Iklim bisnis kian menjadi semakin kompetitif. Sales person berperan sebagai ujung tombak perusahaan dalam
menghadapi persaingan yang ada. Namun kondisi saat ini sudah sangat berbeda yaitu dimana pelanggan sudah semakin
teredukasi karena perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat. Untuk itu, diperlukan suatu pendekatan
komprehensif yang dapat membantu salesperson meningkatkan sales closing bagi perusahaan.
Adapun langkah langkah yang harus dilakukan oleh seorang sales person yaitu :
Sales Mindset
Memahami sales mindset yang tepat untuk menghasilkan kinerja penjualan yang luar biasa.
Prospecting
Mendapatkan prospek yang qualified untuk memperbesar peluang melakukan sales closing.
Probing
Melakukan probing secara efektif untuk mengetahui kebutuhan pelanggan yang sesungguhnya.
Presenting
Merancang value proposition secara efektif untuk menarik perhatian dan minat prospek dalam membeli.
Handling Objection
Mengidentifikasi dan menangani keberatan yang diajukan oleh prospek sebagai pembuka jalan untuk melakukan negosiasi.
Negotiating
Negosiasi secara efektif dengan prospek untuk mendapatkan suatu titik temu yang bersifat win-win.
Closing
Mengidentifikasi buying signal dari prospek. Bagaimana melakukan sales closing secara efektif.
Demikianlah tahapan tahapan yang harus dilalui oleh setiap sales person dalam menjalani tugas dan tanggung jawabnya
dalam menjual. Jika tahapan tahapan ini sudah bisa dikuasai dengan baik maka untuk menjadi seorang juara penjualan
hanya tinggal di depan mata..
Salam Jualan
Ali Busro