RUMAH SAKIT

UNIVERSITAS
SUMATERA
UTARA
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

RS USU
NO. DOKUMEN :

NO. REVISI :

TGL TERBIT :

HAL : 1/2

Ditetapkan
Direktur Utama

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. Azwan Hakmi Lubis, Sp.A., M.Kes
NIP. 195309241980121001
PENGERTIAN

Penjelasan dari perawat kepada pasien dan keluarga tentang hal-hal

yang harus diketahui sejak masuk RS, selama perawatan sampai
pasien pulang.

TUJUAN

Agar pasien/ keluarga pasien mengerti tentang hal-hal yang harus

KEBIJAKAN

diketahui sejak masuk RS, selama perawatan sampai pasien pulang.

Keputusan Direktur Utama Nomor :

PROSEDUR

Tentang Kebijakan Pelayanan Instalasi Rawat Intensif (IRI)

1. Pasien masuk dan diterima oleh tenaga keperawatan
2. Perawat memperkenalkan diri
3. Identifikasi pasien
4. Tenaga keperawatan menjelaskan kepada pasien dan keluarga
tentang hak dan kewajiban pasien, yaitu:
Hak pasien:

Mendapat perawatan bermutu

Memperoleh informasi lengkap misalnya sebelum memberi

prosedur tindakan

Informed consent yaitu: hal yang perlu diberitahu kepada pasien

penjelasan rencana pengobatan/ perawatan, resiko perawatan/

RUMAH SAKIT
UNIVERSITAS
SUMATERA
UTARA
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

RS USU
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
PROSEDUR

NO. DOKUMEN :

NO. REVISI :

HAL : 2/2

perawatan/ pengobatan, alternatif pengobatan tersebut Menolak

tindakan
1. Partisipasi pasien dalam tindakan/ perawatan
2. Kerahasiaan catatan pasien
3. Memperoleh informasi tentang RS dan institusi lain
4. Menolak berpartisipasi dalam penelitian
5. Memperoleh keperawatan berkelanjutan dan keuntungan
6. Memperoleh ganti rugi
7. Mengetaui tentang pembayaran
8. Mengetahui peraturan RS
Kewajiban pasien
1.

Mentaati
peraturan dan tata tertib RS

2.

Menceritakan
sejujurnya tentang penyakitnya

3.

Mentaati
instruksidokter/ perawat dalam rangka pengobatan

4.

Melunasi
pembayaran

5.

Memenuhi
segala perjanjian yang ditandatangani

UNIT TERKAIT

1.

6. Menempatkan pasien di ruangan yang telah ditentukan

Instalasi pelayanan

2.

Bidang pelayanan

3.

Bidang keperawatan