COMPETITIVE PROFILE MATRIX (CPM)

Competitive Profile Matrix (CPM) mengidentifikasi pesaing-pesaing utama

perusahaan

dan

kekuatan

dan

kelemahan

tertentu

perusahaan

dalam

hubungannya dengan posisi strategik perusahaan tersebut. Bobot dan total skor
tertimbang dalam CPM mimiliki makna dengan bobot dan total skor tertimbang
dalam EFE matrix. Namun critical success factors yang dicantumkan dalam CPM
mencakup baik faktor eksternal maupun faktor internal, oleh karena itu critical
success factors yang dicantumkan pada CPM mencakup pula kekuatan dan
kelemahan internal perusahaan.
Ada dua perbedaan penting antara EFE Matrix dengan CPM
1. Critical success factors dalam CPM mencakup faktor yang lebih luas
dibandingkan dengan faktor yang dicakup oleh EFE Matrix. Critical
success factors tidak mencakup data khusus dan fakta, dan bahkan
berfokus pula ke isu internal. Critical success factors lain yang dapat
dicantumkan dalam CPM antara lain: luasnya lini produk, efektivitas
distribusi penjualan, keunggulan paten atau hak cipta, lokasi fasilitas,
kapasitas produksi, cost effectivencess process, pengalaman, hubungan
dengan organisasi karyawan, modernnya teknologi yang digunakan, dan
keahlian dalam e-commerce.
2. Critical success factors tidak dikelompokkan ke dalam peluang dan
ancaman sebagaimana yang dilakukan dalam EFE matrix.
3. Dalam CPM, penentuan peringkat dan total skor tertimbang untuk
perusahaan pesaing dapat dibandingkan dengan total skor tertimbang
perusahaan. Analisis perbandingan ini meyediakan informasi penting
strategic bagi perusahaan.

COMPETITIVE PROFILE MATRIX

RS KSF
CRITICAL
SUCCESS
FACTORS
ADVERTENSI
KUALITAS
JASA
DAYA SAING
HARGA
MSDM
COST
MANAGEMENT
POSISI
KEUANGAN
LOYALITAS
CUSTOMER
EKSPANSI
SUPLLY CHAIN
MANAGEMENT
COMMUNITY
DEVELOPMENT
ORGANIZATION
CAPABLITIES
PANGSA
PASAR
TOTAL

BOBOT

RS TZX
PERINGK
AT

SKOR

0,10
0,10

1
4

0,10
0,40

4
4

0,40
0,40

3
3

0,30
0,30

0,08

0,24

0,24

0,32

0,06
0,07

4
3

0,24
0,21

3
4

0,18
0,28

3
4

0,18
0,28

0,08

0,32

0,24

0,24

0,08

0,24

0,24

0,16

0,07
0,06

4
3

0,28
0,18

2
4

0,14
0,24

2
3

0,14
0,18

0,10

0,30

0,20

0,20

0,10

0,20

0,30

0,40

0,10

0,10

0,40

0,30

1,00

2,89

RS KJF
PERINGKAT
SKOR

3,34

RS GTR
PERINGKAT
SKOR

3,00