj
Bimbingn yg diterima
hy 1hala, iaitu drpd
kaunselor shj, walaupn
btk komunikasi adlh 2
hala.
Fungsi kaunselor
xbubah
Lbh mudah mbina
suasana yg
selesa&kepercayaan krn
interaksi adlh dgn 2 org
shj
Klien hy menumpukn
phatian kpd mslhnya
shj&mdpt pndgn drpd
kaunselor shj
Individu Dan
KAUNSELING KELOMPOK
Proses terapeutik blaku
antara kaunselor dgn
beberapa org indvd dlm
kelompok itu
Pserta2 bpeluang mbr&
menerima bimbgn sama
ada drpd
kaunselor@peserta2 lain.
Komunikasi pelbagai hala
Fungsi kaunselor sbg
pemimpin kump blh
bubah&diambl alih oleh
peserta lain.
Lbh sukar bg kaunselor
mbina suasana
selesa&kepercayaan krn
peserta ramai.
Peserta dpt memerhati t/l
proses penyelesaian mslh
dismpung cr kendalikn
penyelesaian mslh oleh
peserta lain.
Orientasi BMK:
Bimbingn Krisis/Pemulihn: mrujuk kpd
kes2 kritikal spt btumbuk dgn tujuan
mcedera,pcubaan mbunuh org@diri/
masalah mental/penyalah gunaan dadah
Bimbingan Penyediaan Kemudahan:kes2
penempatn dlm bidang kerjaya,penyelesaian
mslh kemudahn yg bkaitn dgn bidang
kurikulum akademik@kokurikulum
Bimbingn Pencegahn:pgunaan pendekatn
utk mcegah@menyekat kemungkinan
blakunya xtvt yg xdiingini, spt
penyalahgunaan dadah, AIDS,kelakuan
xbmoral&sebagainya.
Bimbingn Pkembgn:xtvt yg busaha tk
memotivasikn indvd spt mbtk
personaliti&konsep kendiri yg positif kearh
mcapai prestasi diri yg lbh baik.
Perbandingan Ciri Orientasi Khidmat
Bimbingan & Kaunseling
Bimbingan
Bimbingn
Kristis/Pemulihan
Pkmbg Pcegh Penyedia
(Kaunseling)
nb
n
an
Kemudah
n
Plbtn semua murid
Plbtn murid
bmslh
Plbtn semua pihak
Plbtn Guru BMK
Ciri Proaktif
Ciri Reaktif
Bidang Bimbingan Dan Kaunseling:
Bidang Peribadi/Sosial:
*Aspek Cr Penyelesaian:
=Jasmani:Mubh drpd mundur diri kpd mlbtkn
diri secr aktif
=Emosi:Mubh perasaan malu kpd perasaan
mesra
=Rohani:Mtgktkn kepercayaan&keyakinan diri
=Intelek:Mlbtkn diri secr aktif dlm xtvt kump
Bidang Pendidikan:IQ rendah/kecacatan
organ deria/kesukrn bhn pljrn/kaedah&teknik
majr kurg bksn/mslh peribadi&sosial
empati/pghargaan tnpa
syarat/kongruen@keikhlasan
1) Perancangan
Knlpasti murid yg memerlukn bimbingn.
Tentukn obj yg perlu dicapai
Mrncg sesi kaunseling
Tindakan susulan
2) Sesi Kaunseling
a) Pmulaan&kemasukan(mbina hbgn)
Temubual
Mbina hbgn&kepercayaan murid
Wujudkn situasi yg kondusif
b) Peringkt Penjelasan(penerokaan)
Mdpt gmbrn ttg mslh murid.
