Abstak: Sentuhan Rasa Dibalik Penetapan Harga Jual (Studi Fenomenologi Toko

Kelontong Ibu Ngatipah). Penetapan harga jual adalah isu penting yang sering dibahas pada
skala usaha besar maupun kecil. Banyak sekali hal yang dijadikan dasar untuk penetapan harga
jual pada perusahaaan baik kecil maupun besar. Dari banyaknya hal yang telah dijadikan dasar
penetapan harga jual di setiap usaha maka penelitian ini ingin mengetahui dasar yang ditetapkan
pada objek yang ditetapkan oleh peneliti. Tujuan dari penelitian ini adalah mengkaji dibalik
sentuhan rasa dalam penetapan harga jual pada toko kelontong Ibu Ngatipah. Penelitian ini
merupakan sebuah penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan fenomenologi. yaitu
membandingkan 5 salon kecantikan di Kabupaten Ponorogo yang memiliki konsumen terbanyak
dan memiliki tingkatan harga yang berbeda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teori mengenai
etika penetapan harga pada bisnis yang sekarang berbeda dengan kejadian-kejadian yang
ditemukan peneliti di lapangan. Muncul pemahaman tentang etika yang berbeda pada perusahaan
jasa salon kecantikan ini yaitu etika kekeluargaan dan etika pelayanan sempurna. Dua etika yang
ditemukan ini memiliki teori yang berbeda dengan teori etika bisnis yang sudah ada khususnya
dalam hal penetapan harga.

Abstract: Sense of Touch in the Selling Price (A Phenomenology Study of Mrs. Ngatipahs
Grocery Store). Selling price is an important issue that is often discussed on a large and small
business scale. Many things that serve as the basis for determining the selling price at small and
large companies. Many things that have been used as the basis of determining the selling price
in each business, the research want to know the basic set on the object. The purpose of this
research is to examine the sense of touch in the selling price at Ngatipah's grocery store. This
research is a qualitative research using phenomenology approach.

Kata kunci: rasa, penentuan harga jual, toko kelontong, fenomenologi