UNIVERSITAS DOKUMEN LEVEL KODE:

PENDIDIKAN JURUSAN/PROGRAM STUDI

INDONESIA

JUDUL : PEMELIHARAAN KOMPUTER Tanggal Dikeluarkan

AREA : WEBMASTER REVISI:
A. D E F I N I S I

Pemeliharaan komputer adalah pemeliharaan dan pengecekan yang dilaksanakan secara berkala atau jika ada keluhan dari pengguna.

B. RUANG LINGKUP
SOP ini meliputi :

1. Persiapan dan tatacara pemeliharaan

C. T U J U A N
SOP ini bertujuan untuk :

1. Menjelaskan langkah-langkah pemeliharaan komputer

1
PROSEDUR
Kegiatan Unit Waktu Dokumen

Penggun Webmast Perlengkap

a er an
Melakukan Pengecekan Seming
1 1
secara berkala atau gu
berdasarkan pengaduan Sekali
dari pengguna
Mengisi berita acara Berita Acara
2
pemeliharaan/perbaikan pemeliharaan/perbai
kan
Melaksanakan perbaikan,
jika ada barang yang harus 3
diganti, buat dokumen
pengajuan barang ke
perlengkapan
Pengajuan Barang Dokumen Pengajuan
4
Barang

Berita Acara
Penerimaan Barang 5
penerimaan barang

4
Selesai

DESKRIPSI:

2
1. Webmaster melakukan pengecekan rutin setiap komputer yang ada di Sekolah Pascasarjana. Pemeliharaan/perbaikan komputer
juga dilakukan bilamana ada pengguna yang meminta komputernya untuk diperbaiki
2. Webmaster mengisi berita acara pemeliharaan/perbaikan komputer sebagai bukti kegiatan
3. Webmaster melaksanakan proses perbaikan/pemeliharaan komputer sesuai dengan jadwal atau sesuai dengan permintaan dari
pengguna. Jika ada alat/komponen yang harus diganti, webmaster membuat dokumen permintaan alat/komponen yang
diperlukan. Dokumen tersebut untuk selanjutnya diserahkan ke bagian peralatan.
4. Jika tidak ada alat/komponen yang harus diganti, maka prses perbaikan/pemeliharaan selesai dilaksanakan
5. Webmaster menerima alat/komponen yang diajukan ke bagian peralatan dan melaksanakan kembali proses perbaikan.