Kaunseling menguasai:
Kmhrn msediakn soalan tbuka
Kemahirn menyoal
Kemahiran temubual
Kemahiran bukan lisan
c) Mengenal pasti punca masalah
Mgunakn soalan terancang
d) Mcari alternatif(strategi&tindakan)
Kmhrn bfikir&selesaikn mslh
e) Rumusan
Murid menentukn alternatif utk
atasi mslh
Teknik peneguhan-yakinkn murid
3) Tindakan Susulan
Langkah mengesan tindakn yg diambil
Refleksi
Kemahiran-Kemahiran Mengendalikan
Kaunseling Individu
1) Kemahiran Mengendalikan
Kesenyapan&mbt interpretasi
Kesenyapan (xlbh dr 1 minat)
Kesenyapan Bermakna
Sdg mbt refleksi
Takut,marah,letih,malu,sedih
Xdisetujui slps mdedahkn hal
peribadi
Tawar hati
Jika tiba2 mbisu teringat perkara
penting
2) Kemahiran Membina Hubungan
Kepercayaan&rasa hormat
Hbgn baik dicapai prsaan empati
kaunselor dirasai klien
Empati Merasai dunia klien seolah
dunianya.
3) Kemahiran Memberi Perhatian
Kemahiran bukan lisan
i.
Gaya badan-cr jln&duduk
ii.
Gerak isyaratsenyum,genggam jari
iii.
Kontak mata
iv.
Nada suara
4) Kemahiran Mendengar
Bkait rapat dgn mbr perhatian
Mdgr secr free floating (mdgr semua
kata yg dikomunikasikan)
T/laku mdgr mbr phatian:kontak
mata,gaya relaks & respons.
5) Kemahiran Menyoal
keputusan:tentukn pilihn
penyelesaian tbaik.
Fokus mbangkitkn perasaan
Soalan btumpu mdpt jwpn spesifik
Soalan Bcapah Mhrp
BAB 6: INTERVENSI KAUNSELING KANAKpbincagn&penerokaan.
KANAK
6) Kemahiran Memberi Tindakbalas
1) Terapi Bermain
a) Dorongan minimum
Definisi:Sesuatu pndktn yg
Galakkan bckp angguk kepala
bstruktur&teorikal kpd terapi basaskn
b) Prafasa&refleksi
komunikasi normal&proses pmbljrn knk2.
Prafasa ulang kndgn yg diucapkn
Ciri:
Tujuan:Mnunjukkn kaunselor mdgr
- Xtvt bmotivasi intrinsik
Fungsi:Mdorong klien meneroka
- Bebas dipilih
perasaannya lbh mdlm.
- Mbw keseronokn
Refleksi fokus ulang perasaan
- Mengandungi unsur khayalan
xtkndung
- Xtvt fizikal/psikologikal/Kedua2nya sekali
c) Kemahiran meminta penjelasan
Kepentingan:
Menjelaskan kekeliruan
Mlpskn tenaga bdn yg lbh
d) Menggunakan Konfrontasi
Cara utk kurgkn emosi
Tujuan:mfokuskn hakikat ttg apa yg
kebimbangn&mengawal emosi
disebut/dilakukn
Mgerakkn pkembgn kognitif
7) Kemahiran Mengenalpasti Masalah
Mbina realiti tanpa pengaruh
a) Mbt interpretasi
situasi@hlgn
Mbt tafsirn/pnjlsn ttg
Mgerakkn intelek secara xlangsung
makna,rujukn,implikasi
Rasional:bljr t/laku +ve/kembgkn
Bgntung kpd KBKK
kognitif/mbr persepsi utk selesaikn konflik
KRITIS
KREATIF
dlmn pmkrn ve/mjalin hbgn +ve.
Kegunaan:Intervensi asas utk keadaan
Mbnding beza
Mjana idea
kesihatn mental
Mkategori
Mbt hipotesis
Mciri
Meramal pkara baru marah,trauma,adhd,autism,depresi/alat
diagnosis(punca gangguan t/laku)
Mhurai
Mhbgkait
Manfaat:Btanggungjwb/memupuk
Analisis
Mengarang,melukis
hormat&penerimaan
*Kemahirn mbt keputusn/Kemahirn
kendiri&orglain/meningktkn keyakinan/bljr
Mselesaikn mslh
kemahirn sosial baru/bljr alami emosi yg
b) Pemikiran Reflektif Kaitkn dgn pglmn
dinyatakn
sedia ada=Penyelesaian masalah
Jenis2 Main:
=Pemikirn K&K
Main Sendiri
=Renungan kembali refleksi
Mlbtkn seorg knk2 shj
Tindkn Seorng bfikir reflektif:
Diklgn umur 2thn
Guna pglmn sedia ada
Dunia sendiri(dunia imaginasi)
Kemukakn soalan kendiri
Ada unsur(onlooker play) phatikn
Meyusul hipotesis andaian
knk2 lain bmain sendirian.
