Hak

dan

Kewajiban

Pasien

tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya

pengobatan;
8. Memberikan persetujuan atau menolak atas
Kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya;
9. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis
10. Menjalankan ibadah sesuai agama atau
kepercayaan yang dianutnya selama hal tersebut

Hak-hak pasien yang dimaksud adalah hak-hak

sebagaimana

adalah sebagai

berikut :

tindakan yang akan dilakukan oleh Tenaga

Hak-hak pasien adalah :

pasien

KEWAJIBAN PASIEN

yang

diatur

di

dalam

Permenkes Nomor 69 Tahun 2014 tentang Kewajiban

Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien, yaitu :

tidak mengganggu pasien lainnya;

11. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya
selama dalam perawatan di Rumah Sakit;
12. Mengajukan usul, saran, perbaikan

atas

perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya;

13. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak

1. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur

dan tanpa diskriminasi;
2. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu
sesuai dengan standar profesi dan standar
prosedur operasional;
3. Memperoleh pelayanan yang efektif dan efisien
sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan

sesuai dengan agama dan kepercayaan yang

dianut;
14. Mendapatkan

perlindungan

atas

rahasia

kedokteran termasuk rahasia rekam medik;

15. Mendapatkan akses terhadap isi rekam medis;
16. Memberikan persetujuan atau menolak untuk
menjadi

bagian

dalam

suatu

penelitian

materi;
4. Memilih Dokter dan Dokter Gigi serta kelas

kesehatan;
17. Menyampaikan keluhan atau pengaduan atas

perawatan sesuai dengan keinginannya dan

pelayanan yang diterima;

18. Mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit yang tidak

peraturan yang berlaku di Rumah Sakit;

5. Meminta konsultasi tentang penyakit

yang

dideritanya kepada Dokter dan Dokter Gigi lain

yang mempunyai Surat Izin Praktek (SIP) baik di
dalam maupun di luar Rumah Sakit;
6. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit
yang diderita termasuk data-data medisnya;
7. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis

1. Mematuhi peraturan yang berlaku di Rumah

Sakit;
2. Menggunakan

fasilitas

rumah

sakit

secara

bertanggungjawab;
3. Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung
dan hak Tenaga Kesehatan serta petugas lainnya
yang bekerja di rumah sakit;
4. Memberikan informasi yang jujur, lengkap dan
akurat sesuai kemampuan dan pengetahuannya
tentang masalah kesehatannya;
5. Memberikan informasi mengenai kemampuan
finansial dan jaminan kesehatan yang dimilikinya;
6. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan
oleh Tenaga Kesehatan di rumah sakit dan
disetujui oleh Pasien yang bersangkutan setelah
mendapatkan

penjelasan

sesuai

ketentuan

peraturan perundang-undangan;
7. Menerima segala konsekuensi atas keputusan
pribadinya untuk menolak rencana terapi yang
direkomendasikan

oleh

Tenaga

Kesehatan

sesuai standar pelayanan melalui media cetak

dan/atau tidak mematuhi petunjuk yang diberikan

dan

oleh

elektronik

sesuai

dengan

ketentuan

peraturan perundang-undangan;
19. Menggugat dan/atau menuntut Rumah Sakit
apabila

Rumah

Sakit

diduga

memberikan

pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik

Tenaga

penyembuhan

Kesehatan
penyakit

dalam
atau

rangka
masalah

kesehatannya; dan
8. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang
diterima.

secara perdata ataupun pidana.

dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan

medis, alternative tindakan, risiko dan komplikasi
yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap

PERATURAN PERATURAN
RUMAH SAKIT

1. Sebelum

menempati

ruangan,

petugas

13. Waktu berkunjung :

Pagi
Pukul 11.00 s/d 15.00 wib
Sore
Pukul 17.00 s/d 21.00 wib

(perawat) dan keluarga (penanggung jawab

pasien) harus memeriksa fasilitas ruangan.
2. Tidak
dibenarkan
membawa
segala
inventaris yang ada di ruangan tersebut. Jika
ada yang hilang menjadi tanggung jawab
pasien/keluarga pasien.
3. Bersikap sopan dan ramah.
4. Menjaga keamanan dan

ketertiban

di

lingkungan rumah sakit.

5. Menjaga kebersihan di lingkungan rumah

Tata Tertib Penunggu Pasien

1. Penunggu pasien wajib mengenakan kartu
identitas

penunggu

yang

diperoleh

dari

petugas pendaftaran rawat inap dan akan

sakit.
6. Tidak dibenarkan merokok di lingkungan

diperiksa kembali oleh perawat rawat inap

2. Penunggu pasien tidak diperbolehkan

rumah sakit.
7. Tidak dibenarkan

duduk/tidur di tempat tidur pasien

3. Cuci tangan saat masuk dan keluar ruangan

membawa

narkoba,

minuman keras, benda tajam, senjata api

dan segala yang membahayakan ke dalam
lingkungan rumah sakit.
8. Pihak rumah sakit tidak bertanggung jawab
atas

segala

barang-barang

kerusakan

dan

kehilangan

pasien/keluarga

pasien (dilakukan edukasi oleh staf RS).

4. Pasien harus mematuhi dan mentaati
peraturan & tata tertib yang berlaku di
Rumah

Sakit

Umum

Permata

Madina

Panyabungan.

pasien

maupun pengunjung pasien.

9. Tidak dibenarkan anak-anak dibawah 5
tahun masuk ke dalam ruangan pasien.
10. Pasien/keluarga pasien yang akan check-out
harus melapor kepada perawat ruangan
jam sebelum meninggalkan ruangan dan

TERIMA

KASIH

KARENA

TELAH MENJAGA KETERTIBAN

DEMI KETENANGAN PASIEN

memeriksa kembali fasilitas ruangan sesuai

dengan daftar inventaris tersebut.
11. Penunggu atau yang menjaga pasien cukup
2 (dua) orang saja (secara bergantian).
12. Keluarga pasien tidak dibenarkan makan di
dalam ruang rawatan.

SEMOGA LEKAS SEMBUH