1. Ketepatan Identifikasi Pasien 2 (dua) cara identifikasi menanyakan NAMA dan TANGGAL LAHIR, dan kemudian mencocokkan dengan rekam medis 2. Komunikasi Efektif 2 (dua) langkah penerima informasi CATAT informasi dan BACA ULANG 3. Pengawasan Obat Mengawasi secara khusus penggunaan 9 obat : Gol. Obat : Narkotika, Psikotropika, Oxytocin, Metilergometrin, dan Look Alike Sound Alike (LASA : Nama Obat Rupa Mirip), serta melakukan 5 BENAR pada saat memberikan obat pada pasien 4. Operasi Aman Kepastian tepat LOKASI, tepat PROSEDUR, tepat PASIEN operasi 5. Pencegahan Infeksi 5 (lima) momen Hand Hygiene : (1) Sebelum kontak pasien, (2) Sebelum tindakan aseptik, (3) Sesudah kontak pasien, (4) Sesudah kontak cairan tubuh pasien, dan (5) Sesudah kontak dengan lingkungan sekitar pasien 6 (enam) langkah cuci tangan : (1) telapak tangan, (2) punggung tangan, (3) sela-sela, (4) kunci tangan, (5) ibu jari, (6) ujung jari 6. Pencegahan Pasien Jatuh Menekan angka pasien jatuh dengan melakukan pengkajian resiko jatuh pada saat pasien masuk RS dan pada saat terjadinya perubahan kondisi pasien