MKB5502

PENGELOLAAN INDUSTRI MIGAS DAN PANAS BUMI

TUGAS I

KELOMPOK

NAMA : ARI WAHYUDI (1401268)

HAMDAN AHADI M (1401099)
NANI ASHARIANI (1401249)
SANTOSO NICO ( 1401083 )

DOSEN : DENY FATRYANTO, ST.,MT

TANGGAL PENYERAHAN : 2 OKTOBER 2017

S1 TEKNIK PERMINYAKAN

SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI MINYAK DAN GAS BUMI

BALIKPAPAN

2017
Inisiasi :

Bermula dari banyaknya keluhan dari pelanggan yang sering mengalami

keterlambatan dalam penerimaan barang. Maka muncullah inisiatif untuk
mengubah system pengantaran dan penambahan alat transportasi pengiriman
berupa penambahan motor dengan alasan untuk menghindari kemacetan.

Planning :

1. Dalam satu hari, pengantaran barang kepada pelanggan dilakukan setiap

2 jam sekali, pengantaran dilakukan selama jam kerja yaitu pukul 09.00-
17.00.
2. Pengadaan 4 buah motor untuk pengiriman beserta driver

Eksekusi :

Program di jalankan selama 3 bulan sebagai masa percobaan untuk melihat

apakah program ini berjalan dengan baik dan memenuhi ekspektasi

Control & Monitoring :

Melihat jumlah permintaan penggunaan jasa dan jumlah complain

Closing :

Setelah program di laksanakan selama 3 bulan diperoleh hasil berupa

naiknya jumlah pengguna jasa, turunnya jumlah complain, serta menambah
pendapatan perusahaan. Program ini berhasil memenuhi kriteria