INDIVIDU

1. kemampuan dan
keterampilan
(mental dan fisik),
2. latar belakang
(pengalaman,
keluarga, dst),
3. demografis (umur,
JK, etnis, dll).

ORGANISASI
1. sumber daya,
2. kepemimpinan,
3. budaya organisasi
4. imbalan
(kompensasi),
5. struktur organisasi,
dan
6. diskripsi pekerjaan
(job description).
7. Pengelolaan SDM
(Kompensasi,
Imbalan, dll)
8. Evaluasi
PEMUDAH
PENDUKUNG
1. pengetahuan,
1. potensi dan sumber
2. sikap,
daya yang ada di
3. kepercayaan,
masyarakat dalam
4. kenyakinan,
wujud
5. nilai-nilai,
(lingkungan fisik
tradisi.
tersedia atau tidaknya
Faktor ini merupakan fasilitas atau sarana
faktor antesenden
kesehatan, sumber
terhadap perilaku
daya seperti biaya,
yang menjadi dasar
jarak,
atau motivasi bagi
ketersediaan
perilaku.
transportasi,
ketrampilan petugas
dan lain-lain
PEKERJAAN
ORGANISASI
1. Deskripsi
1. Imbalan
pekerjaan
2. Seleksi & pelatihan
2. Design pekerjaan 3. Struktur organisasi
3. Jadwal kerja
4. Visi & misi
5. Kepemimpinan
6. Sarana & prasarana
7. Sim (Pengelolaan
data base)
8. Kualitas
longkungan fisik
(Keselamatan kerja,
penataan ruangan,
kebersihan)

PSIKOLOGIS
1. persepsi,
2. sikap,
3. kepribadian,
4. pola belajar,
5. Motivasi

GIBSON, et all, 1995

PENGUAT
1. keluarga, teman
atau kelompok
referensi dari
perilaku masyarakat.

GREEN & KREUTER,

2005

Faktor ini lebih

ditekankan pada
siapa-siapa
yang dapat
mempengaruhi
individu untuk
mendukung
pelayanan kesehatan
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

INDIVIDU
Kemampuan
Pengetahuan
Keterampilan
Motivasi
Norma & nilai
Komitmen
Pendidikan
Pengalaman
(masa kerja)
Pelatihan

Richard E. Kopelman,
1986
Armstrong, 1998
(INDIVIDU,
KEPEMIMPINAN,
TEAM, SISTEM,
SITUASI)
Yeremias, 2004
(PERATURAN)