HAL - HAL PENTING

YANG HARUS DIPERHATIKAN OLEH PARA STRUKTURAL

TUGAS POKOK KARU :

1. PELAYANAN :
a. Pelayanan dapat berjalan dengan lancer : pengerahan seluruh sumber daya supaya
pelayanan berjalan dengan lancer
b. Berfokus pada pasient safety :
- Jangan terjadi kesalahan dalam pelayanan ( no error is imposible, limiting
error is possible )
- Membuat kesalahan semakin mudah diidentifikasi (insiden report )
- Jangan terjadi kesalahan yang berulang (, GKM )
c. Berfokus pada mutu : penyusunan indikator mutu
( Apa yang mau diukur, untuk permulaan yang simple dulu. Setelah ditetapkan,
dibuat :
- Definisi operasional
- Perkecualian
- Tujuan
- Sumber data
- Periode pengumpulan data
- Pemeriksaan penunjang ( medis )
- Formula ( nominator, denominator )
- Cara dan periode analisis
- Penanggung jawab )
- pelaporan
d. Penyusunan standart kerja, standart prosedur, SOP
Diperlukan untuk :
- Standart pelayanan ( variasi dalam pelayanan dapat ditekan )
- Tidak mudah disalahkan
- Alat untuk evaluasi
e. Adakan evaluasi pada setiap kegiatan, cari penyebab bila kurang baik / tidak
dilaksanakan
2. SDM
a. Penyusunan jadwal
b. Bimbingan kepada yang datang, orientasi di masing masing bagian ( memperkecil
kesalahan, mengurangi variasi dalam pelayanan )
c. Siap dengan perubahan ( teman kerja gonta ganti )
d. Menjadi contoh bagi teman kerja yang lain ( absensi, tingkah laku )
3. FASILITAS :
a. Inventarisasi alat
b. Alat siap pakai saat dibutuhkan untuk pelayanan ( kalibrasi, perawatan alat,
perbaikan alat )
c. Inventarisasi obat, bahan habis pakai ( Sistem komputerisasi mulai digunakan )