Peluang Pemasaran Online

INTERNET SEBAGAI MEDIA PEMASARAN

Pemasaran Online
Pada dasarnya pemasaran online melalui internet maupun media lainnya mempunyai prinsip
yang sama, hanya teknik dan metodenya yang berbeda
Tujuan utama pemasaran adalah bagaimana para pelanggan dan calon pelanggan bisa
mengetahui produk yang akan dijual/dipasarkan
Bagaimana cara mengetahui produk tersebut lebih lanjut
Bagaimana cara memperolehnya
Dan bagaimana mempertahankan pelanggan untuk tahap berikutnya (pelayanan purna jual
ataupun penawaran lanjut dari produk)
 KELEBIHAN DAN KELEMAHAN SISTEM
PEMASARAN ONLINE
Setiap metode dan cara pemasaran, baik modern maupun tradisional mempunyai
karakteristik (kelebihan dan kekurangan) masing-masing.
masing
Pada perusahaan tertentu pemasaran membutuhkan biaya yang cukup besar, sehingga harus
diperhitungkan sebagai biaya dan akan meningkatkan harga jual.
Pemasaran secara online dianggap sebagai salah satu metode yang paling efisien dalam
layanan penjualan produk maupun jasa.
Kelebihan Pemasaran Online
1. Pemasaran bisnis online akan memberikan akses yang luas dari pelanggan
potensial. Sudah diperkirakan bahwa beberapa miliar orang yang tersebar di
seluruh dunia pasti menggunakan internet setiap harinya. Sehingga banyak
pemasaran bisnis bagi sebuah kelompok besar hanya melalui internet.
2. Internet merupakan satu-satunya
satunya media yang dapat melintasi batas-batas
batas
geografis serta nasional. Anda bisa menempatkan iklan di internet dan
seluruh masyarakat di seluruh dunia pun bisa melihat iklan tersebut.
3. Biaya yang harus Anda keluarkan untuk mempromosikan bisnis di
internet juga jauh lebih murah jika dibandingkan media pemasaran lainnya.
Hal inilah yang memudahkan para pelaku bisnis kecil dan menengah untuk
mengenalkan produk mereka.
Kelebihan Pemasaran Online...
4. Internet memungkinkan Anda untuk selalu terhubung dengan pelanggan
secara real time. Jika Anda menerapkan sistem diskon, Anda juga bisa dengan
mudah mengirimkan email ke pelanggan dan mereka pun bisa langsung
membeli produk Anda. Selain itu, internet juga memungkinkan Anda untuk
bisa mengirimkan beberapa pesan di saat yang sama. Itu berarti bahwa Anda
bisa mengirimkan newsletter kepada setiap pelanggan.
5. Internet marketing dapat memungkinkan Anda untuk bisa mendapatkan
umpan balik instan dari para pelanggan. Pelanggan bisa membiarkan Anda
tahu tentang pengalaman yang mereka alami setelah menggunakan produk
dan tersebut dan memungkinkan Anda untuk mengetahui apakah pelaku
bisnis perlu membuat perbaikan layanan atau tidak.
tidak
Kelebihan Pemasaran Online...
6. Internet marketing atau pemasaran online juga bisa menghemat waktu.
Seseorang bisa mendapatkan semua informasi mengenai produk maupun
jasa melalui internet, dengan begitu pelanggan bisa mengetahuinya.
7. Internet marketing juga memungkinkan bisnis yanga Anda jalankan akan
tersedia setiap hari selama 24 jam, itu berarti cara tersebut akan membantu
meningkatkan penjualan dan keuntungan.
Kekurangan Pemasaran Online
1. Meskipun jangkauan untuk pemasaran online sangat luas, namun biaya awal
yang dibutuhkan untuk sebuah situs bisa saja tinggi. Semua itu termasuk
biaya perangkat lunak yang diperlukan dan hardware serta biaya untuk
pemeliharaan.
2. Masih banyak para pelanggan yang menggunakan media tersebut hanyta
untuk memiliki informasi lebih lanjut mengenai produk dan mereka lebih
memilih untuk membelinya secar offline.