Mengemukakn pelbagai
Main
Selari
penyelesaian wajar
2@lbh knk2 bmain basingan dlm
Menilai kemungkinan penyelesaian
tmpt,masa,xtvt yg sama.
secr K&K
Main
Assosiatif
8) Kemahiran Melakukan Intervensi
2@lbh bmain xtvt basingn ttp ada
Intervensi/teknik
kerjasama&komunikasi
Menangani masalah teruk
Pkongisan,pinjami)
Secara langsung:teknik kaunseling
meminjam,komunikasi&slg mbntu
indvd/kump
Knk2 (3-4thn)
ii)
Secara xlgsg:kerjasama keluarga
Bmain mbina rumah dgn blok
klien
a) Kemahiran Merumus
Main Koperatif
Fokus fakta penting:kemahirn mbt
2@lbh knk2(4-5thn)
interpretasi,pmkrn reflektif
Thp ttinggi dlm xtvt main sosialb) Kemahiran Mbt Keputusan
kerjasama,komunikasi,interaksi
Refleksi
Bmain:mbina istana pasir/tugas
Knlpasti mslhtentukn obj
masing2
penyelesaian mslh strategi
Main Simbolik
penyelesaianMjana penyelesaian
12-13 bulan - prasekolah
yg mungkin menilai ksn&akibat
Main Sosiodramatik
setiap pilihan Mbt
Lnjutn main simbolik@main pura
Main
3) Terapi Muzik
Intervensi teraputik bbtk verbal
Kegunaan:
Murus tekanan
Memulihkn kesihatan
Mekspresikn perasaan
Mningktkn ingatan
2) Terapi Bercerita
Menambahbaikn komunikasi
Menyampaikn peristiwa dgn mgunakn
perkataan,imej&suara.
Meninggalkn pemulihn fizikal
Kegunaan Cerita:
Sejarah:Penulisan
Mgmbrkn hidup emosi dlmn
arstotle&plato/hospital(perang dunia 1&2) Bsedia mhadapi masa dpn
utk anggota tentera yg cedera fizikal&trauma
emosi.
Mengajar penyelesaian mslh yg kreatif
Terapi Muzik(ASD):AUTISM:gangguan
Menunjukn tindkn&akibt:mdpt
interaksi sosial komunikasi,pasif,aktif,ganjil
pengalmn mhadapi rintgn/mcerminkn
blh dr formal,kaku,kekok/Muzik: memudah
akbt stiap keputusn +ve@-ve
cara komunikasi
Memikir&mpersepsi dunia secr
Kriteria Rawatan Asas Terapi Muzik
rasional:mingatkn pndgr walaupn
I.
Ada struktur gambaran
wujud pbezaan antara 1sama lain,
II.
Mcerminkn pgerakn fiz nada/kualiti
semua manusia mhadapi rintangan
suara emosi-utk
hidup yg sama.
penerimaan&kefahaman org autistic.
TEKNIK
III.
Di integrasi dgn teori sensori
HARUS
HARUS
HARUS
MENGGA
Strategi
Umum:Struktur/Hub
SENSITIF
KREATIF
POSITIF
LAKKAN
teraputik(terapis
meramal hbgn interpersonal
KANAK2
Cerita
Guna
Akhir cerita
dgn
klien,cr
komunikasi
konsisten)/Interaksi
MEREKA
xmenyam
patung2
+ve
muzik/Kwln
emosi/Integrasi
sensori.
