Mengasah dan Menggunakan Intuisi

OPINI , 07 April 2011 , 18:18 220 34 1 dari 2 Kompasianer menilai inspiratiI

~Intuition takes me there. Intuition takes me everywhere , 1ohn Lennon bersenandung
dalam lagunya yang tidak terlalu populer, berjudul ~Intution Dahulu intuisi` hanya
populer di dunia cenayang, psikologi pop, mitos-mitos dan sejenisnya, dewasa ini telah
menjadi wilayah para peniliti di bidang sains khususnya ~brain science Sebutan lain dari
kata intuisi cukup banyak ya: mata bathin, indra ke enam, suara hati, dll
Lalu apa itu intuisi, persisnya? Oxford Dictionary mendeIiniskan istilah intiuisi sebagai
'kemampuan memahami sesuatu berdasarkan insting, tanpa perlu alasan yang berasal dari
kesadaran Dalam bukunya yang berjudul Mindsight. The New Science of Personal
Transformation, Daniel J Siegel, MD (seorang proIessor psikiater dari UCLA) mendeskripsikan
inutuisi sebagai 'berada pada proses yang berhubungan dengan keariIan raga
Oke Tinggalkan saja deIinisi njlimet itu Yang jelas kita sadari atau tidak, dalam banyak hal kita
lebih percaya pada intuisi dibandingkan penalaran logis lainnya Misalnya: ketika seorang calon
pelanggan naik mobil mewah dengan pakaian perlente memasuki toko klontong sempit kita, jika
menuruti logika mungkin kita akan melayaninya seharian Nah, saat intuisi kita mengatakan dia
bukan calon pelanggan yang potensial, kita memilih untuk membuatnya segera pergi Dan
ternyata benar, toko sebelah tertipusatu truk beras diambil tanpa dibayar
Itulah intuisi Dia tidak bekerja dengan alur pengelogikaan yang panjang Melainkan lahir begitu
saja Seseorang mungkin mencoba menjelaskan sesuatu dengan begitu rinci-sistematis dan
masuk akal, logika kita mengatatakn setuju, tetapi bisa saja intuisi kita mengatakan tidak
Sebagai orang keuangan, saya yang cukup lama bergelut dengan angka-angka, terutama angka-
angka uang Dalam menjalankan pekerjaan sehari-hari, seringkali saya menemukan angka-angka
yang secara logika masuk akal tetapi intuisi saya mengatakan 'Tidak benar!
Misalnya: Accounting manajer berkoordinasi dengan manajer-manajer bagian lain, butuh
berbulan-bulan untuk membuat usulan kenaikan gaji Tentu prosesnya sangat rumit Laporannya
pun bisa setebal buku yellow pages, lengkap dengan ledger detail dan analisa-analisanya
Seorang Financial Controller hanya punya waktu 10 menit untuk memutuskan apakah usulan itu
masuk akal atau tidak Dengan apa? Dengan intuisi
5akah intuisi itu selalu benar, bisakah kita mengandalkan 1" intuisi? Dalam bukunya
berjudul On Becoming a Leader, Warren Bennis (1 dari 50 pemikir bisnis paling top di dunia)
mengatakan, 'Kebanyakan orang sukses menggunakan keduanyaintuisi dan logika dalam
mengambil keputusan-keputusan strategis Menggunakan bakat konsep berdasarkan intuisi
sekaligus keahliannya dalam melakukan analisa berdasarkan logika
Melalui tulisan ini saya ingin berbagi kiat yang bisa diterapkan sehari-hari untuk mengasah
ketajaman intuisi (saya kombinasikan dengan beberapa pemaparan Warren Bennis):
Seimbangkan pengetahuan dengan kebijaksanaan Di era digital ini pengumpulan data
dan analisa sudah menjadi aktiIitas wajib sebelum mengambil keputusan penting Apakah itu
cukup? Inilah yang sering menjadi jurang pemisah antara proIesional muda dengan para senior
