DINAS KESEHATAN KABUPATEN KULON PROGO

UPTD PUSKESMAS NANGGULAN

NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR STANDAR Tahapan Pencapaian

2013 2014 2015 2016 2017
1 Gawat Darurat Jam Buka Pelayanan Gawat Puskesmas Non 100% 100% 100% 100% 100%
Darurat perawatan sesuai jam
Kerja

Puskesmas dengan 100% 100% 100% 100% 100%

perawatan 24 jam
Ketersediaan tim Ada Ada Ada Ada Ada Ada
penanggulangan bencana (SK)

Waktu tunggu pelayanan di Unit < 5 menit terlayani, < 5 menit < 5 menit < 5 menit < 5 menit < 5 menit
Gawat Darurat pasien datang
Kepuasan Pelanggan 85% 77% 80% 82% 85% >85%
2 Rawat Jalan Jam Buka Pelayanan Gawat 07.30-13.00 WIB kecuali 100% 100% 100% 100% 100%
Darurat Jumat 7.30-11.00 sabtu
7.30-12.00

Pemberian pelayanan Poli 100% dokter 100% 100% 100% 100% 100%
Umum (puskesmas Induk)
Pemberian pelayanan Poli gigi 100% dokter gigi 100% 100% 100% 100% 100%

Waktu tunggu di rawat jalan. < 60menit < 60menit < 60menit < 60menit < 60menit < 60menit
Kepuasan Pelanggan 85% 77% 80% 82% 85% >85%
3 Konsultasi Hari pelayanan setiap hari setiap 3hari setiap 3hari setiap 2 hari setiap hari setiap hari
 pemberi pelayanan konsultasi 100% petugas sesuai 100% 100% 100% 100% 100%
keahliannya

Kepuasan Pelanggan 85% 77% 80% 82% 85% >85%

4 Rawat inap Kejadian Pulang Paksa <5% < 10 % < 10 % <8% <5% <5%
Lama hari perawatan (LOS) maximal 4 hari maximal 4 hari maximal 4 hari maximal 4 hari maximal 4 hari maximal 4 hari

BOR 70% 35% 40% 50% 60% 70%

Kepuasan Pelanggan 85% 77% 80% 82% 85% >85%
5 Persalinan Pemberi pelayanan persalinan Dokter Umum/ bidan 100% 100% 100% 100% 100%
normal terlatih (Asuhan
Persalinan Normal)

Kepuasan Pelanggan 85% 77% 80% 82% 85% > 85%

6 Laboratorium Waktu tunggu pelayanan < 100 menit kimia darah < 140 menit < 120 menit < 120 menit <100 menit <90 menit
Laboratorium dan darah rutin
Kepuasan Pelanggan 85% 77% 80% 82% 85% > 85%
7 Farmasi Waktu tunggu pelayanan Obat jadi < 15 Obat jadi < 15 Obat jadi < 15 Obat jadi < 15 Obat jadi < 15 Obat jadi < 15
menit.Obat racikan < 60 menit.Obat menit.Obat menit.Obat menit.Obat menit.Obat racikan
menit racikan < 60 racikan < 60 racikan < 60 racikan < 60 < 60 menit
menit menit menit menit

Penggunaan injeksi maksimal 20 % maksimal 20 % maksimal 20 % maksimal 20 % maksimal 20 % maksimal 20 %

Pemekaian obat generik 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Penggunaan antibiotik pada Maksimal 30 % Maksimal 30 % Maksimal 30 % Maksimal 30 % Maksimal 30 % Maksimal 30 %
kasus ISPA non pneumonia
Kepuasan Pelanggan 85 % 77% 80% 82% 85% > 85%
8 Gizi institusi Ketepatan waktu pemberian 90% 75% 80% 85% 90% >90%
makanan kepada pasien ranap

9 Rekam Medik Kelengkapan pengisian Rekam 100% 100% 100% 100% 100% 100%
medik 24 jam setelah
selesaipelayanan
 Waktu penyediaan dokumen <10 menit <10 menit <10 menit <10 menit <10 menit <10 menit
Rekam medik pelayanan rawat
jalan

Waktu Penyediaan dokumen < 15 menit < 15 menit < 15 menit < 15 menit < 15 menit < 15 menit
rekam medik pelayanan
rawatinap

10 Pengelolaan Limbah Pengelolaan limbah padat 100% 100% 100% 100% 100% 100%
infeksius sesuai dengan aturan

Mengetahui ,
Kepala UPTD Puskesmas Nanggulan

dr. Eko Damayanti, MPH