PENGGUNAAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

No. Dokumen
02/HPK/I/2015

No. Revisi
01

Halaman
1/3

Ditetapkan oleh :
Direktur Rumah Sakit Mata SMEC
Tanggal terbit
13/1/2015

PROSEDUR TETAP

dr. Dharmayanti,M.Kes
1.
PENGERTIAN

TUJUAN

KEBIJAKAN

PROSEDUR

2.

Hak pasien adalah hak-hak pribadi yang dimiliki manusia sebagai

pasien.
Kewajiban pasien adalah segala kewajiban yang harus
dilaksanakan oleh setiap pasien.

Sebagai acuan agar setiap pasien yang mendapat pelayanan di RS

dapat menggunakan haknya sebagai mana mestinya dan memenuhi
kewajibannya.
SK DIREKTUR RS MATA SMEC MEDAN NOMOR : 02 / SK /
RSMSM / VII / 2015 TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN,
DOKTER, RUMAH SAKIT DAN PERAWAT
HAK PASIEN
Setiap Pasien yang dirawat di RUMAH SAKIT berhak untuk :
1.

Memperoleh informasi tentang tata tertib dan peraturan yang

berlaku di RUMAH SAKIT.

2.

Memperoleh pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur.

3.

Memperoleh pelayanan yang bermutu sesuai dengan standar

profesi kedokteran / kedokteran gigi dan tanpa diskriminasi.

4.

Memperoleh
keperawatan.

asuhan

keperawatan

sesuai

dengan

profesi

PENGGUNAAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

No. Dokumen
02/HPK/I/2015

PROSEDUR

No. Revisi
1

Halaman
2/3

5. Bagi pasien swasta, berhak memilih dokter dan kelas

perawatan sesuai dengan keinginannya dan sesuai dengan
ketentuan yang berlaku di RUMAH SAKIT.
6. Dirawat oleh Dokter yang secara bebas menentukan pendapat
klinis dan pendapat etisnya tanpa campur tangan dari pihak
lain.
7. Minta konsultasi kepada dokter lain yang ada di RUMAH
SAKIT terhadap penyakit yang dideritanya dengan
sepengetahuan dokter yang merawat.
8. Mendapatkan Privacy dan kerahasiaan penyakit yang
dideritanya, termasuk data medisnya.
9. Mendapatkan informasi yang meliputi : Penyakit yang diderita,
tindakan medis yang akan dilakukan, kemungkinan adanya
penyulit / resiko sebagai akibat tindakan tersebut dan upaya
untuk mengatasinya.
10. Menyetujui / memberi ijin atas tindakan yang akan dilakukan
oleh dokter sehubungan dengan penyakit yang dideritanya.
11. Menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dirinya dan
mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung jawab
sendiri sesudah memperoleh informasi yang jelas.
12. Didampingi keluarga dalam keadaan kritis.
13. Menjalankan ibadah sesuai dengan Agama / Kepercayaan yang
dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya.
14. Mendapat perlindungan keamanan dan keselamatan dirinya
selama dalam perawatan di RUMAH SAKIT.
15. Mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit
terhadap dirinya.
16. Menerima atau menolak bimbingan moril maupun bimbingan
spiritual.

PENGGUNAAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

No. Dokumen
01/HPK/I/2015

No. Revisi
1

Halaman
3/3

KEWAJIBAN PASIEN
Setiap Pasien yang dirawat di RUMAH SAKIT Wajib :
1. Mematuhi segala peraturan dan tata tertib yang berlaku bagi
pasien / keluarga pasien di RUMAH SAKIT.
2. Memenuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam pelaksanaan
pengobatannya.
3. Memberikan Informasi dengan jujur, benar dan lengkap tentang
penyakit yang dirasakan / dideritanya kepada dokter yang
merawat.
4. Menyelesaikan dan memenuhi semua ketentuan administrasi
pelayanan di RUMAH SAKIT.
5. Memenuhi hal-hal yang telah disepakati dalam perjanjian yang
telah ditandatangani.

UNIT TERKAIT

- Rawat Jalan
- Rawat Inap
- Informasi

- UGD
- RM