Secara konseptual dan logika proIesional muda sangat bisa dihandalkan, tetapi seringkali
terjebak dalam logika-logika yang tidak diimbangi oleh kedalaman intuisi dari hasil praktik
bisnis puluhan tahun: memahami karakter dan perilaku orang, memahami kenekatan yang lahir
dari kondisi orang yang sedang terjepit, memahami bahasa yang tidak terucap, bahkan
memahami kebohongan yang tersimpan jauh di dalam
2 Belajar dari kesalahan Ketika kesalahan terjadi, ambil hikmah dan pelajarannya Kita bisa
memperoleh pemahaman yang mendalam bukan saja dari kesalahan yang kita lakukan sendiri,
tetapi juga dari hasil mengamati kesalahan yang dilakukan oleh orang lain Pelajaran dari
kesalahan adalah lonceng alarm yang bisa beredering dengan sangat intuitiI ketika pikiran kita
diselimuti oleh penalaran logis
3 Biasakan untuk selalu mengikutsertakan intuisi dalam setiap pengambilan keputusan -
Seperti yang disampaikan oleh Warren Bennis bahwa para pengambil-keputusan ulung selalu
menggunakan 2 pendekatan sekaligus: bakat intuisi dan logika analisa yang mumpuni
Konkretnya, pergunakan nalar dan logika analitis terlebih dahulu, lalu elaborasikan dengan
intuisi
4 Kurangi stress Dalam kondisi stress, bukan hanya logika yang menjadi mampet Intuisipun
tidak akan muncul Memaksankan diri untuk mengambil keputusan di saat stress hampir pasti
akan menghasilkan dua kemungkinan: (1) keputusan berdasarkan analisa yang bias; atau (2)
keputusan berdasarkan intuisi ngawur Dan kedua-duanya sangat berbahaya
Sebagai tambahan inIormasi Ada satu model pengambilan keputusan sangat populer dikenal
dengan #ecognition-Primed Decision (#PD), dipaparkan oleh Gary Klein dalam bukunya
berjudul Sources of Power. How People Make Decisions Model pengambilan keputusan ini
menggunakan proses pengambilan keputusan berdasarkan intuisi Sangat berbeda dengan model
pengambilan keputusan berdasarkan logika analitis yang membandingkan berbagai alternatiI
keputusan untuk menentukan yang paling ideal, RPD mengumpulkan isyarat yang berasal dari
pengalaman sebelum-sebelumnya untuk kemudian memilih solusi terbaik yang paling berhasil
untuk situasi yang sama Berikut ini adalah ringkasan dari tujuh langkah yang dilakukan guna
menerapkan model RPD:
1 Periksa, rasakan dan pahami situasi yang ada (adakah kesamaan dengan yang
sebelumnya?)
2 ;aluasi tindakan-tindakan yang akan diambil (bayangkan bagaimana tindakan-tindakan
tersebut akan dilakukan, dan apa reaksinya)
3 Tentukan pilhan (pilih yang paling memungkinkan untuk dilakukan)
4 Buat satu set solusi (biasanya terdiri dari beberapa solusi pendek)
5 Buat dan e;aluasi beberapa pilihan solusi (satu persatu; jangan bandingkan)
Sesuaikan pilihan solusi tersebut (temukan kelemahannya dan cari cara untuk
menghindarinya)
7 Ambil tindakan!
Intuisi adalah anugrah yang bisa kita pergunakan sebagai alat yang bahkan tidak bisa
digantikan dengan sistem apapun, jika dikombinasikan dengan kemampuan nalar dan
logika analitis yang mumpuni, bisa mengahasilkan keputusan-keputusan yang nyaris tak
pernah meleset Pemikir Lord Byron pernah mengatakan ~tidak ada insting lebih baik
selain yang berasal dari hati Penyanyi pop kesukaan saya-1ewel mengatakan ~intuition,
it's easy to find, just follow your heart baby ~Gusti Bob