DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PAMENANG
KELURAHAN PAMENANG KECAMATAN PAMENANG
JLN. KESEHATAN TELP: 0746.331064 POS: 37357
SURAT KEPUTUSAN
KEPALA PUKESMAS PAMENANG
NOMOR : 800 / /PUSKESMAS/2016
TENTANG
KEBIJAKAN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS PAMENANG
MEMUTUSKAN
MENETAPKAN :
Ditetapkan : Di Pamenang
Pada tanggal : 02 januari 2016
Plt. Kepala Puskesmas Pamenang
SYAHRONI, S.Si
PENATA
NIP : 19790910 200604 1 008
Lampiran : Keputusan KepalaPuskesmas
Pamenang
Nomor : 800/ /PUSKESMAS/2015
Tanggal : 23 Desember 2015
1. Kepala Puskesmas dan seluruh penanggung jawab UKP dan penanggung jawab
UKM wajib berpartisipasi dalam program mutu dan kinerja mulai dari
perencanaan, pelaksanaan, monitoring dan evaluasi.
2. Para Penanggung Jawab Program wajib melakukan kolaborasi dalam
pelaksanaan Program mutu dan Kinerja yang diselenggarakan di seluruh jajaran
Puskesmas.
3. Perencanaan mutu disusun oleh seluruh jajaran Puskesmas Pamenang dengan
pendekatan multi disiplin, dan dikoordinasikan oleh Wakil Manajemen Mutu.
4. Perencanaan mutu berisi paling tidak:
a. Area prioritas berdasarkan data dan informasi, baik dari hasil monitoring dan
evaluasi indikator, maupun keluhan pasien/keluarga/staf dengan
mempertimbangan kekritisan, risiko tinggi dan kecenderungan terjadinya
masalah.
b. Kegiatan-kegiatan pengukuran dan pengendalian mutu dan kinerja yang
terkoordinasi dari semua unit kerja danunit pelayanan.
c. Pengukuran mutu dan keselamatan pasien dilakukan dengan pemilihan
indikator, pengumpulan data, untuk kemudian dianalisis dan ditindak lanjuti
dalam upaya peningkatan mutu dan kinerja.
d. Indikator meliputi indikator manajerial, indikator kinerja UKM,dan indikator
klinis, yang meliputi indikator struktur, proses, dan outcome.
e. Upaya-upaya perbaikan mutu dan kinerja melalui standarisasi, perancangan
sistem, rancang ulang sistem untuk peningkatan mutu dan kinerja Puskesmas.
f. Penerapan manajemen risiko pada semua lini pelayanan baikpelayanan klinis
maupun penyelenggaraan UKM.
g. Program dan Kegiatan-kegiatan peningkatan mutu dan Kinerja Puskesmas.
h. Program pelatihan yang terkait dengan peningkatan mutu dan Kinerja
Puskesmas.
i. Rencana pertemuan sosialisasi dan koordinasi untuk menyampaikan
permasalahan, tindak lanjut, dan kemajuan tindak lanjut yang dilakukan.
j. Rencana monitoring dan evaluasi program mutu dan keselamatan pasien.
5. Perancangan sistem/proses pelayanan memperhatikan butir-butir dibawah ini:
a. Konsisten dengan visi, misi, tujuan dan tata nilai Puskesmas, dan perencanaan
Puskesmas,
b. Memenuhi kebutuhan pasien, keluarga, dan staf,
c. Menggunakan pedoman penyelenggaraan UKM, pedoman praktik klinis,
standar pelayanan klinis, kepustakaan ilmiah dan berbagai panduan dari
profesi maupun panduan dari Kementerian Kesehatan,
d. Sesuai dengan praktik bisnis yang sehat,
e. Mempertimbangkan informasi dari manajemen risiko,
f. Dibangun sesuai dengan pengetahuan dan keterampilan yang adadi
Puskesmas,
g. Dibangun berbasis praktik klinis yang baik,
h. Menggunakan informasi dari kegiatan peningkatan yang terkait,
i. Mengintegrasikan serta menggabungkan berbagai proses dan sistem
pelayanan.
6. Seluruh kegiatan mutu dan Kinerja Puskesmas harus didokumentasikan.
7. Wakil manajemen mutu wajib melaporkan kegiatan peningkatan mutu dan Kinerja
kepada Kepala Puskesmas tiap tribulan.
Ditetapkan : Di Pamenang
Pada tanggal : 02 Januari 2016
Plt. Kepala Puskesmas Pamenang
SYAHRONI, S.Si
PENATA
NIP : 19790910 200604 1 008
PEMERINTAH KABUPATEN MERANGIN
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PAMENANG
KELURAHAN PAMENANG KECAMATAN PAMENANG
JLN. KESEHATAN TELP: 0746.331064 POS: 37357
PADA HARI SABTU, TANGGAL DUA BULAN JANUARI TAHUN DUA RIBU ENAM
BELAS, KAMI STAF PUSKESMAS PAMENANG BERMUSYAWARAH DENGAN
MENGHASILKAN KESEPAKATAN / KOMITMEN BERSAMA SEBAGAI BERIKUT :
1. JAM PELAYANAN :
2. JAM KERJA :
HARI : SABTU
TANGGAL : 02 JANUARI 2016
DI : PUSKESMAS PAMENANG
Ditetapkan : Di Pamenang
Pada tanggal : 02 Januari 2016
Plt. Kepala Puskesmas Pamenang
SYAHRONI, S.Si
PENATA
NIP : 19790910 200604 1 008
PEMERINTAH KABUPATEN MERANGIN
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PAMENANG
KELURAHAN PAMENANG KECAMATAN PAMENANG
JLN. KESEHATAN TELP: 0746.331064 POS: 37357
Pernyataan Bersama :
2. Memberikan pelayanan yang terbaik, baik dari Pimpinan kepada setiap Staff, dari
staff kepada pimpinan dan sesame staff Puskesmas Pamenang dari seluruh
pimpinan dan staff Kepala Institusi yang setara maupun Institusi diatasnya dan
Pamenang.
yang berkaitan dengan tugas, baik sebagai pimpinan atau staf Puskesmas
masyarakat.
5. Menjunjung tinggi dan mematuhi konsekuensi yang timbul sebagai akibat dari
Demikianlah pernyataan kesepakatan bersama ini kami nyatakan dengan hati yang
bersih dan tekad yang bulat dan kesadaran bahwa hal ini akan dapat meningkatkan
kinerja dan mempererat kerjasama diantara Pimpinan dan seluruh staf Puskesmas
Pamenang.
DIBUAT DAN DINYATAKAN OLEH PIMPINAN DAN STAF PUSKESMAS PAMENANG
PADA :
HARI : SABTU
TANGGAL : 02 JANUARI 2016
DI : PUSKESMAS PAMENANG
Ditetapkan : Di Pamenang
Pada tanggal : 02 Januari 2016
Plt. Kepala Puskesmas Pamenang
SYAHRONI, S.Si
PENATA
NIP : 19790910 200604 1 008
PEMERINTAH KABUPATEN MERANGIN
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PAMENANG
KELURAHAN PAMENANG KECAMATAN PAMENANG
JLN. KESEHATAN TELP: 0746.331064 POS: 37357
TENTANG
PENANGGUNG JAWAB MANAJEMEN MUTU
KEPALA PUSKESMAS PAMENANG 2016
MEMUTUSKAN
MENETAPKAN :
Ditetapkan : Di Pamenang
Pada tanggal : 02 januari 2016
Plt. Kepala Puskesmas Pamenang
MENGETAHUI
KEPALA PUSKESMAS PAMENANG KEPALA TATA USAHA PAMENANG
MENGETAHUI
KEPALA PUSKESMAS PAMENANG KEPALA TATA USAHA PAMENANG
Ditetapkan : Di Pamenang
Pada tanggal : 02 januari 2016
Plt. Kepala Puskesmas Pamenang