PP 1
pp.2.2
1. DOKUMEN MPO 4
2. SPO
3. SPO PERMINTAAN PEMERIKSAAN RADIOLOGI
4. SPO PERMINTAAN PEMERIKSAAN LABORATORIUM
5. SPO NILAI KRITIS PEMERIKSAAN RADIOLOGI DAN LAB
6. LEMBARAN PERSETUJUAN TINDAKAN RADIOLOGI
pp.2.3
1. PANDUAN INVASIF DAN NON INVASIF
2. SPO INVASIF DAN NON INVASIF
3. SPO PELAYANAN YANG DIBERIKAAN PADA SETIAP PASIEN DI CATAT
DI REKAM MEDIS
pp.2.4
1. PANDUAN KOMUNIKASI PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI YANG
EFEKTIF
2. spo komunikasi pemberian informasi dan edukasi yang efektif
3. spo komunikasi lisan /lisan via telepon
4. spo informasi untuk pasien dan keluarga pasien tentang asuhan dan
pelayanan
5. spo penggunaan informasi
6. spo jenis pelayanan informasi pasien rawat inap
7. spo pelayanan informasi pasien rawat jalan
8. spo informasi biaya pelayanan pasien rawat inap
9. spo penanganan kendala kendala fisik dan budaya dlam pelayanan pasien
10. spo informasi pelayanan , jam operasionaldan prosedur dapat pelayanan
11. spo informasi hak dan kewajiban pasien serta tanggung jawabnya
12. spo komunikasi efektif mendorong keterlibatan pasien dan kelurga pasien
dalam proses perawatan
13. spo komunikasi efektif mendorong keterlibatan pasien dan kelurga pasien
dalam hambatan proses perawatan