SOP PENDAFTARAN

No. Dokumen : SOP/ /I/ /2017

Terbitan :
SOP No. Revisi :
TanggalTerbit :
Halaman :
Disahkan oleh Kepala Puskesmas Sirampog
PUSKESMAS Imam Tauchid SKM
SIRAMPOG NIP.196005201980101001

1. Pengertian Ruang pendaftaran adalah tempat pasien mendaftarkan diri sesuai dengan identitas
yang ada [nama,umur,jenis kelamin dan alamat]untuk mendapatkan pelayanan
kesehatan yang dituju dengan diberikan kartu rawat jalan

2. Tujuan Sebagai pedoman kerja petugas ruang pendaftaran dalam pelayanan pencatatan data
pasien baru dan lama

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No.../.../...tentang pelayanan klinis

4. Referesnsi Undang Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan

5. Alat dan Bahan No antrian

Buku register rawat jalan umum
Buku register rawat jalan bpjs
ATK
Family folder
Katru berobat

6. Langkah- 1. Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian

langkah 2.petugas pendaftaran memepersilahkan pasien duduk di ruang tunggu unit
pendaftaran
3.petugas memanggil nomor antrian pasien
4.petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berkunjung ke puskesmas
sirampog apa belum [baru/lama],apabila belum berarti pasien tersebut adalah pasien
baru,apabila sudah berarti pasien lama
5.petugas menanyakan kartu berobat dan jaminankesehatan yang dimiliki pasien
6.pasien baru dicatat dalam buku register pasien dan di buatkan kartu berobat
rekam medik
7.Petugas menulis data pasien di buku register rawat jalan umum atau bpjs
8.petugas menanyakan unit pelayanan yang d tuju[ruangan bp umum,ruangan
gigi,atau KIA dll]
9.petugas mencari kartu status RM/family folder di rak lemari
10.petugas mempersilahkan pasien menunggu di depan ruangan sesuai yang di tuju
11.petugas menyerahkan family folder/RM ke ruangan yang di tuju

7. Bagan alir
 PASIEN DATANG

Mengambil no antrian

Ruang tunggu Loket pendaftaran

Ruangan yang di tuju

apotik RAWAT
INAP

8. Unit terkait Semua unit dan devisi yang terkait dalam puskesmas

9. Dokumen terkait Lembar rekam medik

Family folder
Buku register rawat jalan
10. Rekam histori
perubahan No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan