Anda di halaman 1dari 10

Nama Kartu

No No Tiket Kategori Sub Kategori Detail


Pelapor Tayang

1 2011600370433 COMPLAINT GANGGUAN 20116 yadi 4.1046E+10

2 3051000369987 REQUEST OTHER 30510 Bp. Karsana 4.115E+10

3 2011500370464 COMPLAINT GANGGUAN 20115 salama 4.1047E+10

4 2011400369413 COMPLAINT GANGGUAN 20114 bp adeng 4.1047E+10

5 2020800370747 COMPLAINT PSB 20208 jemi 4.1443E+10

lifung.liu@g
6 2011400369459 COMPLAINT GANGGUAN 20114 4.115E+10
mail.com

7 3051000369387 REQUEST OTHER 30510 BENNY 4.115E+10

8 2010600370883 COMPLAINT GANGGUAN 20106 ibu dewi 4.1443E+10

RATRI
HANDOYO
9 3051000369575 REQUEST OTHER 30510 4.115E+10
EKO
SAPUTRO

 Total data : 9  record


Target
Remark Tgl Kontak Remark
Penyelesaian
Ybs tayangannya matol total, ada
keterangannya silahkan cek setting
dan perangkat. cc sudah bantu
scanning dan hapus data dan Un
Plug namun tidak berhasil, dan juga ###
sudah cek kabel dekodernya namun
sama saja mohon bantu
perbaikannya cp; 081809907123 tgl 10/12/2010 cv.79 sebenarnya sdh didatangi teknisi tgl 5/12/2010 namun Ybs td
Tiketpower dan kualitas
sebelumnya 0% trm ksh
03020100369391,
mohon dilakukan penarikan
perangkat karena jarang ditonton,
###
sdh 1 thn berlangganan & sdh lapor
ke plasa telkom utk pencabutan Didispatch ke CV. NATAKARI tdk bisa dicabut karena MOBIL Sedang
Yestv
ybs infokan gangguan pada remote
decodernya di mana remotenya
tidak berfungsi sejak seminggu yang
lalu, sudah di ganti baterainya tapi
masih belum bisa, mohon dibantu ###
pergantian remotenya dengan
segera cp. 0225403555 /
02270771040 sc. 41046517540 ybs
minta secepatnya terimakasih. tgl 11/12/2010 cv. 79 (ditlp tdk diangkat)
tayangan ybs mati total kseluruan n
dekorder tdk mw on n susunan
kabelnyapun sdh sesuai ttpi tdk mw
hidup sama sekali n ybs minta untk
segera datangkan tekhnisi segera
###
hampir 3 mingguan tdk on n ybs
unplug ttpi sama n mohon dibantu
tindaklanjutnya ke ybs untuk
datangkan tekhnisi segera trims cp : cv. Natakari info dari cv. Natakari blm dikerjakan karena mobil sed
Ybs dengan SC//41443443167,
0227330497 0811190799
adalah pelanggan baru dengan data
Ybs; an; jemi sidianto alamat; BTN
raya Blok A no 12 pamanukan, Kab.
###
SUbang paket; Hits E cp;
0260555123/ 081912606532 mohon
bantu untuk input datanya dan dispatch cv. Natakari tgl 8/12/2010
aktifkan tayangannya trm ksh
saya minta kunjungan hari sabtu tgl
4 desember 2010 ketempat saya
untuk pengecekan mesin yestv yg
mati atas nama Bong Hendri Rianto,
dg nomor pelanggan 127 2021
###
18810 Sudah dihubungi,ybs
mengalami gangguan pada
decodernya. powernya tidak
menyala dan tidak bisa diunplug.
tlp : 0216330147 / 0811977006 cv. Natakari info dari cv. Natakari blm dikerjakan karena mobil sed
konf bapak benny untuk no tiket :
03020100368421 disc kerena jarang
ditonton cc sudah retain untuk
###
ditemp disc / downgrade ybs tidak
bersedia sudah setahun dan tagihan cv. Natakari tdk bs cabut perangkat karena mobil sedang di service
ok
ybs saat ini tdk bs menikmati
tayangan dikarenakan channel
hilang blank hitam.cc sdh bntu
###
unplug maupun scanning mash blm
berhasil.. mhon bntu dtngkn teknisi
segera..trims cp:081802003311 cv. Natakari tdk bs cabut perangkat karena mobil sedang di service
konf bapak handoyo untuk no tiket :
03020300369272 disc kerena pindah
rumah cc sudah retain untuk
dipindah / temp disc ybs tidak
bersedia, sudah setahun dan
keberatn bayar tagihan des kerena ###
informasi tagihan ybs terima setiap
tanggal 5 via sms, ybs infokan jadi
ybs tidak kena tagihan des cp.
02313388390 - 081563258588 - cv. Natakari tdk bs cabut perangkat karena mobil sedang di service
087836066661
5/12/2010 namun Ybs tdk ada dirumah cm ada pembantunya saja ijinpemindahan parabola nungu Ybs kembali ke bandung

but karena MOBIL Sedang sevice

rjakan karena mobil sedang diservice

rjakan karena mobil sedang diservice

a mobil sedang di service

a mobil sedang di service

a mobil sedang di service


bali ke bandung
Nama Kartu
No No Tiket Kategori Sub Kategori Detail
Pelapor Tayang

RAMAWIJAY
1 3051200358247 REQUEST OTHER 30512 4.115E+10
A

2 3051000362920 REQUEST OTHER 30510 hengki

3 3051000367166 REQUEST OTHER 30510 Luki 4.1297E+10

ENDANG
4 3051000349559 REQUEST OTHER 30510 4.1296E+10
SUSANTI

Bpk.
5 3020300367998 REQUEST DISCONNECT 30203 Panca /Ibu 4.1046E+10
Angel

MOHAMAD
6 3051000368324 REQUEST OTHER 30510 4.115E+10
SOFIAN

7 2011500366365 COMPLAINT GANGGUAN 20115 heri 4.115E+10

BUDHI
DERMAWAN
8 3051000367050 REQUEST OTHER 30510 4.1443E+10
(13117510
0486)

HENDRI
HUMAEDI/N
9 3051000368400 REQUEST OTHER 30510 4.1151E+10
IK.76090
(TELK

10 2011600367652 COMPLAINT GANGGUAN 20116 SUDARMAN 4.115E+10

WAHYU
11 3051000340854 REQUEST OTHER 30510 FARMANSY 4.115E+10
AH

Indra
12 3051000367114 REQUEST OTHER 30510 4.115E+10
Iskandar

13 2010600367738 COMPLAINT GANGGUAN 20106 arif 4.0239E+10

14 3051000368866 REQUEST OTHER 30510 FAUZI


RYAN
15 3051000360645 REQUEST OTHER 30510 4.115E+10
YUDISTIRO

RIZKI
16 3051000348099 REQUEST OTHER 30510 4.115E+10
RAMDHANI

17 2031000359798 COMPLAINT BILLING 20310 BAMBANG 4.1297E+10

IVAN
18 3051000368318 REQUEST OTHER 30510 GUMILAR 4.115E+10
UMAR

AHMAD TUE
19 3051000368414 REQUEST OTHER 30510 4.1296E+10
BEU

ARMAN
20 3051000368389 REQUEST OTHER 30510 NOOR 4.1046E+10
FAHNY

ahmad
21 2020800368595 COMPLAINT PSB 20208
sulhan

 Total data : 21  record


saat ini hotel horison bandung sudah
berganti nama menjadi hotel dago
highland, serta berganti manajemen.
sebelumnya ybs adalah seorang yang
bertanggung jawab dalam kepemilikan
perangkat parabola dan decoder milik Target
sehubungan
telkomvision dengan
diRemark
hotel no.tiket
tersebut, karena Tgl Kontak Remark
03051000348612, ybs pindah sehingga
perangkat Penyelesaian
saat ini berganti manajemen
dr Bandung ke Jakarta dialamat
ybs sudah keluar dari hotel tersebut, : Jl.
ybs
H.Montong Kav.BBD
sudah pernah requestRt-03 Rw-02
untuk No 65B
berhenti ###
Gang SD Ciganjur
langganan di plasa Jagakarsa Jak-Sel
telkom jalan Tlp
windu
ramawijaya : 081511111452
sekitar 1 bulan Ybs ingin
lalu, dan decoder juga ybs blm kasih kabar ke teknisi. Karena ybs minta di cabut pera
perangkat
sudah segera
terpakai sejakdiambil
kurangdilokasi-nya
lebih 8 bulan
lalu. info saat ini...trims
dari ybs saat ini decoder
###
telkomvision tersebut dipakai oleh
manajemen baru hotel tersebut dan Ybs ssh dihubungi
digunakan untuk menyaksikan tayangan
lokal saja, ke
mengacu ybsnotakut
tiketada kerusakan pada
02020800362158,
decoder tersebut, ybs sudah lakukan ###
ybsybscancel
infokanPSBsudah
dan penarikan
1 bln perangkat
yg lalu lapor
request pengambilan
karena ingin berhenti perangkat di plasa
berlangganan,dan sdh didispatch ke TIASAT untuk pencabutan dari tgl 25/11/20
telkom jl windu,
ybs bilangnya brtetapi
1 bln sampai saat ini
menggunakan
belum adadan
yestv tanggapan juga.
sudah tidak mohon
ingin
dibantu untukyestvpengambilan perangkat, ###
menggunakan lg yang pastinya ybs
karena
ingin
ybs ybs tidak
pindah
mengajukan mau disalahkan
rumah,sudah
permohonan jika
diberikan
berhenti ssh dihubungi
terjadi apa-apa
penawaran,tetap
berlangganan padaalasan
dengan decoder-decoder
ybs tdk maupindah
akan
tersebut.cp: penanggung
berlangganan
rumah. Mohon bantuannya jawab CA
lagi..thx
untuk hotel
dan
dago ###
PIS highland 081394694835
segera. Untuk pengambilan atau
hengki 02270806072-02276443821
perangkat, ybs minta hari ini juga atau
paling
Tiket lambat besok.
sebelumnya Terima kasih.
03020100366653,
mohon dilakukan penarikan prangkat
###
karena jarang ditonton, keberatan bayar
penalty cv. 79
complain // remote rusak // sdh di cek
keadaan batery tdk ada masalah // ybs ###
minta di gantikan dgn remote yg baru
sdh didispatch ke TIASAT, info dari TIASAT tidak ada remote d
Tiket sebelumnya 03020100366655,
mohon dilakukkan penarikan perangkat
karena jarang ditonton & promo tidak
###
sesuai, keberatan bayar penalty & sudah
lapor ke plasa telkom untuk pencabutan
yestv 02285962197
konf bapak hendri untuk no tiket ;
03020100368015 disc kerena pindah
provider cc sudah retain untuk ditake ###
over ybs tidak bersedia, sudah setahun
dan rusak,
Ybs tayangannya tagihanada
ok keterangan E
48-32. sdh di coba pointing ulang antena
parabola dari pihak tekhnisi tapi masih
###
sama.... untuk power 36% kualitas 34%.
mohon segera di FU trm ksh cp; Ybs saat dikonfirmasi oleh teknisi devi sdh di luar kota dan blm
02170890026 / 0227206398
mohon dilakukan pengambilan perangkat,
ybs reg berhenti karena akan renovasi ###
gedung. trimakasih cv. 79 ssh dihubungi teknisi JUMARI sdh datang ke rmh Ybs
ybs menunggu konfirmasi untuk
pengambilan perangkat segera, karena
sudah mengajukan permohonan berhenti
###
berlangganan sejak sept 2010 akan tetapi
sampai saat ini perangkat belum diambil.
Terima kasih.
ybs minta tehnisi untuk pengecekan
perangkat setiap hari selalu minta
scaning dan unpluged,ketika di scaning ###
proses tdk berjalan berhenti sampai di
16%.sdh di unpluged masih belum bisa sdh dilakukan perbaikann tgl 29/11/2010 oleh teknisi cv.79 de

mohon dilakukan penarikan dilapangan


untuk no tiket : 03020100368688 disc
kerena jarang digunakan, ybs sudah
setahun dan tagihan ok an=FAUZI ###
SOELAIMAN alamat=jl SETRAMURNI
TENGAH III no 12 bandung
cp=0811200527/022200928

Ybs sdh bayar sp dgn tgl 15/12/2010 jd layanan HFC akan di ca


konf pelangan u no tiket :
03020100358135 disc karna pindah
rumah cc sudah tawarkan u dipindah ###
kealamat yang baru ybs infokan sudah
ada paytv
laporan sebelumNya dengna n o tiket ;
02030800353985 (close) sudah ke plasa
mohon
telkomdilakukan pengambilan
untuk melakukan perangkat,
pembayaran
karena jarang di di
speedy,namun tonton danspeedy
tagihan sudah sudah
ajukan ###
muncul putus ke telkom.
tagihan trimakasihsudah
yes tv Rp90rb.cc
cek di siska belum ada tagihan untuk ybs
sampai bulan des,namun ybs tetap
mengatakan ada tagihan dan ybs juga
suda ke plasa telkom disitu juga ###
dijelaskan itu utk tgihan yestv. ybs sudah
berkali keplaza telkom dan melapor k
speedy, dan di informasikan bahwa
tagihan
Tiket yes tv kurang
sebelumnya 24.000. mhon
03020100364551,
segera
mohon selesaikan,
dilakukan karna ybs marah2
penarikan dan
perangkat
jikakarena
lapoaran ###
tdkybs
adablum
EPL,diselasaikan
sdh 1 tahun ybs
akan melaporkan ke media masa. --thx--
berlangganan
cp ; 0225949236

Tiket sebelumnya 03020100365205,


mohon dilakukan penarikan perangkat
###
karena masalah ekonomi, keberatan
bayar penalty 0227204271/0227202425

Tiket sebelumnya 03020100367584,


mohon dilakukan penarikan perangkat
###
karena pindah rumah, sdh 1 tahun
berlangganan

data belum terinput disistem... a/n


AHMAD SULHAN almt: jl.pronggol
kemakmuran pengambiran lemah ###
wungkup Cirebon paket: Hit
Entertainment Cp: 0231232904
Karena ybs minta di cabut perangkatnya saat ybs ke bandung

pencabutan dari tgl 25/11/2010

dari TIASAT tidak ada remote dizipia untuk penggantian remote dan minta di kirim dari RO ada alasan ke 2 jarak dari TIASAT ke alamat Ybs

si devi sdh di luar kota dan blm mengijinkan perbaikan. Setelah dikonfirmasi ulang minta putus

MARI sdh datang ke rmh Ybs

9/11/2010 oleh teknisi cv.79 depi setting decoder dan pointing antena 6 feet

2010 jd layanan HFC akan di cabut tgl 16/12/2010


rak dari TIASAT ke alamat Ybs kejauhan sekitan kurang lebih 300 km

Anda mungkin juga menyukai