3. Banyak para pelanggan yang tidak mahir menggunakan internet sehingga hal
itu bisa menyebabkan Anda kehilangan para pelanggan.
Kekurangan Pemasaran Online...
4. Adanya aturan perubahan perdagangan yang terus berkembang dalam
pemasaran online. Semua itu pastinya membutuhkan suatu perhatian
konstan dan pemantauan demi memastikan bahwa strategi pemasaran online
yang Anda jalankan tidak terlihat out of date.
5. Kerugian terbesar dari pemasaran online merupakan kerentanan terhadap
segala kegiatan penipuan. Banyak sekali website yang tidak sah terlihat di
situs-situs
situs asli dan mereka merampok uang para pelanggan. Spamming juga
menjadi salah satu tantangan terbesar bagi pemasaran online dan data
rahasia pun akan dengan mudah dicuri oleh hacker.
hacker
Kekurangan Pemasaran Online...
6. Pemasaran online tidak mempunyai sentuhan manusia secara langsung saat
pelanggan membeli produk. Hal itu tentu saja akan menghambat prospek
membangun hubungan yang memainkan peranan penting di dalam penjualan
konstan.
7. Pemasaran online sangat bergantung pada teknoligi sehingga sangat rentan
terhadap kesalahan teknis.
Worldwide Internet Usage
Number of mobile phones
to exceed world population by 2014
Importance of Information Technology
The internet accelerates the process of economic growth through
diffusion of new technologies.
Bangalore, India is the center of Indias explosive growth in software and IT.
Internet marketing differences in emerging economies include:
Fewer computer users
Limited credit card use
Lack of secure online payment methods
Unexpected power failures
E-Commerce
Commerce Payment and Trust Issues
E-commerce
commerce in emerging markets is often hampered by
limited use of credit cards and lack of trust in safely
conducting online transactions.
Nepal, for example, is a cash-based
cash economy and credit cards
are scarce.
For local Nepalis, only Visa, MasterCard, and Himalayan Bank cards are accepted.
In Bolivia, only 2.3 percent of the population has a credit card.
Credit card use is virtually non-existent
non in Ethiopia.
E-Commerce
Commerce Payment and Trust Issues,
Issues
cont.
In addition to credit card usage, e-marketers
In e working in
emerging economies should understand attitudes toward
online purchasing.
A 2007 study in Lithuania found that 51% of internet users had not
A
made an online purchase because they thought it was too risky.
To overcome trust issues, eBanka, an internet bank, was
To
established in the Czech Republic in 1998 to handle secure online
purchases.
Technological Readiness Influences
Marketing
E-marketers
marketers must deal with daunting issues of basic
technology:
Limited access to and use of computers and telephones
High internet connection costs
Slow internet connections speeds
Unpredictable power supplies
Computers & Telephones
Computer access is unevenly distributed throughout the
world.
Telephones (and connectivity) can be scarce and
expensive.
Many consumers in countries with emerging economies access
the internet from free-standing
standing shops rather than homes.
 Computer access is unevenly distributed throughout the
world.
Telephones (and connectivity) can be scarce and
expensive.
Many consumers in countries with emerging economies access
the internet from free-standing
standing shops rather than homes.
 Countries with emerging economies often have higher
internet-related
related business costs.
Dial-up
up connection costs can vary considerably.
Broadband connections are developing quickly.
In 2002, 88 countries had broadband vs. 166 countries in 2006.
Broadband connections are still expensive in most countries.
 In 2011, there were about 6 billion mobile phones worldwide,
worldwide
which was 87% of world population.
population
Countries with emerging economies have leapfrogged industrial
countries in terms of usage.
Challenges of wireless e-marketing:
marketing:
Modification of Web site content for small screens
Text entry using tiny keypads
Content development
Pricing and secure payments
 E-marketers
marketers must consider the social environment in
which e-business operates.
Disparities with regard to technology access can create a
digital divide between countries or populations.
The digital divide raises challenging questions for global
policy, international business, and entrepreneurship.