4.1
saringan penggorengan kerupuk. Berikut ini tabel karakteristik kebutuhan konsumen yang
disusun berdasarkan bahasa verbalnya.
Tabel 4.1 Karakteristik Kebutuhan Konsumen
Primer
Ergonomis
4.4
Tujuan
Aman
Tersier
Nyaman
Mudah digunakan
Karakteristik Teknis
Technical response pada penelitian ini meliputi :
1. Desain Alat
2. Cara penggunaan
3. Ergonomis
4. Ekonomis
4.5
kuat, sedang dan lemah. Nilai yang digunakan untuk menggambarkan hubungan
tersebut adalah sebagai berikut :
Nilai 1 : hubungan lemah
Nilai 5 : hubungan kuat
Nilai 3 : hubungan sedang
Penentuan nilai hubungan antara kebutuhan konsemen dengan karakteristik teknis
didasarkan pada data kualitatif yang diperoleh dari wawancara, observasi, pengalaman
konsumen dan estimasi. Matriks hubungan kebutuhan konsumen dengan karakteristik
teknis terdapat pada tabel 4.2 dibawah ini.
Tabel 4.2 hubungan kebutuhan konsumen dengan karakteristik teknis
D
I
N
N
A
A
N
Ergonomis
Aman
Nyaman
3
3
5
3
3
3
3
3
3
5
3
3
1
3
5
5
5
3
5
1
5
3
3
3
3
1
1
1
. Data hasil tingkat kepentingan konsumen dapat dilihat pada tabel 4.7 dibawah ini.
Tabel 4.7 Nilai tingkat kepentingan konsumen
Kebutuhan konsumen
CI
Mudah dioperasikan
Mudah digunakan
Penggorengan praktis
NILAI TARGET
I
N
N
A
A
N
Ergonomis
Aman
Nyaman
12
12
20
12
12
12
20
12
20
20
20
12
12
12
12
12
12
12
12
12
4
4
20
4
4
4
4
4