INFORMASI PASIEN RAWAT JALAN

No. No. Revisi Halaman

Doku
men
RS BHAYANGKARA
LUMAJANG 1/1

Ditetapkan,
Tanggal KARUMKIT BHAYANGKARA LUMAJANG
STANDAR
terbit
PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)

dr. SRI HANDAYANI, MMRS

AJUN KOMISARIS BESAR POLISI NRP 67100385
Informasi pasien adalah keterangan yang perlu disampaikan oleh
petugas kesehatan (dokter dan perawat) kepada pasien dan
PENGERTIAN keluarganya yang dapat mncerminkan profesionalisme dalam
pelayanan kesehatan dengan mengoptimalkan peran dan fungsi
tenaga kesehatan.
Tenaga kesehatan dapat memberikan informasi kepada pasien
dan keluarga dengan tujuan memberikan kenyamanan kepada
TUJUAN pasien, meminimalkan komplain, sebagai alat komunikasi efektif,
sebagai bukti pemberian pelayanan kesehatan yang
komprehensif serta sebagai aspek legal.
SK Karumkit Nomor : ... tentang asesmen
KEBIJAKAN
pasien.
1. Pasien melaksanakan pendaftaran di loket pendaftaran.
2. Paetugas memberikan penjelasan proses administrasi rawat
jalan kepada pasien.
3. Petugas memberikan nomer antrian pemeriksaan kepada
pasien.
PROSEDUR 4. Petugas menerima pasien di Poliklinik sesuai penyakit.
5. Petugas menginformasikan kepada pasien mengenai ruang
pemeriksaan dan dokter yang akan memeriksa.
6. Petugas menginformasikan kepada pasien mengenai hasil
pengkajian dokter dan keperawatan.
7. Petugas menginformasikan kepada pasien tentang rencana

INFORMASI PASIEN RAWAT JALAN

 No. No. Revisi Halaman
Dokum
en

RS BHAYANGKARA 2/2
LUMAJANG
pengobatan dan tindakan yang diperlukan.
8. Petugas memberikan penjelasan mengenai pengobatan dan
PROSEDUR edukasi di rumah.
9. Petugas mendokumentasikan seluruh pengkajian dan
rencana pengobatan yang akan dilakukan.
1. Dokter.
UNIT TERKAIT
2. Instalasi Rawat Jalan.
 JUDUL SPO

No. No. Revisi Halaman

Doku
men

PROSEDUR
UNIT TERKAIT
 JUDUL SPO

No. No. Revisi Halaman

Doku
men

PROSEDUR
UNIT TERKAIT
 JUDUL SPO

No. No. Revisi Halaman

Doku
men

PROSEDUR
UNIT TERKAIT