CERITA
ai situasi
sbg
Kejayaan
Proses
Perangkaan&Plaksanaan
Tmbhkn
klien
sokonga
watak
Psetujuan klienPrasesi-klien periksa
n
keyakin
Tukar
menanga
kemudahanMrekod semua xtvt yg
an
jntina,
ni mslh
dilaksanakn-perasaan&pemikirn/relfksi slps
haiwan
sesiLubahsuai@pnmbhbaik/bgthu sesi
sbg
seterusnya/akhir sesi dgn teknik yg sesuai.
watak
Prinsip2 Panduan Penguasaan Kemahiran
4) Biblioterapi
Bercerita:
Pgunaan buku utk selesaikan
Cerita yg sesuai dgn
masalah
minat,keblhn,umur&pglmn murid serta
Definisi:teknik utk mstruktur interaksi
obj pljrn.
antara terapis dgn klien/pemudhcara dgn
ABM-soalan susulan
peserta basaskn pkongsian secr mutual
Murid bsedia mdgr cerita
dgn idea literature yg dibaca.
Mulakn dgn suara yg menarik&penuh
Konsep:Mbaca utk pengalman rawatan
emosi
slps perang dunia ke
Pndg terus ke muka murid secr bgilir
2/diluaskn&dipadankn dgn xtvt
bmain/bincang,buku manual-agen katalis
Suara jelas&lntang
kelehaan emosi utk org hidap mental.
Sms Bcerita-guru kemuka soalan utk
Pelaksanaan:
meninggalkn murid meramal cerita.
Mbaca(bncg/bermain)Melukis suasana(knk2
Slps cerita-soal jwb ttg tema&nilai
bmslh) knlpasti watak yg ciri serupa
moral
dgnnya.
Perancangan&Pengurusan Sesi Bercerita:
Sebab2 Intervensi Biblio:
1. Perancangan&Persediaan:tjk yg
Pupuk konsep kendiri +ve
sesuai/tema-ada nilai moral/isi menarik/pjg
Peringkt V:Keputusn,Peraturn&Penamatan:
Apabila ahli bjaya mcapai mtlmt,kelompok
blhlh merncg utk menamatkn sesi.Ketua
galakkn ahli mbt ringkasan&mgulung.
3. Tindakan Susulan(Penilaian Xtvt
Kaunseling Kelompok)
=Xtvt susuln utk mdpt mklmt ttg kesesuaian
program,sama ada dpt mcapai
objektif,keberkesanan xtvt,mslh2 ttimbul pd
masa mlaksanakn program,kelemahan2
program,dll&seterusnya mambil lgkh2 utk
mbaikinya dlm sesi berikutnya.
b) Peringkt Penerokaan(15-24thn):indvd
meneroka diri utk mengenali dunia pekerjaan.
*Sementara(15-17)/Palihn(1821)/Pcubaan(22-24)
c) Peringkt Pengukuhn(25-44thn):Mslh mcuba
akn blaku krn indvd cuba mdptkn kerjaya yg
lbh tjamin.
*Pcubaan(25-30)/Kestabilan(31-44)
d) Peringkt Pengekalan(45-64thn):indvd dlm
kerjaya tlh stabil
e) Peringkt Penurunan&Kemerosotn(65thn
keatas):Indvd mula tukar pekerjaan spt kerja2
sambiln.
*Menurun(65thn >)/Menurun secr cpt(6570)/Bsara(71 >)
2.Teori Tingkah Laku(John
Krumboltz):Mhbgkaitkn p,bljrn sosial dgn
pemilihn pend&proses mbt keputusn&mlbtkn
pemilihn kursus&kerjaya.
Faktor Mpengaruhi Proses Mbt Keputusn Pemilihn
Kerjaya:
Pbwaan genetik&keblhn
istimewa:Mhadkn pemilihn pend&pekerjaan
indvd.
Keadaan Psekitrn:Mliputi peluang
pekerjaan,mdpt lat,pubhn teknologi&sistem
pend.
Pengalamn Pmbljrn:Pnglmn pmbljrn
instrumental yg meneknkn pukuhn
idea&pengalmn pmbljrn bkaitn.
Kemahirn Pendektn Tugas:Pjlsn
nilai,penergn mslh,alternatif, pncarian
mklmt,penilaian alternatif,pemilih
alternatif&prncgn
Implikasi thdp Kaunseling:Kaunseling
mbantu mbt keputusn pemilihn kerjaya&dpt
mbntu indvd mdptkn pengalmn dlm
penerokaan kerjaya&nilai diri sama ade
kerjaya sesuai dgn pengalamannya.
3.Teori Struktur(John L.Holland)
Andaian Dlm Teori:
Semua indvd dpt dikategorikn kpd
6personaliti:
realistik/intelektual/seni/sosial/pusahaan/k
onvensional
6 jenis model psekitarn yg bhbg rpt dgn 6
personaliti ini.
Indvd menerpka alam yg mbnrkn mrk
mbina kemahirn, sikap,nilai&personaliti yg
sesuai.
T/l indvd ditentukn blndskn interaksi
antara jenis personaliti dgn ciri2 alam
psekitarn.
Perkaitan Model,Personaliti&Jenis Kerjaya
a)Model Realistik:xsosial/akur/terus
terang/tulen/keras
kepala/materialistik/natural/normal/ketekunan/pra
ktikal/suka menyendiri/xfleksibel/bhemat/xcelik
akal/xtlbt
*Bsfat
praktik,kelelakian,kebendaan,stabil,jujur,xbsosial,
tekun& ikut arahan.
*Pekerjaan
sesuai:mekanik,jurutera,juruelektrik&atendan
minyak
b)Model
Investigatif:Analatikal/bhati2/kritikal/kompleks/
ingin
tahu/bebas/intelektual/introspektif/pesimistik/jitu/r
asional/ rendah hati/menyisih
diri/pendiam/xpopular.
*Bsifat intelek,analatik,rasional,ingin
tahu,kritikal,bdikari,kelakian, cekal hati,bminat
kpd ilmu pengetahuan&introvert.
*Beza dgn psonaliti realistik:bebas&yakin tp
kurang praktik,kurang stabil emosinya&kurang
konvensional.
*Pekerjaan sesuai:ahli biologi,ahli matematik,ahli
kaji purba.
c)Model Seni: rumit/tunggang
tblk/emosional/ekspresif/
idealistik/imaginatif/xpraktikal/impulsif/bebas/intro
spektif/intuitif/ xakur/tulen/sensitif/tbuka
*Seorg yg imaginatif,intuitif,emotif,kurang
sosial,bsifat kewanitaan, sedia
mengalah,introspektif,sensitif,tburu2&fleksibel.
*Indvd mpunyai bkt bhs lbh tinggi drpd bkt
matematik.
*Pekerjaan
sesuai:penulis,pelukis,pengukir,arkitek,pelakon.dll
d)Model
Sosial:Bpengaruh/bekerjasama/sabar/peramah/p
emurah /suka menolong/idealistik/empati/baik
hati/pemujuk/btggjwb/
sosial/bijaksana/memahami/mesra
*Bsifat tlalu sosial,btggjwb,peramah,suka mjd
ketua,mpunyai kemahirn dlm hbgn
interpersonal,seorg yg popular&asertif.
*Pekerjaan Sesuai:pekerja sosial,ahli
diplomat,guru,profesor,kaunselor.
e)Model Perusahaan:Suka pencapaian/suka
mengembara/mudah bsetuju/bcita2
tinggi/angkuh/btenaga/suka menunjuk
/mgembirakn/busaha/ekstrovert/suka
mgoda/optimistik/yakin diri/sosial/suka bckp
*Seorg btenaga,bsifat dominan,asertif dlm
ptuturn,persuasif, mahir dlm jual
beli&sosial,yakin pd diri sendiri.
Pekerjaan Sesuai:pegawai bank,pengurus
pentadbir,wakil rakyat, perunding,peguam&ahli
politik.
f)Model Konvensional:Bhati2/akur/memendam
rasa/ defensif/ cekap/sukar dilenturkn /mikut
arahan/teliti/cermat/menurut perintah/tabah
hati/praktikal/bstruktur/bsopan santun/
ximaginatif
*Mbt kerja mikut peraturn yg tlh
ditetapkn,terancang,btggjwb, dpt mengawal
diri,suka kpd kerja2 pekeranian&pkiraan yg